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电话机器人企业商机

ISO27001是信息安全管理体系认证标准 ,该标准已成为当今国际上极权威、极严格,也是极被普遍接受和应用的信息安全领域的体系认证标准。ISO27001从信息安全管理角度,以信息资产及业务风险管理建设为核 心,通过建立信息安全管理体系规范和信息安全管理实施规则,为企业建立、实施、保持和持续改进信息安全管理体系提出了全 面标准和细化要求,从而系统化规范企业及其产品和服务的信息安全管理活动。通过ISO27001认证,能够体现企业对安全的承诺,表明企业在信息安全管理上已建立起一套科学、有效的管理体系,能够为用户及客户提供可靠的信息服务。未来,百应将深入开展信息安全工作,与监管机构、国际标准机构积极合作,共同推进建设中国电话机器人领域的安全标准,持续引领电话机器人行业健康有序发展。


为金融行业量身定制,提供AI电话外呼,解决获客难题;意向客户精确筛选,CRM系统自动沉淀。襄阳人工智能电话机器人话术

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在大数据的浪潮中,语音智能质检已经成为呼叫中心行业的主流趋势。近年来,语音质检工作主要集中在金融、保险、政 府行业等业务场景:如借贷催收、保险营销、政 府热线、银行客服等。1、金融行业。规范在岗人员话术,规避暴 力催收和不合规的客户服务,收益承诺监控等;2、保险行业。规避销售员的违规承诺,提升客服专业度,产品介绍控制,话术规范管理等;3、三大运营商。热线接待,分析来电业务诉求,提升运营能力;4、政 府等机构。规范坐席话术,分析来电人的关注点,进行舆情分析;

高情商高智商的百应电话机器人,与客户进行人性化沟通。 随时打断。"电话机器人在讲话过程中支持客户打断,客户打断后将根据客户讲话的内容匹配知识库,回答客户问题,如真人般交流。电话机器人能够准确判断有效打断和无效打断,比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声,将被识别为无效打断,不会干扰机器人讲话的流程。" 自主设置挂机流程。“当机器人不需要再讲话时,支持在任意话术节点后设置挂机,贴近真人的交流体验。” 在线接口调试,支持多种语言,便捷接入,OAuth 2.0授权,用户数据加密,安全可靠。

目前,通过百应开放平台实现智能联络的企业已超过1000家,每天外呼量达到300w次,在合作伙伴们齐力促就下,相信数智未来,触手可见。人工智能打造的互联互通时代已经到来,百应开放平台,致力于让更多企业享受到以人为中心的智能交互体验,开启智能营销新篇章。百应开放平台功能介绍。1、AI对话能力。提供ASR,NLP,TTS等基础能力,丰富企业产品的AI场景,让企业和开发者享受AI的乐趣;2、智能语音交互能力。为企业和开发者提供完整的语音机器人功能,助力企业快速打造一套属于自己的语音交互应用;3、云通讯能力。通过云通讯,颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式,为企业智能呼叫赋能;


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