二、桌面维护服务方式集中支持：定期维护＋电话支持＋紧急现场维护定期维护：每月定期去用户现场，根据用户需求，每月1—4次，解决用户碰到的问题，做好数据备份，升级病毒定义，系统运行诊断。电话支持：用户碰到问题后，呼叫服务支持中心，由工程师通过电话解决问题。紧急现场维护：电话支持不能解决的问题由工程师到达现场解决，一般响应时间不会超过2小时驻场支持：现场工程师在线支持公司技术支持中心将安排工程师在用户现场，并遵同用户的上班时间，随时解决用户的问题。并完成数据备份，升级病毒定义等工作。定期由知信通技术支持中心高级**到用户现场进行系统分析和诊断，做好数据备份。现场工程师的人数由双方协商决定。服务工程师分中、高、**级，根据用户需要决定工程师及价格。让您足不出户便可得到专业的电脑维修服务。介绍IT外包电话
台式电脑维护：（1）硬件损坏的检测维修或更换。（2）病毒防范及消除。（3）硬盘垃圾清理。（4）常用软件（office、wps及基本的上网软件IE、OutLookExpress等）故障排除及恢复。（5）系统软、硬件升级。（6）系统数据备份/恢复。（7）电脑外设安装调试。（8）系统安装调试。*笔记本软件维护：各品牌笔记本电脑系统安装、网络设置调试、病毒的查杀及软件升级服务、杀毒软件安装\系统补丁程序的修补等服务；*网络工程:网络布线：组建局域网，实现网络办公（设置文件、打印共享、多种方式共享上互联网等）网络维护：局域网及互联网维护（网络不通、无法连接互联网等故障）服务器维护、域控制器的部署和维护、vpn部署和调试、ftp服务器调试和部署*数据恢复：各类原因引起的数据恢复！价格比其它公司**优惠！按工作量难易收费，绝不食价，不恢复好不收费！过程IT外包销售厂操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理。
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企业计算机IT外包服务：网络维护：有效解决网络频繁掉线，QQ登陆超时、邮件发送困难、VPN登陆失败、插拔路由器暂好等现象！系统维护：操作系统，由本公司为客户量身定做的**型系统，开关机速度提高，办公软件应用流畅，集成了本公司编写的各种流行病毒免疫补丁，为系统提高安全级。服务响应时间:企业报修时请预约时间，承诺市内到场时间1—2小时，外环周边1-5小时，其他时间需按客户要求电话预约（如：出差，年假，外出等）。服务模式1:包月维护无故障每月主动上门2—4次定期维护,如有故障请您在24小时内联系上门工程师,技术人员将在1-2小时内到达现场.双方签定一年合同后服务方先服务后收款。
针对不同企业而制定的网络管理服务技术服务项目:计算机系统日常维护\网络维护\网络工程\域控制器调试安装部署\VPN组建\电话工程\计算机硬件维修\数据恢复\打印机调试安装维修\各种耗材提供服务响应时间:企业报修时请预约时间，承诺从报修时计1—3小时内安排工程师上门，具体时间由双方约定。上门前双方进行电话确认。服务模式1:包月维护无故障每月主动上门两次定期维护,如有故障请您在24小时内联系上门工程师,技术人员将在1-3小时内到达现场.网络布线组建局域网实现网络办公。工厂IT外包制造价格
将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份。介绍IT外包电话
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