涂料行业,产品看着都差不多,用户很难分辨好坏,所以往往是谁便宜买谁的。三棵树作为行业领头品牌,肯定不愿意一直在价格战里打转。那么,破局点在哪?答案是,把“健康环保”这个行业共识,做得更深入、更顶端、更可感知。比如,能不能不只是说“无甲醛”,而是做出一款“能净化空气”的涂料?能不能开发一个简单的实验,让用户在店里就能亲眼看到,涂了某款漆的墙... 【查看详情】
食品行业的产品落地,比别的行业更琐碎。 配方确定了,原料采购跟不跟得上?工艺定了,生产线上能不能稳定操作?包装设计好了,供应商能不能做出一样的效果?渠道谈好了,终端陈列能不能抢眼?试吃活动准备了,现场的物料、人员培训到位了没有?任何一个环节掉链子,都可能影响后来的效果。更麻烦的是,食品行业有保质期,有食品安全问题,试错成本很高。超级爆品落... 【查看详情】
许多科技型企业,特别是ToB业务,都面临一个尴尬:技术参数超前同行,但客户就是不买单,投标还是拼价格。问题出在哪?因为“技术优势”客户听不懂,也看不见。讲“COB封装”、“8K超高清”,客户脑袋里只有问号。雷曼光电以前也这样。后来和冷启动合作,问了一个关键问题:客户买这么大一块屏幕,极其关键的诉求是什么?不是参数,不是技术,而是“不要坏,... 【查看详情】
太阳能热水器,用户的第壹反应是“晒晒就有热水”,但这个功能太基础了。冬天不好用怎么办?阴雨天没热水怎么办?水温不稳定怎么办?这些都是用户的真实痛点。如果能围绕这些痛点,提供一套从热源到储热、再到恒温供水的完整“热水解决方案”,那么产品价值就完全不同了。比如,能不能把太阳能和空气能结合起来,做一款“全年恒温”的爆品?能不能围绕这个关键价值,... 【查看详情】
服务型产品的关键挑战,在于价值的不可见性——用户购买前无法预判服务体验,购买决策充满不确定性。打造服务爆品,需要将“看不见”的服务,设计成用户可“看得见、摸得着”的体验链条。国康与冷启动爆品咨询合作的“百岁宝”服务产品,并非简单售卖体检或健康管理,而是设计出一套“三层团队,两个三角”的服务体系——健康顾问、私人医生、三甲行家协同运转,让用... 【查看详情】
判断一个方法论是否有效,标准只有一个:它是否在真实商业环境中被反复验证过。广州冷启动战略咨询有限公司的“爆品三一无意识模型”,不是在实验室里空想出来的,而是在服务超过400家企业的过程中,经过反复打磨、不断迭代出来的。从杰克缝纫机的“快反王”,到雷曼光电的“冷屏大师”,到如鱼得水的“水幕大师”,再到湘满楼的“老味湘菜”,每一个案例都是这套... 【查看详情】
方法这个东西,极其重要的就是“能用”。实操方法,特点就是“场景化”。不讲抽象的“用户思维”,而是教怎么设计“用户访谈清单”,告诉在访谈用户时,怎么问才能让用户打开话匣子,说出真实想法。不讲空洞的“打造壁垒”,而是给一套“解决方案深度分析表”,引导企业从用户的关键痛点出发,一层层往下挖,直到挖出一个别人模仿不来的技术或服务方案。不讲模糊的“... 【查看详情】
有时候企业需要的不是一整套方案,而是有人能一针见血地指出问题。比如产品卖不动,是价值钉没找准,还是价值定义没做透,或者是可感知设计没做好?这三个环节,卡在哪里,效果就差在哪里。1V1咨询就像一次“会诊”,可以把产品、数据、团队问题都摊开来看,找到那个真正的卡点。可能是用户访谈没做透,找的痛点不是极其痛的;可能是技术方案想得太复杂,用户感知... 【查看详情】
提到金龙鱼,可能觉得已经做到了品类前排,产品深入人心,还需要学什么?其实,越是大的品牌,越容易产生路径依赖,靠过去的成功经验吃老本。但市场在变,用户需求在变,如果产品思维不升级,再大的船也可能搁浅。金龙鱼的关键团队参加冷启动的内训,目标很明确:打破内部思维,学会用全新的“用户视角”去重新审视产品。比如,以前可能觉得油就是炒菜的,现在要思考... 【查看详情】
电器行业的落地案例,较直观的验证就是市场数据。杰克股份的“快反王”,发布当天订货量就达到15万台,两年累计销量突破150万台。雷曼光电的“冷屏大师”,从项目启动到发布只用了28天,发布会当天预售量达到12000平米。这些数字背后,不是运气,是一套系统的打法。先找到用户极其痛的场景,比如服装厂车工换料跳针断线,比如数控中心大屏怕故障怕黑屏。... 【查看详情】
方案写得再漂亮,执行跟不上也是白搭。很多企业花钱买了个方案,回去一看,发现自己的团队根本不知道怎么落地。研发不知道怎么把“用户语言”转成技术指标,营销不知道怎么把技术优势翻译成传播卖点,销售不知道在客户面前怎么说头一句话。这时候就需要有人带着干,而不是只给方案。项目指导的价值,就是把方法论变成动作。手把手教研发团队怎么拆解用户痛点,怎么设... 【查看详情】