管理咨询行业影响比较大的组织是英国咨询协会和美国咨询协会。20世纪20年代出现了全球***批管理咨询公司，这些公司组建了世界上年***、以单位会员(团体资格)为入会条件的咨询专业组织--"咨询管理工程师协会"(ACME)。以个人会员(管理顾问个人资格)为入会条件的咨询专业组织中影响比较大的"管理顾问协会"成立于1968年;之后另一个合并个...

  企业对社会公共事业和公益事业的响应，以企业名义倡导一种精神文明观念，对社会的一种看法，它展示一个企业的高度社会责任感，以此来博取消费者的赞同或支持，产生一种关注效应，再而转嫁这种关注到企业或产品上，提高品牌的**度和亲活力，这样的手法是目前企业形象广告使用**为***的一种。像丽珠得乐的“其实男人更需要关怀”的形象广告，引发一场社会大讨论...

  企业形象是否良好，**主要的标志就是看它的信誉是否卓著和持久，而产品形象是企业取得信誉**经常、**直接的因素。因此，企业必须坚持不懈地抓质量，保证任何时候商品质量都要优异稳定，并保证产品具有很高的文化品味，从而创造出产品优势，以此来提高企业信誉，增强企业竞争力。第四，在信息传播上，要注意内外并重，保证信息传播有效。企业导入企业形象系统，...

  另一方面，随着社会经济的飞速发展，现代科学技术与生产高度结合，中小企业面临的生存环境日趋复杂，为弥补自身力量的不足，中小企业迫切地需要借助社会上的一些经营管理**和工程技术人员，解决企业生产中的技术难点及经营管理中存在的问题，这些**为改善中小企业管理开展的一系列活动，就是中小企业管理咨询营销策划或企业诊断。因此，要提高中小企业管理水平，...

  管理咨询的的供应者，可以分为数据提供者和方案提供者两个层次。前者提供初级数据资源供咨询公司分析、加工，形成相对完善的咨询建议;后者是高级的供应者，直接提供智力资源，提出建议方案或**终报告。初级供应者包括:客户自身的资料、基础数据公司的资料、国家统计机构的资料、各种媒体等，他们系统的资料是分析依据和基础。这些供应者提供的"原材料"的级别并...

  **终消费者主要包括:工商企业、服务性行业、****等，他们寻求咨询的目的是为了解决问题，一般要求咨询公司提供具体的解决方案和分析报告。中间消费者主要包括:同业的咨询公司，他们寻求咨询的目的主要是为了协助其为**终消费者更好的服务，弥补其在某些专业咨询业务方面的不足，或是这些咨询公司掌握了具有**竞争优势的业务，而将其它不关键的业务外包给...

  一提及哈药六厂，也许你就会想起“妈妈，洗脚”的“其实父母是孩子比较好的老师”的“公益”广告。再到农夫山泉的“每喝一瓶农夫山泉就为孩子捐一分钱”，农夫山泉在纯净水之战中站稳了脚，也许是农夫山泉从中找到了一条属于自己品牌建设之路，在农夫山泉的广告中模拟可以很容易找到“孩子”，“奥运”等元素，可惜“中国魔水”健力宝在这方面坚持的还是不够，渐渐地...

  波特观点波特观点之后的发展是业务流程重组，这是比较符合逻辑的。迈克·哈姆和詹姆斯·钱皮(MikeHammer&JamesChampy)的著作《企业再造》告诫人们的管理者:应该把注意力放在流程上而不是管理职能上。很多公司因此对自己的业务流程进行***系统的重组。在实际操作中，几乎每一个业务流程重组都是在咨询顾问的帮助下进行的。价值链分析和业...

  消费者普遍存在着“潜在需求”，即由于某些原因，消费者在短期内不打算购买商品予以满足的需求。例如，对于21世纪市场上某种商品的质量水平不满意的消费者，即使存在需要，也可能不去购买这种商品；对于21世纪市场上价格相对较高，人们认为多消费就有些***的非生活必需品，消费者即使存在需要，也可能不去购买，或者很少购买；有些消费者因为某种后顾之忧，把...

  咨询是类似于请教、询问、商议等意思，服务是指提供帮助，咨询服务的字面意思是提供解决问题的帮助。从广义上讲，任何涉及到请教、询问、商议等意思的双方**事件，对于问方来讲，都可作为咨询服务，如甲向乙问路。解释一：从狭义上来讲，咨询服务是一种顾问及相应的客户服务活动，其内容是为客户提供咨询服务，这种服务的性质和范围通过与客户协商确定，客户（请教...

  企业形象如何建设，应根据不同企业不同的条件、优势、基础和需要来考虑。例如，有的企业可从视觉形象入手，重点抓企业标志、品牌或开展广告宣传大战；有的企业可注重行为识别的培育，着眼于提高企业整体素质，培养企业凝聚力和竞争力；还有的企业可以注重理念识别，倡导企业文化与企业精神，探索适应市场经济发展的经营之道。需要指出的是，企业形象建设应由一点入手...

  通过适当降价，可以让那些过去买不起这种商品的消费者能够购买和消费这种商品，让那些过去觉得多消费不合算的消费者愿意多购买、多消费，真正满足其需要；通过广告宣传，让那些对某种商品不了解因而没有购买和消费的消费者了解这种商品，产生购买和消费的欲望；通过推出新产品，可以让那些难以从过去的那种商品获得需要满足的消费者有机会购买到适合其需要、能让他满...