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人际沟通能力是指个体在人际交往过程中，通过语言、表情、动作等方式与他人进行信息交流、情感表达和意见交换的能力。（1）开列沟通情境和沟通对象清单这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便***地提高自己的沟通能力。它包括口头语言和书面语言。江苏特色服务语言能力培训销售电话

语言能力是指掌握语言的能力，这种能力表现在人能够说出或理解前所未有的、合乎语法的语句，能够辨析有歧义的语句、能够判别表面形式相同而实际语义不同或表面形式不同而实际语义相似的语句的掌握以及听说读写译等语言技能的运用能力。人们运用语言的能力。正常人都具有这种能力，但有高低之分。人们学习语文的目的就是为了不断提高这种能力。转换生成语言学的一个重要术语，和“语言行为”相对。广义的语言能力指的是抽象思维能力和灵活发音能力的结合。狭义的语言能力是从人类与动物区别的角度讲的，指的是人类大脑天生就具有语言装置/语言习得机制/语言***。新北区在线语言能力培训好处它是国家及地方公务员考试申论科目考查的重点能力之一。

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（2） 恰当使用自己的身体语言恰当的使用自己的身体语言，要求我们做到以下几点：·经常自省自己的身体语言·有意识地运用身体语言·注意身体语言的使用情境·注意自己的角色与身体语言相称·注意言行一致·改掉不良的身体语言习惯自省的目的是我们检验自己以往使用身体语言是否有效，是否自然，是否使人产生过误解。了解了这些，有助于我们随时对自己的身体语言进行调节，使它有效地为我们的交往服务。不善于自省的人，经常会产生问题。语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。武进区名优语言能力培训哪些优势

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二、表达能力是一种智能的言语外化一个人言语表达能力的产生，不单纯依靠对语言文字的熟练掌握和运用，还与智能的高低密切相关。我国先秦时期的思想家韩非说过：“所谓智者，微妙之言也。”东汉许慎在《说文解字》中对“智”的解释是：“智，识词也。”17世纪，德国与牛顿齐名的科学家莱布尼兹（G. Leibniz）也曾说过：“语言是人心智的比较好的镜子。”这都说明了语言（实指言语表达）与智力的密切关系。所谓“智力”，我国新版辞海缩印本有一个简明而精当的定义：“智力通常称‘智慧’，指学习、记忆、思维、认识客观事物和解决实际问题的能力。江苏特色服务语言能力培训销售电话

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