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服务项目：1、电脑维修（软件问题、硬件问题、操作系统安装、双操作系统安装等）专业数据恢复、硬盘维修等；2、网络维护（路由器设置、局域网组建及共享、打印机共享、网络故障）；3、综合布线（监控安装、网络布线、电话布线、无线上网）；4、硬件销售（电脑组装、网络配件、办公设备、办公耗材配送等）；5、企业IT外包业务；服务项目：系统重装，系统修复，病毒查杀。网络调试、维护，路由器安装、调试。收款形式：双方签定一年合同后，服务方先服务后收款，并且每月月底（28号-31号之间）收取本月维护费用；电脑IT外包成交价10-15台（包括15台）每月300元。
二、桌面维护服务方式集中支持：定期维护＋电话支持＋紧急现场维护定期维护：每月定期去用户现场，根据用户需求，每月1—4次，解决用户碰到的问题，做好数据备份，升级病毒定义，系统运行诊断。电话支持：用户碰到问题后，呼叫服务支持中心，由工程师通过电话解决问题。紧急现场维护：电话支持不能解决的问题由工程师到达现场解决，一般响应时间不会超过2小时驻场支持：现场工程师在线支持公司技术支持中心将安排工程师在用户现场，并遵同用户的上班时间，随时解决用户的问题。并完成数据备份，升级病毒定义等工作。定期由知信通技术支持中心高级**到用户现场进行系统分析和诊断，做好数据备份。现场工程师的人数由双方协商决定。服务工程师分中、高、**级，根据用户需要决定工程师及价格。
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操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理。提供IT外包价格比较
IT外包服务一、服务内容电脑维护◇台式机、笔记本及服务器的硬件维护对于客户日常使用的各种办公设备进行硬件故障处理，定期保养；◇外接设备维护对于客户所使用的各种外接设备，例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理；系统维护◇操作系统及办公软件的维护处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏、无法开机等操作系统的各种常见问题，并对操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理；网络维护◇局域网及互联网维护向企业提供网络线路布线方案，网络维护及网络优化方案。保证企业内部及外网的正常运作；另外我司**提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程；◇局域网设备维护对于客户所使用的各种内部局域网设备，如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障；提供IT外包价格比较
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