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电销机器人企业商机

百应「AI兵器库」-百应AICRM;功能介绍:百应智能CRM,AI赋能的营销一体化平台。为企业提供市场、销售、服务的一站式解决方案。应用场景:理财保险、教育培训、电子商务、房产销售等;产品价值:AI客户雷达,洞察客户意向,掌握良好跟单时机;打通SCRM系统,客户不丢失,促活转化多次复购;「抖音版」名片,有内涵、有颜值,好产品有人夸;智能助理,24h黄金销售不错过任何商机;微商城,零门槛打造专属移动商城;百应科技在人工智能、大数据领域,保持着长期投入和技术积累。 用AI连接您的每位客户。鄂州智能营销电销机器人报价

一、「呼叫中心」,坐席故障原因精确定位 。呼叫中心功能体验升级。1. 人工外呼任务无坐席提示优化,提升客户体验。细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时,会发现任务提示「坐席过期」,但通过后台查看后,却发现产品实际并未过期。因此,难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“**”了呢?为了解决该问题,我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后,你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因:坐席过期:人工坐席产品超过使用期限;无可用坐席:人工坐席组未添加、坐席被人工删除等;与此同时,你还可以通过「查看坐席组」,快速定位当前任务所对应的坐席组,快速完成问题排查,有效提升客户体验。2. AI转人工新增挂断原因提示,提升故障排除效率。人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中,有用户反馈,一些通话接通失败,每次查找原因时,只能到通话记录列表,找到对应的通话记录,再继续查找原因,有时来回查找一遍也未查出,表示心累…





襄阳智能应答电销机器人话术在机器人人说话过程中用户可以随时打断。

谈及AI工作手机为何引入「智能语音质检」?产品经理向我们介绍,“让AI代替人工完成手机通话的质检工作,一方面是为解决人工抽检耗时费力的问题,另一方面,我们希望挖掘每一通电话的销售价值,准确把握客户需求。”从员工、客户、企业视角出发,我们发现:针对员工,***智能质检,可及时发现客户沟通过程问题短板,提升整体业务水平;针对客户,自动添加个性标签,准确把握客户需求,抓住商机,助力精细营销和行为预测;针对企业,市场情报分析,快速收集重要情报,了解用户主要诉求;线索成单预测,分析对话语义,形成准确客户标签;


之前,AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容,且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作,如「等待客户应答」。

我们不难发现,AI坐席虽然可以避免回答重复内容,摆脱“复读机”的头衔,但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变,也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生:对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”,AI无法做到迅速识别、及时挂断,而是会进入无休止、无意义的对话,使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉,AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机,客户的不满情绪无法缓解,被投诉风险增大。为了解决上述问题,我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级:智能对话体验:当客户重复命中同一知识库问题时,AI坐席每次可选择不同的话术应答,并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作;举例来说,当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时,进行解释和挽留,并执行「等待客户回答」动作;当客户多次提出类似的无理请求时,对客户致以歉意,并执行「挂机」动作。


百应「智能+」生态为伙伴提供多样化、深层次的合作模式,共享万亿级市场红利。

百应「AI兵器库」:1.百应「AI兵器库」-百应AICC;功能介绍:基于人工智能和大数据和全渠道客户联络中心,用AI高效率连接您的每一位客户。应用场景:线索清洗、提醒催收、活动通知、满意度回访等;产品价值,智能外呼:赋能电话呼叫业务,帮助企业完成客户准确筛选;坐席辅助:销售智能辅助**,适用业务学习、复杂业务应用等场景;智能质检:各方面量化服务品质,快速分析检查海量通话录音;智能接待:24小时不间断接待,AI+大数据洞悉访客意向;智能培训:销售标准化训练营,适用产品培训、业务培训等场景;


您将拥有一个不请假、不离职、不抱怨的好员工。随州AI电销机器人呼叫中心

将人工智能技术应用在客服的方方面面,百应平均帮助每个客户节省70%客服成本,提升客服3倍工作效率。鄂州智能营销电销机器人报价

百应电销机器人拥有强大的话术制作功能, 1.可视化多分支话术流程。系统提供可视化的话术在线编辑器,每个话术节点可设置多个分支,分支可自定义,机器人根据客户不同的意向进行不同流程的引导。并且界面简洁,操作方便! 2.真人录音、TTS、真人录音+TTS。对于话术的录音支持真人录音、真人录音+TTS(语音合成)和纯TTS,可根据需要自行选择。 3.微信小程序录音。需要录音的话术会自动同步到微信录音小程序(百应好声音),用户可随时随地在手机端完成话术录音,然后保存上传即可。 4.测试版本与正式版本分离。系统支持同一个话术有测试版本和线上版本,在测试版本修改、训练不影响线上版本的运行,**提高了修改完善话术的便捷性,让机器人更加智能。鄂州智能营销电销机器人报价

武汉百应科技有限公司位于湖北省武汉市,创立于2018-02-12。公司业务涵盖[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]等,价格合理,品质有保证。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造商务服务质量品牌。截止当前,我公司年营业额度达到200-300万元,争取在一公分的领域里做出一公里的深度。

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