深圳休闲会馆软件

技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

集团门店会员实时共享、 凸显连锁优势、锁住会员；深圳休闲会馆软件

收银报表：

1、收银交班报表

2、结账单流水表

3、项目费用明细表

4、会员卡推销提成表

营业日报表：

1、阶段收入报表

2、阶级收入对比分析表

3、当天客数、消费、上钟率表

4、项目销售明细统计报表

技师报表：

1、技师工时明细/统计表

2、技师小费明细/统计表

3、技师钟数明细/统计表

4、技师工资报表

稽核报表：

1、员工操作日志记录

2、技师延迟起钟明细表

3、技师退换原因明细/统计表

4、技师提前下钟报表

5、项目取消明细原因表

6、反结账恢复账号记录

7、消费**/赠送明细统计表

灵活的结算付款方式

  系统除支持自定的现金、挂账、会员充值卡三种结帐方式外，用户还可以根据自己的实际需求设置自己特有的结账付款方式。比如：、现金券、礼券等，并可设定这些付款方式是否允许找零、是否记入财务收入等信息，让收银不仅*是一个付款的操作，而成为企业促销的一种手段。 完善的结算折扣处理方案，可灵活使用会员折扣、整单折扣、甚至可以使用单项折扣将折扣细分到客户所消费的每一个项目，真正实现不同客户不同项目使用不同的折扣。系统还提供详尽的折扣报表供用户查询。

营业报表，决策分析

      支持跨营业日的经营管理，满足实际需要。

  系统为您提供了准确的数据统计资料，实时了解前台营业情况、收款情况、会员消费情况等营业报表；您也可以通过相关查询进行数据检索，并打印出相关的营业报表，并可按任意时间段统计数据。

  系统提供完善的决策分析功能，客流量、销售量分析， 图文并茂，清晰明了。

上钟控制：是技师房的主要功能部分，可快速对散客团队进行VIP派工下单、沐足下单、调单下单，对已下单项目进行起钟、落钟、+钟、改起钟、选换技师房床、技师预约、换服务项目、技师互换、房间互换、上钟监控、关键操作监控、换锁牌、查客人、单项取消转牌、计时到钟提醒、空闲技师监控等。

技师排钟：技师电脑排钟、手工排钟、技师状态即时显示等，包括技师奖头牌、置尾牌、跳牌、技师预约、挂牌、落牌、圈牌、停牌、加班挂落牌、休假报到报走、全体调班、技师转班、技师业绩、牌位对调、白板技师、上钟监控等操作。

房床控制：查询所有房床状态、房间卫生状态、房间住客类型以及服务项目、服务时间、技师信息等。

技师评估：对技师服务质量进行评估，包括投诉分析、反弹分析、上钟分析、上钟排行等。

刷卡消费：技师可查询技师卡中余额、充值消费、卡扣款等。

备用功能：技师队列班次设置、分组分班、技师绑定项目、休闲室生活照、请假销假。

休假销假、本机参数设置等。 支付方式多样化 聚合支付:多种支付手段 微信、支付宝、银联POS等 满足客人个性支付需求 收银更快捷。

前台收银：

1收银功能：前台模块的主要功能，可**进行所有的营业项目操作，消费录入、收银结账、帐单设计等。

2消费录入：可非常方便进行计时类项目、计价类项目、技师类项目、仓储式项目、计数类项目、房间类项目消费录入，各类型项目自动按各自流程进行录入，并对不同内型项目进行自动提醒。

3收银结账：支持现金、挂账、签单、、充值卡、外币、套券套票、**、跑单等多种支付方式，打折项目自动计算、总单打折权限控制、发票控制等，并支持已结帐续牌、留牌继续消费等。

4技师预约：对技师进行场内预约、场外预约、CALL钟预约操作，对预约技师进行派工操作等。

5预订管理：预订操作管理，与员工销售关联、预抵提醒。

6来电管理：当电话响起，来电显示客户管理系统会立即弹出来电人的姓名、爱好、消费、单位等信息以及以往的谈话记录、业务关系等、有利于把握谈话主动权。

状态通道：消费查单、查看位置、房床状态、状态查询、技师状态、技师评估、场内停留计时提醒等。

营业分析：即时分析营业情况、收银交班、客源分析、帐单明细、会员分析、关键操作监控等。

系统管理：对本机进行个性设置、参数设置、打印设置、离机屏保、技师房备用功能等。 图文井茂，内容率富，直接将消费项目和服务内容展示给顾客.镇江洗浴中心软件

针对不带会员卡的消费,系统可以随机发送一条验证码到会员手机,会员凭密码买单,安全方便。深圳休闲会馆软件

流程更标准:每个人的职责清晰明了,各岗位衔接紧密;每个员工的权限细分可控,避免内部，技师偷钟等管理漏洞。

管理更轻松:接待客人安排技师、开单、催钟、收银等各环节的操作速度砌块,比较大限度地流转场所中各种资源,避免高峰期的客源流失漏洞。

360度监管:掌握预离客人、预离房间、房间等待等信息,精确到还需等待的分钟数、快下钟的技师与时间，避免信息不准确弓|起的客人投诉漏洞。

排钟机器人

无人干预:智慧金钥匙智能自动排钟系统, 365天技师房管理无人化,公平、公正、精细,确保技师房管理无漏洞。

智能识别:自动搜寻当前是否有空闲技师,根据客人等待时间长短,迅速安排技师到等待房间上钟。

人工智能:自动判断即将离店却还有等待信息的房间，机器人为了挽留住客人,会自动优先安排处理。

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深圳市金钥匙软件有限公司在同行业领域中，一直处在一个不断锐意进取，不断制造创新的市场高度，多年以来致力于发展富有创新价值理念的产品标准，在广东省等地区的数码、电脑中始终保持良好的商业口碑，成绩让我们喜悦，但不会让我们止步，残酷的市场磨炼了我们坚强不屈的意志，和谐温馨的工作环境，富有营养的公司土壤滋养着我们不断开拓创新，勇于进取的无限潜力，深圳市金钥匙软件供应携手大家一起走向共同辉煌的未来，回首过去，我们不会因为取得了一点点成绩而沾沾自喜，相反的是面对竞争越来越激烈的市场氛围，我们更要明确自己的不足，做好迎接新挑战的准备，要不畏困难，激流勇进，以一个更崭新的精神面貌迎接大家，共同走向辉煌回来！