随着国家对金融行业管理的规范化进程的推进，金融业务的质检需求变得尤为强烈。质检新增功能，（1）录音属性。定义录音通用属性，提供数据筛选条件，作为报表分析维度；（2）音频检测。静音、抢话、语速，每通录音默认检测音频，为实时质检提供基础条件；（3）质检模型。质检规则的聚类，分析报表的基础如：来电原因分析、投诉根源分析，实时质检的条件；（4）热词报表。智能分析录音热词，自定义筛选统计范围，调听热词录音；（5）关键词检索。根据关键词检索录音，调听录音展示关键词；优化功能，（1）质检规则。抽象音频检测，剥离基准分；（2）质检任务。支持质检模型，定义录音初始分；（3）质检报告。自定义展示报告字段，默认音频检测，产出更详尽的录音质检结果；灵活获客，高效率转化 ，实现多层次业务增长。电话机器人营销怎么样
丰富产品特性，满足多样需求。①多渠道接入②多种接待方式③富媒体沟通④视频通话⑤自动应答⑥主动邀请会话⑦满意度评价⑧创建工单⑨访问轨迹⑩客户画像⑾客服机器人⑿客服助理⒀实时监控⒁智能质检⒂数据报表。强强联合，转化倍增。1.客服机器人，准确率98%，可以解决90%常见问题，降低成本，告别等待。2.视频客服，实时音视频，清晰稳定，功能丰富，多端支持。3.协同工单，所有渠道消息，智能分配，一键流转，为协同而生。4.客户管理，智能化、精细化销售过程简单，成单率提升39%。购买电话机器人精确搜客， 一键外呼。
从智能销售到大数据营销，百应提供全生态产品体系。基于AI+大数据技术，覆盖客户全生命周期，实现全渠道营销获客与数据分析决策，助企业高效率引流、准确 获客，以更低成本获取更多的商机，充分挖掘用户价值。一、智能营销云；1.智能线索；2.智慧集客；3.智能外呼；二、1.智能联络中心；2.智能工作手机；3.智慧CRM；三、智能服务云。1.智能质检；2.协同工单；3.智能客服；企业中台：1.百应AI平台；2.百应智能云通讯；3.企业数据中台；
语音自训练平台。一、功能介绍1、深度训练模型。提供业务场景相关文本，即可训练语言模型，支持长文本训练方式；2、音色定制。根据场景特点，定制专用合成音色，或甜美可人，或浑厚儒雅，或强势专业。没有特别好，只有特别 合适 ；3、支持迭代，持续优化。可多次提供文本进行训练，持续优化语音识别准确率，使人工智能无限接近完美；4、快速上线，专属使用。快速高效率完成模型训练，上线后专属使用，为每个企业打造其精确且独有的语言模型；二、场景应用。1、政策咨询。针对某类政策咨询接待服务，训练其场景语言模型，准确识别政策术语，提升服务质量2、医疗回访。患者关怀场景，定制专属音色，对就医或体检者进行医嘱回访，轻缓平静的音色，近人又不失专业。
洞察客户兴趣，有针对制定跟进策略。
智能化销售触达。销售过程自动化，客户高 效准确触达。1.智能外呼。准确筛选线索，自动录入客户。电话任务：为员工分配任务，让系统推动销售执行任务。百应天盾：大数据提前探知客户接听意向度 ，提升电话接通率。智能外呼：打造真实互动语音体验，意向客户自动筛选标记，实现高 效率低成本转化。2.智能短信。挂机短信推送，多一次客户触达。短信自动推送：通话结束自动推送短信，销售流程不断档。丰富价值传递：H5裂变传播，支持图文、视频等丰富素材。准确营销触达：客户行为挖掘分析，准确触达每一位客户。3.人工坐席。无缝人机切换，提升服务效率和质量。APP外呼：支持一键外呼，随时随地沟通客户。人机切换：AI转人工接待无缝衔接，很大提升沟通效率。客户沉淀：通话记录自动同步到CRM，轻松跟进意向客户。4.工作手机。销售过程全记录，私域流量全保护。沟通意向全同步：销售过程数据全同步，打造数字化管理模式。销售管理全融合：客户来电/挂机自动弹屏，自动录入CRM系统。质量把控全周期：沟通过程全质检，保障互动、沟通过程专业化。私域流量全保护：公司客户 资源不流失，打造专属客户私域流量。安全合规更稳定：联合厂商深度定制，应用白名单，使用不封号。智能沟通，随时响应 ，实现全渠道客户服务。哪里卖电话机器人
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自动化营销获客。社交化营销工具包，全渠道拓展客户。1.智能名片，把企业官网装进名片，拓客更轻松。名片小程序：轻量化呈现，打造专业人设与品牌背书。销售公文包：海量精品海报、获客文章，随时拓客。销客户行为跟进：实时跟进，实时提醒跟进，收获商机。2.客户雷达，洞察客户行为，趁热打铁跟进转化。客户行为数据：访客互动轨迹跟进，实时提醒。AI热力图：洞察用户感兴趣的内容，随时洞察商机。访客分析：时刻捕捉高意向客户。
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