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2．培养文字表达能力的基本方法（1）多阅读，积累素材。多读一些名著和名人传记，还有小故事中的大智慧之类的书籍，如果看到比较好的文段或是句子，就把它摘抄下来，有的还需要背诵下来。（2）多接触社会，感受生活。让自己的心真正投入到社会生活中去，这样才能做到有感而发，才能写出好文章。多读，多看，多写，还要多观察生活。有心的人才能写出有感觉的东西。（3）多练笔，寻找灵感。可以有感而发，也可以记录生活，多多练笔，自然就会慢慢地提高文字表达能力。建议每天写一篇心灵感受的日记，让发生在现实生活中的事情和自己的文字联系起来，或者是读后感，或者是自己经历后所思所想，都可以用笔来记录。抓文中比喻、拟人、反问等特殊表达形式的语句，能体会特色表达在表情达意方面的差别；无锡特色服务语言能力培训培训方案

语商不但可以使人用大脑思考问题，还可以随时用语言表达思考的问题。如果我们说话时用语准确，修辞得体，语音优美，那我们从事各项工作会更加游刃有余，事业就会更加成功，人生也会更加丰富多彩。人们的语言交流和人际沟通能力在这个竞争日益激烈的21世纪显得更加重要，语商将给我们带来新的生存机遇和人的质量***提升。 我们生活在一个有声的语言世界中，语言能力是每个人一生中极为重要的生存能力，语言交流的水平高低就是语商能力的高低。无锡本地语言能力培训咨询语言是人类分布、平均的一种能力。

美国医药学会的前会长大卫·奥门博士曾经说过，我们应该尽力培养出一种能力，让别人能够进入我们的脑海和心灵，能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。在我们这样努力去做而不断进步时，便会发觉：真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。 总之，语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径。

（3） 评价自己的沟通方式在这一步中，主要问自己如下三个问题：·通常情况下，自己是主动与别人沟通还是被动沟通？·在与别人沟通时，自己的注意力是否集中？·在表达自己的意图时，信息是否充分？主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明，主动沟通者更容易与别人建立并维持***的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。本来可以用简洁的语言就说明白的，有些应试者却翻来覆去地说。

从**简单的训练内容，如仿词、造句、换词、仿说句子，到稍难一些的常用句式、构段方式、仿写片段的练习，再到模仿整篇文章的结构、叙述说明的方法练习等，由简到繁、由易到难地进行训练。在训练中，学生的思维被***，兴趣提高了，想象丰富了，表达能力实现了由简单的操作到复杂的模拟迁移和创造，提高了语言表现力，实现了运用语言文字能力的飞跃。4.想象情境，拓展表达。爱因斯坦说过：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界的一切，推动着进步，是知识进化的源泉。语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。无锡特色服务语言能力培训培训方案

这就表明人的语商能力主要还是依赖在后天的语言训练和语言交流中得到强化和提升。无锡特色服务语言能力培训培训方案

四要注意概括，力求用言简意赅的语言传达比较大的信息量；五要协调自然，恰到好处地以手势、动作、目光、表情帮助说话；六要表达准确，吐字清楚，音量适中，声调有高有低，节奏分明，有轻重缓急，抑扬顿挫；七要幽默生动，恰当地运用设问、比喻、排比等修辞方法及谚语、歇后语、典故等，使语言幽默、生动、有趣；八要尊重他人，了解听者的需要，尊重听者的人格，设身处地为听者着想，以礼待人，不带教训人的口吻，注意听众的反应，及时调整讲话。无锡特色服务语言能力培训培训方案

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