电器企业的一对一定制，怕的就是“拿来主义”。把给A品牌的方案，改个名字就给B品牌用，这种操作在电器行业根本行不通。因为每个品牌的用户群不一样，使用场景不一样，技术积累也不一样，甚至渠道结构都不一样。一对一定制的关键，就是针对企业自身的情况，找出那个极其有可能打穿市场的点。比如做集成灶的，有的企业技术强，可以主打“智能水洗”；有的企业渠道强... 【查看详情】

食品企业的产品开发流程，往往比较传统，研发部门主导，市场部门配合。这种流程做常规产品还行，但做超级爆品就不够用了。超级爆品需要用户需求来驱动，而不是技术指标来驱动。一套好的超级爆品打造流程，必须让市场的声音从立项阶段就参与进来，让研发、设计、营销、销售在同一个频道上思考问题。从用户洞察开始，确定价值钉，到研发部门围绕价值钉死磕技术方案，到... 【查看详情】

判断一家策划公司靠不靠谱，有个很直接的办法：看是否愿意花时间，去蹲用户。靠谱的团队，不会急着给方案，而是会先问一堆问题：用户是谁？在什么场景下用产品？用的时候极其烦什么？然后会跑到用户身边，去看、去听、去记录那些习以为常但其实是关键痛点的细节。比如做窗帘的，用户说“要好看”，但到底什么是好看？是颜色？是纹理？还是垂下来的弧度？不到现场，感... 【查看详情】

服装行业有个词叫“售罄率”，但更值得关注的指标是“复购率”背后的产品逻辑。市场上隔三差五冒出来的“爆款”，大多遵循一个套路：砸钱投流、请主播带货、全网铺开。钱花到位了，总能冲一波销量。但流量一停，销量就断崖式下跌，到盘点利润，基本被推广费吃光。这种模式本质上是“流量租用”，不是“产品经营”。真正的互联网“超级爆品”，得具备一个关键特征：能... 【查看详情】

“超预期体验”就是用户在使用产品时，得到的感受远远超过了他原本的预期。这种体验带来的，不*是满意，更是惊喜。惊喜感会触发用户的分享欲，让用户愿意在朋友圈、社群里主动推荐，成为品牌的无偿传播员。更重要的是，这种惊喜感很难被模仿。可以复制一个产品的功能，但很难复制它带给用户的独特情感体验。比如，湘满楼的老味湘菜，不*味道地道，还通过透明厨房、... 【查看详情】

老板自己出去听课，回来给员工讲一遍，员工听完还是不知道怎么干。这种培训效果差，是因为没有把“听懂”变成“会用”。真正的超级爆品培训，不是讲概念，是教动作。讲“一厘米宽价值钉”，不能只说“要找到用户痛点”，得教怎么去挖痛点——通过什么方式问问题？观察用户哪些行为？怎么从访谈记录里提炼出那个极为痛的词？讲“一秒可感知”，不能只说“要让用户看懂... 【查看详情】

企业做产品，怕的就是“凭感觉”。感觉这个功能用户会喜欢，感觉那个卖点能打动消费者，结果产品出来，用户根本没感觉。培训的目的，就是把“感觉”变成“方法”。不是听一两个小时的理论，而是系统地学习一套可操作的流程。从怎么找用户痛点，到怎么定义产品价值，到怎么设计可感知体验，每一步都有方法可循。学会之后，团队内部开会时，讨论的不再是“我觉得”，而... 【查看详情】

食品行业做新品，极为常见的套路是跟风。别人出0糖，也出0糖；别人做轻食，也做轻食。结果大家都挤在一个赛道上，拼价格，拼包装，到头来谁都没利润。一套好的超级爆品方案，得帮企业跳出这个怪圈。策划的起点，不是看竞争对手在做什么，而是看用户在什么场景下会想吃东西。雅迪做电动车，盯的是“出行”这个场景；湘满楼做湘菜，盯的是“解馋”这个场景。食品也一... 【查看详情】

方案写得再漂亮，执行跟不上也是白搭。很多企业花钱买了个方案，回去一看，发现自己的团队根本不知道怎么落地。研发不知道怎么把“用户语言”转成技术指标，营销不知道怎么把技术优势翻译成传播卖点，销售不知道在客户面前怎么说头一句话。这时候就需要有人带着干，而不是只给方案。项目指导的价值，就是把方法论变成动作。手把手教研发团队怎么拆解用户痛点，怎么设... 【查看详情】

营销转化中的关键卡点，是用户对“价值宣称”的信任缺失。消除疑虑的关键，在于提供一个“无条件信任”的直观证据，且证据必须由用户自己“看见”。雷曼光电在发布“冷屏大师”时，未进行长篇大论的技术宣讲，而是设置了一个简单的实验：用两块容量相同的充电宝，同时为竞品和自家产品供电。40分钟后，竞品屏幕熄灭，而自家产品全程点亮。实验结束，无人再质疑“省... 【查看详情】

知道爆品的道理，和真正能找到自家产品的价值钉，中间差了十万八千里。工具指导，就是给企业一套“地图”和“指南针”。怎么找到用户没说出口的痛点？有用户访谈提纲。怎么把痛点翻译成技术指标？有技术价值转化表。怎么设计让用户秒懂的可感知实验？有可感知创意库。这些工具不是凭空想出来的，是从几百个咨询项目里一点点打磨出来的。企业拿着这些工具，即使没有外... 【查看详情】

制造业的ToB业务，采购决策流程长、涉及人员多、决策更理性。很多人觉得，这种业务靠的是关系、是商务条款，爆品思维没用。但雷曼光电的案例，打破了这种刻板印象。服务的客户是机关部门、大型企业，采购一块显示屏辄动上百万。过去，靠技术PPT、靠关系去推销，效果有限。后来，用爆品思维重新设计产品，把技术优势转化成采购方能算清的“经济账”和能看懂的“... 【查看详情】