目前国内K12阶段的校园图书馆微信服务还处于萌芽阶段,在很多方面还存在着不足,如何摆脱自身不足,发挥自身优势,向以“用户为中心”积极地转变服务方式,就需要我们掌握影响用户需求的主要因素。声阅公司的校园通用服务平台(校阅通)除去图书馆管理员、授课教师和可使用移动终端的学生三个**角色外,学生家长也被纳入校阅通的系统,从四个不同用户角色出发,既能满足校园管理方和学生的使用需求,还能满足校外家长对于校内信息了解的知情权,实现多维度、**的对图书馆的**管理和使用。一个有价值的图书馆微信公众平台只有留住用户,并形成稳定的用户群,才能更好的发挥其服务价值,否则不可能长期运行。校阅通的我的历史:用户历史借还记录查询,支持自定义时间段;中小学图书馆阅读通用服务平台
校阅通的我的在借功能:我的在借入口可查看我的在借信息及历史在借信息,协助用户查询其借阅详情。在借的资源类型有图书、期刊、教材、赠书、光盘、常规品及贵重品。这里有几点需要注意: 1.学校可根据对应需求确定*多可借资源数量; 2.当读者借阅的资源将要逾期时,会有短信提示逾期的资源及逾期日期。推送短信的频率是在资源逾期前的3日及后3日会有短信提示,之后将不再有短信提示,但“我的在借—我的在借”栏逾期资源的借阅日期将会变红。校史馆阅读通用服务平台意义校阅通身份中心模块的个人绑定可以通过3种方式进行。
节约成本是校园阅读通用服务平台具备的优势,校园图书馆有众多的用户,其需求各异。因此,移动终端与图书馆的结合,就需要开发满足众多用户不同需要的移动客户端。声阅的校园阅读通用服务平台的兼容性非常好,提供了多个操作系统的版本,可以保证适用于 ios、WindowsPhone、blackberry、Andioid 和 Symbian 等移动终端。从而满足不同移 动终端用户的需求。因此,微信公众平台可以为图书馆节约开发成本。图书馆可以利用公众平台的用户管理、群发消息、素材管理、编辑模式、开发模式等功能,以信息推送的方式宣传图书馆的品牌形象,声阅的校阅通提供不同用户数量的价格阶梯,**降低了宣传的成本。不**符合图书馆公益性的特点,而且以微量的投入服务于用户,实现**的信息传递。
校园阅读通用服务平台(校阅通)如何进行检索功能? 操作方法如下: 点击校阅通“首页”顶部搜索栏或在功能区点击“图书检索”图标,就进入到图书检索页面如图4-1、4-2所示。 在图书检索页面有一个重要的设置筛选条件功能,方便用户更**地进行检索。点击“筛选”,会出现如图4-3所示的页面。 检索类型,也称为关键字类型,共有六类。通俗地讲,就是用户要在搜索栏里输入什么内容,可以是书籍的名称、ISBN号、作者名称、出版单位名称、丛书名以及主题词。校阅通馆员管理模块:师生预约、推荐的图书,图书馆馆员可以清楚直观的收到消息提示。
现今的图书馆用户可随时、随地的利用手机上网来获得、查询图书馆的相关信息和所需要的图书、咨询等信息。从校园的线下图书馆到声阅的读者在线服务网,再到图书馆的微信(校园阅读通用服务平台),校园师生使用图书馆的方式渐渐的发生了改变,随之而变的是用户的使用习惯,用户们逐渐从使用电脑上网查询图书馆信息转变为利用手机查询。手机是用户每天必备的通讯和娱乐的工具,手机登录图书馆客户端的便利性,改变了用户的使用习惯和使用方式。哪种方式使用方便,这种方式的使用量也就越高。校阅通微信绑定:用户身份与用户微信账号进行绑定,用以实现用户通过微信平台进入校阅通免登录。阅读通用服务平台市场价格
校阅通本馆历史:查询本馆流通图书的记录;中小学图书馆阅读通用服务平台
园阅读通用服务平台(校阅通)的扫码借书功能功能介绍 扫码借书:指用户使用校阅通在图书馆内扫描书籍条形码完成借书。 操作方法: 在校阅通“首页”点击“扫码借书”图标,进入扫面页面,对准书籍的条形码扫描,成功后出借书成功的页面。整个流程如图4-6、4-7、4-8所示。、 校园阅读通用服务平台(校阅通)的收藏功能功能介绍 将书籍“收藏”起来,随时找到心仪的书籍。 操作方法 在图书检索结果点击目标书籍,进入图书详情页面,在该页面左下角点击“加入收藏”按钮,完成收藏(如图4-9所示)。在首页面,点击右下角“个人中心”(注册用户显示用户名),点击“我的收藏”,进入“我的收藏”页面(如图4-10所示)。中小学图书馆阅读通用服务平台