第四章 入库 ***条 入库准备 应根据入库通知进行入库前准备,准备的内容包括库位、人员、设备及作业凭证等。 第二条 货物接收 货物达到后,应进行单据核对,将送货单与入库通知进行核对。 核对无误后,安排人员卸货。同时,根据送货单对货物进行分类,对批次或数量点收,并进行信息采集。 第三条 货物验收 货物验收应满足以下要求: ——验收范围为货物品名、数量、型号、生产日期和外观; ——发现差异的应在24小时内反馈。 第四条 货物入库 应根据实物信息和货位分配信息进行入库作业,以保证货物和系统信息一致性。 抚顺专业长途运输值得信赖
运输流程是: 托运受理 客服受理订单,通知调度根据托运要求向托运人询问后填写托运单,并交由托运人审核无误签字后方可承运。 验货贴标 货物到达仓库,仓库管理员及时对单验货,点件交接,按托运单号填写标签及有关标志,实施重点移交。 分类入库 在办理完相关托运手续后,仓库人员应及时填写货物入库单,按货物种类、急缓要求、运输方向实施分类码放。 配载装车 按车辆容载量和货物的形状、性质进行配载,依据货票填写好货物装车清单,对不同到达站点要分单填制。 实时查询 客户可以在德望物流管理系统实时查询相关货物运输状态。 到站卸货 到达站负责人员首先查验货物车载**状况,如无异常方可卸货。 对单入库 到达站的仓库人员核对随车来的托运货票和清单,按照票、单、货相符的原则验货入库。 仓储保管 在货物入库的过程中,仓库人员应根据货物的性质,从安全和加速货物流通,提高经济效益出发,对货物进行分类码放。 交付和中转 货物入库后,仓库人员应及时通知收货人提货,对指定送货上门的货物,及时联系客户,按规定给客户送货上门,并办理好相关手续。对中转货物应按规定通知相关人员进行中转,并回收保管好中转单据以便备查。 签收 货物托运单的签收联经过收货方沈阳**长途运输质量放心可靠
第六章 送达服务 ***条 人员要求 1 应着装整洁,形象良好。语言表达清楚、整洁,语气温和、礼貌待人。 2 工作应严肃认真,爱护投送物品。 3 雨季投送时,应配备、携带相应的避雨器具,以保护投送物品不被雨淋。 4 应保证物品安全、准确、及时的送达到收件人。 5 当面打开包装(如需开箱验货的),协助客户清点 物件,检查外观。将货物搬至客户指定位置。客户对所收货物确认无误后,礼貌请客户在送货单回执联上签字确认。 6 货物送达后如客户拒收,应立即与客服联系(客服应立即联系客户相关销售人员),得到允许后,方可将商品拖回,否则送货员将承担相应责任。 第二条 配送时长 正常配送时限一般为2个工作日内(本市)。 外省市配送时限一般为7个工作日内,青海、新疆、西藏等偏远地区配送为9个工作日内。 第三条 验收 1 收货人签收商品时,应当对商品进行当场验货。 2 涉及商品表面一致的事项,收货人应当在签收商品时进行验收。 本条所称“表面一致”,是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与订单描述相符,表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。
第五章 出库 ***条 拣货 物流仓存中心采用适合业务需求的系统辅助工具以提高工作效率和准确性。完成拣货后,采集拣货操作的记录并回传系统。 第二条 验货 对完成分拣配货后的货物,工作人员应做如下验货作业: 指定人员验货,由验货人员核对货物信息与出库凭证及相关单证的内容,记录相关的信息与责任人。 第三条 封装 在外包装粘贴货物的订单信息或配送单。根据商品特性应粘贴明显的识别标识。 第四条 发货 货物交接给第三方物流时,应该采集订单信息并在12小时内回传,同时宜形成纸质的交接单据存档;发货的交接应该在有监控设备的区域中进行。 发货的货物应符合***关于安全的相关规定。
德望物流仓储配送服务标准 ***章 总则 物流仓储配送服务的基本要求、入库、出库、送达服务、退换货和服务量化指标。 第二章 基本要求 ***条 原则要求 1应依法经营、诚实守信、规范服务、公平竞争。 2应贯彻以客户为中心的服务理念。 3应能够按客户要求在规定时限内进行拣选、加工、包装、组配、送达等配送操作。 4应根据客户需求,设计业务流程并严格按照规定的业务流程进行操作。 5应确保配送人员及需要配送的货物在配送过程中的安全。 第二条 基本条件 1应建立完善的质量管理体系,保证配送服务质量。 2应具有满足业务需要的物流服务人员。 3应具备满足物流配送服务需要的物流设施、设备, 宜建设开展业务的计算机网络,以提高物流 配送服务效率。 辽宁质量长途运输值得信赖
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交通运输是国民经济的基础性、先导性产业,该产业的发展水平与国民经济的发展有着极为重要的联系。市场经济飞速发展的现在,交通作为**直接的流通形式,在当今的经济发展建设过程中发挥着至关重要的作用,是新时期经济建设取得高速发展的先导工程。面对巨大的市场空间和发展压力的双重推动,未来几年我国交通运输行业中的有限责任公司仍将继续保持在高速建设阶段,通过完善公路和铁路等主要交***络,逐步提升整体交通运输能力,从而为构筑现代化交通网络提供基础。深化物流运输,仓储服务供给侧结构性推进是实施交通强国战略的重要组成部分,是实现交通强国的重要举措和重要途径,对交通强国建设具有十分重要的意义和作用。服务型的优化升级,表明我国车联网市场蕴含着巨大空间。与此同时,相关部门已经明确相关政策,大力支持车联网发展。而且不少企业对于这次服务型和车联网的结合都抱有强大的信心。抚顺专业长途运输值得信赖
上海德望物流有限公司是一家有着雄厚实力背景、信誉可靠、励精图治、展望未来、有梦想有目标,有组织有体系的公司,坚持于带领员工在未来的道路上大放光明,携手共画蓝图,在上海市市辖区等地区的交通运输行业中积累了大批忠诚的客户粉丝源,也收获了良好的用户口碑,为公司的发展奠定的良好的行业基础,也希望未来公司能成为*****,努力为行业领域的发展奉献出自己的一份力量,我们相信精益求精的工作态度和不断的完善创新理念以及自强不息,斗志昂扬的的企业精神将**德望物流和您一起携手步入辉煌,共创佳绩,一直以来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,员工精诚努力,协同奋取,以品质、服务来赢得市场,我们一直在路上!