丰富产品特性，满足多样需求。①多渠道接入②多种接待方式③富媒体沟通④视频通话⑤自动应答⑥主动邀请会话⑦满意度评价⑧创建工单⑨访问轨迹⑩客户画像⑾客服机器人⑿客服助理⒀实时监控⒁智能质检⒂数据报表。强强联合，转化倍增。1.客服机器人，准确率98%，可以解决90%常见问题，降低成本，告别等待。2.视频客服，实时音视频，清晰稳定，功能丰富，多端支持。3.协同工单，所有渠道消息，智能分配，一键流转，为协同而生。4.客户管理，智能化、精细化销售过程简单，成单率提升39%。百应是35000+企业/机构的共同选择。荆州营销电话机器人怎么样
百应「AICC」系列产品能帮你做什么？1、智能外呼。基于ASR、TTS、NLP技术、准确识别客户意图，打造真实的互动语音体验。自助式集成平台，结合智能大数据分析，帮助企业自动筛选并标记意向客户，实现高 效率低成本转化，助力企业高 效智能发展。2.智能接待。企业呼叫中心语音接待平台，帮助企业解答各类答疑及咨询服务，完成业务咨询、信息查询、业务办理等多种常见业务场景，实现高度智能的用户自助服务。3.坐席辅助。销售人员的辅助利器，内置26个行业知识图谱帮助客服人员立即时间获得相关业务信息提示，赋予企业更完善的客户交流能力，帮助提高客户交付价值和客户满意度。4.智能质检。支持多元化自定义质检规则，智能实时解析语音通话，帮助企业管理者挖掘对话中的服务问题与商机，告别抽样分析盲区，实现对客服工作的全量质检，充分把控客服通话质量，降低运营风险。5.智能客户。智能「文字+语音」在线客服平台，整合多渠道（微信、官网、PC等）客服统一话术逻辑配置，实现标准化客户服务。提供标准API接口，可实现全渠道接入。荆州营销电话机器人怎么样通过云通讯，颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式，为企业智能呼叫赋能。
百应智能工作手机，帮助企业降本增效。1.手机风控管理。帮助企业科学、卓效的管理员工工作手机；工作手机设备、应用及关键数据管理，保证数据安全；规范员工行为、保证企业数据安全；降低企业运营风险。2.微信风控管理。帮助企业获取社交软件工作数据；补齐数据短板，打造完整数据链；建立企业私域流量，用户资料长久保存；微信沟通智能质检，规范员工行为。3.员工管理。快速分析掌握销售执行情况，量化销售工作；行为管理，有效监管员工拜访工作轨迹；**统计，工作情况清晰展现；数据安全，有效防止**流失；4.客户关系管理。智慧CRM，整合**，分配销售线索，管理客户标签；来电弹屏，避免遗漏重要商机；挂机弹屏，自定汇总客户意向。
百应智能质检为企业客户提供一套语音全量质检方案，为远程办公质量提供数据化依据，助力远程服务与质量提升！1、单声道话者分离，提供更精确的对话内容分析；优化前：*对双声道音频做话者分离；优化后：单声道与双声道音频均支持话者分离，通过声纹识别，自动分离坐席与客户语音，提供更精确的对话内容分析。2、质检标签报表升级，新增坐席组、业务类型等统计维度；质检标签报表新增如下统计维度：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。3、关键词检索升级，筛选器新增坐席组、业务类型等条件；关键词检索的筛选器，新增：坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型四项筛选条件。4、质检结果优化新增质检失败原因提示
百应大数据+AI，让营销从此简单、智能、旧效。
百应「在线客服」无界连接，高 效服务。一、用更高 效的服务，提升企业竞争力。1、全渠道连接客户。***覆盖网站、微信、APP小程序、微博、抖音等流量入口。2、多方位洞察客户。自动记录行为轨迹，整合多渠道记录，意向自动打标。3、富媒体高 效沟通。***支持语音/视频通话、图片、文件、视频，沟通零距离 。4、智能化提升效益。客服机器人自动接待，客服助理实时辅助，智能质检自动检测。二、降本增效，提升客户满意度。1、***覆盖流量入口，沟通零距离 。2、从分配到接待，服务事半功倍。3、机器人自动接待，服务不间断。4、数字化管理，驱动服务完善。三、商业洞察，提升客户转化率。1、自动记录访问行为，主动营销，减少流失。2、聚焦客户生命周期，多维触达，转化倍增。3、全站统计，数据驱动转化提升。四、解决行业痛点，助力服务升级。五、丰富产品特性，满足多样需求。六、产品矩阵高 效协同，实现销售业绩倍增。帮助企业高效率引流、准确获客，以更低成本获取更多的商机，充分挖掘用户价值。宜昌智能沟通电话机器人供应商
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AI外呼过程中如何及时把握商机？教育、互联网等行业的痛点：1、人机协作难度高：AI通话记录不可见，无法有效辅助判断用户价值观优先级，对销售转化帮助不大。2、外呼测听只能一对一进行，无法同时高效率测听。3、人效利用率低：当前人工坐席工作量不饱和，AI承担80%以上工作量，人工坐席有效利用率低。4、人工坐席介入总是“慢半拍”，宝贵商机转瞬即逝，获客成本居高不下，高净值客户稀缺。“AI可视化测听”来帮忙，1、提升营销转化率：AI可视化测听工作台，支持同时多窗口对话可视化测听，有效辅助坐席判断人工干预优先级，实现快速 高 效转化。2、人工坐席综合提效：支持自定义设置坐席测听配比，实现多路人机耦合智能外呼，提升坐席效率达1.5*N倍，有效降低企业人力成本 。荆州营销电话机器人怎么样
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