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百应「智能质检」1、降低行业风险金融、银行、房产等行业政策风险规避，规范行业话术管理，监测客户情绪，减少投诉。严厉打击**催收，通过智能质检全量覆盖催收业务，发现并解决问题，从而杜绝违规操作。2、提升客户满意度海量的客户录音/文本数据中蕴含着庞大的客户需求，智能质检通过对大数据的分析，发掘客户潜在需求，准确调查客户的满意度；将客户需求结构化，产出可分析的报表数据，为企业开拓极大的市场运营空间。3、提高客服管理质量实时质检、坐席辅助、智能培训等以智能质检为技术支撑的应用可高效率规范员工工作方式，快速提升客服专业能力，极大提高工作有效性。4、分析行业热点问题智能质检从大数据中挖掘分析业务问题，辅助调整管理和运营策略，挖掘新型营销监管方案和在线客服质检需求。

百应是35000+企业/机构的共同选择。咸宁营销电话机器人哪家好

随着国家对金融行业管理的规范化进程的推进，金融业务的质检需求变得尤为强烈。质检新增功能，（1）录音属性。定义录音通用属性，提供数据筛选条件，作为报表分析维度；（2）音频检测。静音、抢话、语速，每通录音默认检测音频，为实时质检提供基础条件；（3）质检模型。质检规则的聚类，分析报表的基础如：来电原因分析、投诉根源分析，实时质检的条件；（4）热词报表。智能分析录音热词，自定义筛选统计范围，调听热词录音；（5）关键词检索。根据关键词检索录音，调听录音展示关键词；优化功能，（1）质检规则。抽象音频检测，剥离基准分；（2）质检任务。支持质检模型，定义录音初始分；（3）质检报告。自定义展示报告字段，默认音频检测，产出更详尽的录音质检结果；咸宁营销电话机器人哪家好提供ASR，NLP，TTS等基础能力，丰富企业产品的AI场景，让企业和开发者享受AI的乐趣。

AI外呼过程中如何及时把握商机？教育、互联网等行业的痛点：1、人机协作难度高：AI通话记录不可见，无法有效辅助判断用户价值观优先级，对销售转化帮助不大。2、外呼测听只能一对一进行，无法同时高效率测听。3、人效利用率低：当前人工坐席工作量不饱和，AI承担80%以上工作量，人工坐席有效利用率低。4、人工坐席介入总是“慢半拍”，宝贵商机转瞬即逝，获客成本居高不下，高净值客户稀缺。“AI可视化测听”来帮忙，1、提升营销转化率：AI可视化测听工作台，支持同时多窗口对话可视化测听，有效辅助坐席判断人工干预优先级，实现快速 高 效转化。2、人工坐席综合提效：支持自定义设置坐席测听配比，实现多路人机耦合智能外呼，提升坐席效率达1.5*N倍，有效降低企业人力成本 。

自动化营销获客。社交化营销工具包，全渠道拓展客户。1.智能名片，把企业官网装进名片，拓客更轻松。名片小程序：轻量化呈现，打造专业人设与品牌背书。销售公文包：海量精品海报、获客文章，随时拓客。销客户行为跟进：实时跟进，实时提醒跟进，收获商机。2.客户雷达，洞察客户行为，趁热打铁跟进转化。客户行为数据：访客互动轨迹跟进，实时提醒。AI热力图：洞察用户感兴趣的内容，随时洞察商机。访客分析：时刻捕捉高意向客户。

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百应「工作手机」的更新：1.新增消息回复时长统计，客服绩效轻松考核。2.微信数据看板整体升级，轻松制定团队KPI目标。3.微信敏感行为预警，助力规范员工行为。4.更多体验升级，等你解锁。除了上述更新外，「工作手机」还有这些小升级：1.挂机弹屏自由开关，客户跟进无压力适用场景：日常不需要填写客户跟进记录，可以在管理后台关闭，跟进方式更灵活。2.客户号码隐藏保护，添加微信无障碍适用场景：在隐藏客户号码的时候，销售也可以一键加到客户微信，既保护了企业客户的隐私安全，也不影响意向客户的持续跟进。3.浏览微信聊天记录，交互体验更友好适用场景：在过去，你可能需要耗费大量时间去翻找客户聊天记录，辅助完成对员工的个人考核；现在，管理者可直接定位销售人员，在「微信总览」中进行查看，一边分析个人业绩报表，一边复检员工沟通记录。4.微信重复好友统计，支持白名单功能适用场景：在销售获客拉新的过程中，难免会有客户会被多个销售重复添加。针对这种情况，系统后台可以自动统计出“被重复添加”的用户，有效避免销售“撞单”情况发生。数据雷达，通过精确数据跟进，洞察每一位潜在客户。黄冈营销电话机器人供应商

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百应智能工作手机，解决管理难题提升销售效率。1.技术支撑，满足大型企业多种需求。①PaaS开放平台，丰富的API和SDK，支持定制企业专属的应用。②灵活部署方案，支持公有云，私有云，混合等各种部署方式。③定制化服务，支持大型销售团队定制开发服务。2.提高团队执行力，快速提升销售业绩。①留住客户 资源，企业快速效益增长。②销售过程管控，提高团队执行力。③绩效智能考核，快速提升销售业绩。使用场景：①销售过程管控②企业数据保护③客户沟通记录④员工行为管理。 咸宁营销电话机器人哪家好

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