多终端支持。 1.PC+小程序。 各端数据互通，方便随时随地接入系统。 2.移动端CRM。 系统提供了微信小程序版CRM，可管理商机漏斗、销售任务、**、外呼任务、通话记录等，销售可随时随地通过手机管理自己的销售工作。 意向**实时推送，助力销售赢单。 1.实时转人工。 机器人外呼筛选到意向客户时，可推送人机切换通知到销售，销售在电脑端可直接***和切入通话，***时间把握商机。 2.自定义意向标签处理规则。 不同的意向标签线索支持不同的处理规则，可以转给某人，可以放入公海，无效号码可以设置丢弃，各类数据更加清晰准确 3.微信实时推送意向客户。 机器人外呼筛选的意向客户会以微信消息的形式推送到销售手机，当销售不在电脑前时，直接在手机端实时查看意向客户的通话记录，及时跟进客户。 百应是35000+企业/机构的共同选择。黄冈智能应答电话机器人话术
在大数据的浪潮中，语音智能质检已经成为呼叫中心行业的主流趋势。近年来，语音质检工作主要集中在金融、保险、**行业等业务场景：如借贷催收、保险营销、**热线、银行客服等。1、金融行业。规范在岗人员话术，规避**催收和不合规的客户服务，收益承诺监控等；2、保险行业。规避销售员的违规承诺，提升客服专业度，产品介绍控制，话术规范管理等；3、三大运营商。热线接待，分析来电业务诉求，提升运营能力；4、**等机构。规范坐席话术，分析来电人的关注点，进行舆情分析；咸宁营销电话机器人呼叫中心全智能服务用户，全场景赋能客服。
工作手机的应用场景有哪些？1、教育行业。招生过程管理全记录，了解真实招生过程，通过语音质检分析不足，指导招生顾问改进话术，避免生源轻易流失；2、金融行业。帮助企业监管销售过程，规范销售行为规范，有效监管过度承诺、夸大宣传等不合规行为；3、保险行业。**自动沉淀，销售行为可回溯，避免销售飞单，降低企业损失；4、服务行业。精细化管理服务过程，提升服务质量，量化考核服务过程情况，随时掌握服务团队执行情况；5、房产行业。管理置业顾问销售过程，随时查看工作轨迹，高效率监督员工工作情况，驱动团队执行力。
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