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电话机器人企业商机

百应「AICC」系列产品能帮你做什么?1、智能外呼。基于ASR、TTS、NLP技术、准确识别客户意图,打造真实的互动语音体验。自助式集成平台,结合智能大数据分析,帮助企业自动筛选并标记意向客户,实现高 效率低成本转化,助力企业高 效智能发展。2.智能接待。企业呼叫中心语音接待平台,帮助企业解答各类答疑及咨询服务,完成业务咨询、信息查询、业务办理等多种常见业务场景,实现高度智能的用户自助服务。3.坐席辅助。销售人员的辅助利器,内置26个行业知识图谱帮助客服人员立即时间获得相关业务信息提示,赋予企业更完善的客户交流能力,帮助提高客户交付价值和客户满意度。4.智能质检。支持多元化自定义质检规则,智能实时解析语音通话,帮助企业管理者挖掘对话中的服务问题与商机,告别抽样分析盲区,实现对客服工作的全量质检,充分把控客服通话质量,降低运营风险。5.智能客户。智能「文字+语音」在线客服平台,整合多渠道(微信、官网、PC等)客服统一话术逻辑配置,实现标准化客户服务。提供标准API接口,可实现全渠道接入。来和35000+企业/机构一起,探索大数据+AI的新的增长方式。鄂州AI电话机器人报价

多终端支持。 1.PC+小程序。 各端数据互通,方便随时随地接入系统。 2.移动端CRM。 系统提供了微信小程序版CRM,可管理商机漏斗、销售任务、**、外呼任务、通话记录等,销售可随时随地通过手机管理自己的销售工作。 意向**实时推送,助力销售赢单。 1.实时转人工。 机器人外呼筛选到意向客户时,可推送人机切换通知到销售,销售在电脑端可直接***和切入通话,***时间把握商机。 2.自定义意向标签处理规则。 不同的意向标签线索支持不同的处理规则,可以转给某人,可以放入公海,无效号码可以设置丢弃,各类数据更加清晰准确 3.微信实时推送意向客户。 机器人外呼筛选的意向客户会以微信消息的形式推送到销售手机,当销售不在电脑前时,直接在手机端实时查看意向客户的通话记录,及时跟进客户。 荆州AI智能电话机器人多少钱百应客服机器人高并发应对海量咨询 ,效率提升一倍以上。

在线客服,降本增效,提升客户满意度。1.到处覆盖流量入口,沟通零距离。2.从分配到接待,服务事半功倍。智能识别访客,按多种规则灵活分配给合适的坐席;快捷回复、输入预知、消息提醒,提升客服响应速度;自动推荐话术、实时分析舆情,客服助理贴身引导、保驾护航。3.机器人自动接待,服务不间断。一键开启,自动解决90%以上常见问题;下班时间自动接待,全天在岗,减少客户流失;咨询高峰智能分流,人机结合,告别堵塞。4.数字化管理,驱动服务完善。实时监控,服务过程清晰可控;统计报表,多维度量化分析,提供多方面数据支撑;智能质检,自动、全量、多维度检测,保障服务质量。

「百应AI工作手机」 ***升级。1、手机通话支持AI质检,告别耗时费力的人工抽检。①建立质检规则。现在,你可以搜索任一话术下,与之相关的话术节点、知识库、话术词典的录音内容,快速定位问题节点,进行重新录制。②设置通话质检组,选择需要质检的员工及质检规则。AI质检过程中,系统会按照事先设定规则自动执行,有效避免人工质检所造成的主观因素影响,质检结果更客观。③通话质检完成,自动生成质检报告。**终生成的质检报告,一般包括:1)针对坐席的质检标签,如语速、态度、方式等;2)针对客户的通话标签,如关注点、需求、商机等;3)通话记录语音转文本,将质检工作变"听"为"看",利于人工二次复查;2、通话记录支持关键词检索查询省时又高 效。3、通话支持声纹识别自动区分通话角色。4、通话敏感词提醒有效控制风险行为。


通过云通讯,颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式,为企业智能呼叫赋能。

百应机器人与腾讯新闻APP,达成战略合作意向。腾讯新闻坚持「事实派」,无限追求客观,力争多维度还原事实,在时间积累中去伪存真。百应以「让沟通更智能」为使命,旨在通过大数据与人工智能技术改进企业与客户的沟通方式。双方达成战略合作后:百应将借助腾讯新闻平台的传播力量,从企业营销、售后服务等环节中,招人难、管理难、成本高、效率低的事实出发,通过事实案例剖析、前沿技术分享等形式,以期实现人工智能和大数据技术民主化,帮助更多企业升级获取客户,洞察市场,服务客户的方式,助推更多企业获客方式与客户服务方式的转型升级,**终实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。腾讯新闻也将利用百应机器人能力开放平台,挖掘APP用户及广告主的意向数据,驱动准确个性化的新闻及流量服务。 百应以智能营销为重心,解决企业发展痛点。鄂州AI电话机器人报价

从智能销售到大数据营销, 百应提供全生态产品体系。鄂州AI电话机器人报价

供需失衡本本是任何一个市场性行业都会面临的问题,因为对于很多企业来说只要需求保持增长,行业的发展就不会停滞,市场机制自然也就会淘汰那些没有竞争力的产能,从而达到智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机的比较好标准。事实上,销售产业的本质是产业活动,通过市场运作获得收益是其本质属性,但其又不同于一般产业,兼具产业属性与其它产业属性融合的特点,发展这一产业需要市场和**协同作用。随着可视化技术的逐步完善与发展,产品间的差异化越来越小,工具整体所需具备的功能也愈发的明晰,使用门槛也在逐年降低。客户对于数据本身的价值越发看重。与工具性减弱相对应的,这正是服务型的加深。在新一代智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机的**下,数据快速积累,运算能力大幅提升,算法模型持续演进,行业应用快速兴起,行业发展环境发生了深刻变化,跨媒体智能、群体智能、自主智能系统、混合型智能成为新的发展方向。鄂州AI电话机器人报价

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