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基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。权责分明原则：在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会，业主委员会是业主大会的执行机构。物业的产权是物业管理权的基础，业主，电子物业管理诚信经营、业主大会或业主委员会是物业管理权的主体，电子物业管理诚信经营，电子物业管理诚信经营，是物业管理权的重要。由于我国物业管理行业起步晚，市场化程度较低，行业在发展的过程中出现过不少问题。电子物业管理诚信经营

越来越多的物业管理公司走上了信息化的道路，通过适合公司情况的物业管理系统进行规范化、精细化的管理，来实现提高整体的管理水平。一般物业管理软件由物业公司外包出去，进行定制开发，这样的物业管理软件非常适合公司管理情况，使用方便，效率高，但是开发周期较长，资金投入较高；例如长城物业。如何做好物业管理服务是每个物业公司都值得思考的问题，也是每个业主都关心的问题，那么到底怎样才能做好物业管理服务呢？全天候服务，24小时值守，也就是我们通常说的物业服务没有双休日、节假日的服务，就要做到昼夜监控、随时服务。电子物业管理诚信经营物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

学理理上对物业管理之相关概念作出较完整的定义与厘清，再从现实上中国物业管理发展的进程、存在的情况、面临的主要问题加以讨论，尤其本文花费相当多的篇幅讨论业主自治的法律理论与实践，期能对于中国物业管理的发展有所助益。另外，本文也引介各国的物业管理职业资格制度，详加说明中国大陆建立物业管理职业资格制度的必要，并尝试描绘中国大陆物业管理职业资格制度的轮廓，以利将来实务之运作。除了物业管理职业资格以外，也对于国内外物业管理行业制度加以比较，并以保障住户权益实现为着眼点，提出完善物业管理相关立法的说明。对于政策及后续研究提出建议，在政策上建议市政在规划共同。

一般来说，重工业厂房由于其设计需要符合特定的工艺流程要求和设备安装需要，通常只适合特定的用户使用，因此不容易转手交易。高新技术产业（如电子、计算机、精密仪器制造等行业）用房则有较强的适应性。轻工业厂房介于上述两者之间。其他用途物业：除了上述物业种类以外的物业，称为其他物业，有时也称为特殊物业。这类物业包括赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、飞机场、车站、码头、高速公路、桥梁，隧道等物业。特殊物业的市场交易很少，对这类物业的投资多属长期投资，投资者靠日常经营活动的收益来回收投资、赚取投资收益。这类物业的土地使用权出让的年限，国家规定较高为50年。统计资料显示，2012年我国物业管理市场整体规模达到5180亿元，物业管理面积约为175亿平方米。预计在未来几年中，整体的物业管理面积增长较为缓慢，年均增速约为6%。物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。

公平竞争原则：物业管理是社会主义市场经济的产物，在市场经济中应当实行公开、公平、公正的竞争机制，在选聘物业管理企业时，应该坚持招标、投标制度，委托方发标，一般要有3个以上的物业管理企业投标，招标要公开，揭标要公正。依法行事原则：物业管理遇到的问题十分复杂，涉及到法律非常普遍，整个物业管理过程中时时刻刻离不开法律、法规。依法签订的《物业服务合同》，是具有法律效力的规范文书，是物业管理的基本依据。物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的基本的管理和服务。工业物业有的用于出售、也有的用于出租。电子物业管理诚信经营

保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。电子物业管理诚信经营

委托服务：物业管理企业在实施物业管理时，第1大类是基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为重要做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。特约服务实际上是专项服务的补充和完善。“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。电子物业管理诚信经营

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