百应开放平台应用场景:1.线索清洗。企业CRM接入AI能力,自动清洗线索,回传意向用户数据。加密接口保证安全,自动流转提高效率;2.智能客服。政企客服系统接入AI能力,机器人接听来电解答问题,支持即时...
一直以来,企业为了提高业绩,通过增加销售人员、延长上班拨打电话时间,是因为电销工作的性质决定的,但是客户意向率不高,电销人员被大量初级筛选工作占据了大量时间。现在有了百应只能电话机器人,一个机器人抵得...
企业为什么需要「在线客服」?1、运营成本高:传统电话客服成本日渐攀升;2、培训成本高:新手上路不容易,人员流动性强;3、接待时长短:无法提供全天接待,客户很着急;4、绩效考核难:数据报表不完善,考...
百应在线客服整个覆盖流量入口,与客户零距离沟通,有效提供质量服务,提升客户满意度与转化率。1.从分配到接待,服务事半功倍。智能识别访客,按多种规则灵活分配给合适的坐席;快捷回复、输入预知、消息提醒...
一、「呼叫中心」,坐席故障原因精确定位 。呼叫中心功能体验升级。1. 人工外呼任务无坐席提示优化,提升客户体验。细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时,会发现任务提示「坐席过期」,但通过后台查看...
为什么我们需要工作手机?1、打造完整数据链路。自动采集聊天、通话记录,分析客户意向等级,补齐企业数据短板,打造完整数据链路;2、销售管理标准化。帮助企业管控销售过程,客户沟通过程智能质检,提高管理...
百应「AI兵器库」-百应AICRM;功能介绍:百应智能CRM,AI赋能的营销一体化平台。为企业提供市场、销售、服务的一站式解决方案。应用场景:理财保险、教育培训、电子商务、房产销售等;产品价值:A...
AI外呼过程中如何及时把握商机?教育、互联网等行业的痛点:1、人机协作难度高:AI通话记录不可见,无法有效辅助判断用户价值观优先级,对销售转化帮助不大。2、外呼测听只能一对一进行,无法同时高效率测听。...
教育行业传统电话营销有哪些痛点?1.人工成本高,工作效率低;2.行业竞争激烈,意向客户难寻;3.服务响应慢,客户满意度低;4.客户跟进困难,信息统计不准确;5.人员流动性大,离职率居高不下; 百应AI...
外呼机器人真的好用吗?1、价格低廉。公司进行营销的时候也需要考虑到成本的问题。对于一些小型公司来讲,如果大家全部采用人工电销模式,那么一个月下来需要支付不小的人工费用。这对于一些创业类型的公司来讲...
针对不同的业务使用场景,「在线客服」支持了两种不同的信息关联方式:1.手动拼接:快速拼接一个固定链接,比如新增了一个咨询渠道,业务人员可以直接在链接后增加参数,再把链接投放到新渠道;2.自动拼接:...
近日,****认证工作网公示了《浙江省2019年拟认定****名单》,浙江百应科技有限公司成功入选,作为智能语音行业的先锋者,荣获“国家高新技术企业”认证!百应科技是国内专业的AI智能解决方案...