丰富产品特性,满足多样需求。①多渠道接入②多种接待方式③富媒体沟通④视频通话⑤自动应答⑥主动邀请会话⑦满意度评价⑧创建工单⑨访问轨迹⑩客户画像⑾客服机器人⑿客服助理⒀实时监控⒁智能质检⒂数据报表。强强联合,转化倍增。1.客服机器人,准确率98%,可以解决90%常见问题,降低成本,告别等待。2.视频客服,实时音视频,清晰稳定,功能丰富,多端支持。3.协同工单,所有渠道消息,智能分配,一键流转,为协同而生。4.客户管理,智能化、精细化销售过程简单,成单率提升39%。一对一咨询,7x24小时服务,随叫随到。标准化需求管理,高效率定制,快速落地。荆门智能沟通电话机器人供应商
高情商高智商的百应电话机器人,与客户进行人性化沟通。 随时打断。"电话机器人在讲话过程中支持客户打断,客户打断后将根据客户讲话的内容匹配知识库,回答客户问题,如真人般交流。电话机器人能够准确判断有效打断和无效打断,比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声,将被识别为无效打断,不会干扰机器人讲话的流程。" 自主设置挂机流程。“当机器人不需要再讲话时,支持在任意话术节点后设置挂机,贴近真人的交流体验。” 咸宁AI智能电话机器人哪个好洞察客户兴趣,有针对制定跟进策略。
在线客服,降本增效,提升客户满意度。1.到处覆盖流量入口,沟通零距离。2.从分配到接待,服务事半功倍。智能识别访客,按多种规则灵活分配给合适的坐席;快捷回复、输入预知、消息提醒,提升客服响应速度;自动推荐话术、实时分析舆情,客服助理贴身引导、保驾护航。3.机器人自动接待,服务不间断。一键开启,自动解决90%以上常见问题;下班时间自动接待,全天在岗,减少客户流失;咨询高峰智能分流,人机结合,告别堵塞。4.数字化管理,驱动服务完善。实时监控,服务过程清晰可控;统计报表,多维度量化分析,提供多方面数据支撑;智能质检,自动、全量、多维度检测,保障服务质量。
百应工作手机有哪些特色功能?1.手机管理。帮助企业科学、卓效地管理员工工作手机,工作手机 关键数据管理,保障数据安全,规范员工行为、保证企业数据安全,降低企业运营风险; 2.微信管理。帮助企业获取社交软件工作数据,补齐数据短板,打造完整数据链,建立企业私域流量,客户的资料长久保存,微信沟通智能质检,规范员工行为; 3.员工管理。快速分析销售执行过程,量化销售工作,行为管理,有效监管员工拜访工作轨迹,**统计,工作情况清晰展现,数据安全,有效防止**流失;4.销售赋能。智能CRM管理,整合**,分配销售线索,管理客户标签,来电弹屏,避免遗漏重要商机,挂机弹屏,自动汇总客户意向;开启人机交互新体验。
AI对话能力 · 智能语音交互能力 · 云通讯能力,百应开放平台的特色优势:1.***开放。AI对话能力,智能语音交互能力,云通讯能力***开放,API与SDK标准且丰富,为企业提供强大的AI底层平台;2.安全便捷。在线接口调试,支持多种语言,便捷接入,OAuth 2.0授权,用户数据加密,安全可靠;3.质量服务。一对一咨询,7x24小时服务,随叫随到。标准化需求管理,卓效定制,快速落地;4.稳定可靠。日均百万级API调用次数,延迟低于100ms,系统稳定性99.99%;用AI连接您的每一位客户。随州智能电话机器人呼叫中心
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ISO27001是信息安全管理体系认证标准 ,该标准已成为当今国际上极**、极严格,也是极被普遍接受和应用的信息安全领域的体系认证标准。ISO27001从信息安全管理角度,以信息资产及业务风险管理建设为**,通过建立信息安全管理体系规范和信息安全管理实施规则,为企业建立、实施、保持和持续改进信息安全管理体系提出了***标准和细化要求,从而系统化规范企业及其产品和服务的信息安全管理活动。通过ISO27001认证,能够体现企业对安全的承诺,表明企业在信息安全管理上已建立起一套科学、有效的管理体系,能够为用户及客户提供可靠的信息服务。未来,百应将深入开展信息安全工作,与监管机构、国际标准机构积极合作,共同推进建设中国电话机器人领域的安全标准,持续**电话机器人行业健康有序发展。
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武汉百应科技有限公司于2018-02-12成立,注册资本1000-2000万元元,现有专业技术人员11~50人人,各种专业人员齐备。在武汉百应近多年发展历史,公司旗下现有品牌百应等。我公司拥有强大的技术实力,多年来一直专注于计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的发展和创新,打造高指标产品和服务。自公司成立以来,一直秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,始终坚持以客户的需求和满意为**,为客户提供质量的[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ],从而使公司不断发展壮大。