徐汇区**专业食品仓配, 第四章 入库 ***条 入库准备 应根据入库通知进行入库前准备，准备的内容包括库位、人员、设备及作业凭证等。 第二条 货物接收 货物达到后，应进行单据核对，将送货单与入库通知进行核对。 核对无误后，安排人员卸货。同时，根据送货单对货物进行分类，对批次或数量点收，并进行信息采集。 第三条 货物验收 货物验收应满足以下要求： ——验收范围为货物品名，专业食品仓配、数量、型号、生产日期和外观； ——发现差异的应在24小时内反馈。 第四条 货物入库 应根据实物信息和货位分配信息进行入库作业，以保证货物和系统信息一致性。
上海德望物流有限公司，是经过上海市工商局批准、注册、手续齐全的运输企业。公司以上海为中心，主要从事运输、仓储和提供物流方案为一体的专业性综合物流公司，主要包括：电子商务仓配服务、传统的物流整车和零担运输服务、线下物流仓配服务、快消品仓配及商超配送服务、品牌商路演运输和展柜进展运输服务。 我们拥有自己的物流管理系统，客户可实时查看货物状态，专业客服人员、自有和合作车辆近千辆，随时可调配车辆上门提送货服务。 德望运力 ●拥有丰富实战经验，高超专业素质和极强责任心的项目操作人员 ●遍布全国的共享资源网络 ●信誉良好，自有和长期合作的车源 ●近百家签约客户是我们自豪的证明 德望品德 ●处于品牌上升时期的年轻公司，成立伊始即把信誉作为公司的经营目标 ●“承诺兑现”已经成为我司铁的纪律 ●“先赔后理”一直是我们的经营特色 ●“全程有效跟踪，真实及时反馈”是我们信息控制体系的追求目标 ●零破损，零延误，零货差，零拖欠 是我们达到零投诉的实施手段 德望声望 ●“超越大型物流公司的服务水平，接近停车场个体车辆的价格”是我们这样一个新晋物流公司现实的生存法则 ●“为客户在客户处获得声誉”一直是被我们视为服务客户的途径 ●“为客户提供超越物流范围的服务”是我们极为珍视的荣誉和使命
第五章 出库 ***条 拣货 物流仓存中心采用适合业务需求的系统辅助工具以提高工作效率和准确性。完成拣货后，采集拣货操作的记录并回传系统。 第二条 验货 对完成分拣配货后的货物，工作人员应做如下验货作业： 指定人员验货，由验货人员核对货物信息与出库凭证及相关单证的内容，记录相关的信息与责任人。 第三条 封装 在外包装粘贴货物的订单信息或配送单。根据商品特性应粘贴明显的识别标识。 第四条 发货 货物交接给第三方物流时，应该采集订单信息并在12小时内回传，同时宜形成纸质的交接单据存档；发货的交接应该在有监控设备的区域中进行。 发货的货物应符合***关于安全的相关规定。
徐汇区**专业食品仓配, 第六章 送达服务 ***条 人员要求 1 应着装整洁，形象良好。语言表达清楚、整洁，语气温和、礼貌待人。 2 工作应严肃认真，爱护投送物品。 3 雨季投送时，应配备、携带相应的避雨器具，以保护投送物品不被雨淋。 4 应保证物品安全、准确、及时的送达到收件人。 5 当面打开包装（如需开箱验货的），协助客户清点 物件，检查外观。将货物搬至客户指定位置。客户对所收货物确认无误后，礼貌请客户在送货单回执联上签字确认。 6 货物送达后如客户拒收，应立即与客服联系（客服应立即联系客户相关销售人员），得到允许后，方可将商品拖回，否则送货员将承担相应责任。 第二条 配送时长 正常配送时限一般为2个工作日内（本市）。 外省市配送时限一般为7个工作日内，青海、新疆、西藏等偏远地区配送为9个工作日内。 第三条 验收 1 收货人签收商品时，应当对商品进行当场验货。 2 涉及商品表面一致的事项，收货人应当在签收商品时进行验收。 本条所称“表面一致”，是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与订单描述相符，表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。
第三章 服务量化指标 仓储 仓储服务质量评价指标： 收货及时率＝（规定时间内收货的订单数单量/实际收货的订单数）*100%； 建议指标：≥99% 发货及时率＝（包装后及时发货订单量/总订单数量）*100%； 建议指标：≥90% 配送 配送服务质量评价指标： 妥投率＝（投递成功订单量/配送总订单量）*100% 建议指标： ≥90% 投递及时率＝（规定时间内投递成功订单量/配送总订单量）*100% 建议指标：≥90% 遗失率＝（遗失订单量/配送订总单量）*100% 建议指标：≤5% 破损率＝（破损订单量/配送总订单量）*100% 建议指标：≤5% 客户投诉率＝（投诉订单量/配送总订单量）*100%配送 建议指标：≤5%
徐汇区**专业食品仓配, 上海德望物流有限公司，经过上海市工商局批准、注册、手续齐全的物流企业。公司以上海为中心，主要从事运输、仓储和提供物流方案为一体的专业性物流公司，包括：电子商务仓配服务、整车和零担运输服务、线下物流仓配服务、快消品仓配及商超配送服务等 我们拥有自己的物流管理系统，客户可实时查看货物状态，专业客服人员、自有和合作车辆近千辆，随时可调配车辆上门提送货服务。 德望运力 ●拥有丰富实战经验，高超专业素质和极强责任心的项目操作人员 ●遍布全国的共享资源网络 ●信誉良好，自有和长期合作的车源 ●近百家签约客户是我们自豪的证明 德望品德 ●处于品牌上升时期的年轻公司，成立伊始即把信誉作为公司的经营目标 ●“承诺兑现”已经成为我司铁的纪律 ●“先赔后理”一直是我们的经营特色 ●“全程有效跟踪，真实及时反馈”是我们信息控制体系的追求目标 ●零破损，零延误，零货差，零拖欠 是我们达到零投诉的实施手段 德望声望 ●“超越大型物流公司的服务水平，接近停车场个体车辆的价格”是我们这样一个新晋物流公司现实的生存法则 ●“为客户在客户处获得声誉”一直是被我们视为服务客户的途径 ●“为客户提供超越物流范围的服务”是我们极为珍视的荣誉和
上海德望物流有限公司是上海市市辖区,交通运输的**，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在德望物流领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创德望物流更加美好的未来。上海德望物流供应,长短途物流运输服务、商超配送服务、进仓运输服务、仓储服务、专业食品仓配服务、电子商务物流供应链服务、装卸搬运服务、提供一件代发服务、分拣打包服务、长途运输、整车零担运输、大件物流、专业道具运输、展柜巡展运输、展柜进展运输服务、物流方案咨询服务等。
