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智能服务机器人是一项包含多项学科知识的技术，它伴随着人工智能而产生。越来越多的领域都需要智能服务机器人的参与，使这项技术逐步成为各个领域研究学者关注的焦点。随着众多科研人员的努力，智能服务机器人逐步走进千家万户，但就目前的研究现状来看，我国智能服务机器人技术在国际上还处在相对落后的位置。 人们希望有更多可以自行支配的时间，去做更多自己喜欢的事情，这就催生了新的应用技术—服务机器人技术。服务机器人可以分担人类的工作，对于一些平凡琐碎的工作都可以使用服务机器人。服务机器人也可以非常灵活地代替人类在某些特定的环境中进行工作。得到了社会认可,各种荣誉。陕西服务机器人客户至上

图书馆的发展是渐进式的，其所取得的每一次重大进步都伴随着科学技术的创新与突破。计算机的诞生、互联网的问世、物联网的发展、数字化技术的应用等皆为图书馆从传统向现代跨越的推动力，“人工智能+”时代，智能服务机器人入驻图书馆是大势所趋。 机器人技术的发展为智慧图书馆的建设带来了新的机遇。机器人在服务读者的过程中显示出一定的优势，尤其是在吸引读者方面，它成为图书馆、书店引流增人气的好助手。 进入“人工智能+”时代后，图书馆的职能也应当与时俱进，使用机器人馆员则是实现图书馆“泛在化”服务的有效途径，也能凸显图书馆传播科学文化知识的使命，而想要肩负起这一使命，*好的方式便是用*前沿的科学技术和产品服务为读者提供**的文化服务。陕西服务机器人客户至上入馆讲解功能：智能读者，支持自定义定点讲解，雷 达和视觉双重定位，**感知环境，灵活避障。

上海声阅智能有限公司有研发的智能导览服务机器人致力于为K12校园提供先进的图书馆智能引导、参观互动的配套解决方案和服务。 公司推出的智能导览机器人融合物联网感知、人工智能与移动机器人等高新计数，采用RFID技术定位图书馆内嵌的芯片，实现**的全自动图书查询，有效解决了找书的问题。 目前，声阅智能研发的“小阅”机器人已在浦东平和双语学校、卢湾高级中学、闵行区蔷薇小学等多所学校使用，受到了学生的喜爱，取得了用户一致好评。

智能导览服务机器人是一套空间智能化导览系统，通过身份识别、语音交互、内容解答、信息检索、空间导览等多种方式，帮助用户更好地了解和使用空间的各种设施设备和资源。同时，系统支持一定的交互内容及应用功能二次开发，从而更好地提供空间针对性的服务内容和方式。功能包含：读者主动接待；读者人脸识别；读者**咨询；读者信息检索；入馆咨询讲解；图书检索导航；信息主动宣传；自动回充；服务数据分析。除了以上这些功能，还可以根据需求定制开发。主处理器：高通骁龙处理器，四核Kyro架构，*高主频2.5Ghz。

机器人学科也和其他学科一样，有一定的技术门槛，在不同的时期由不同的研究热点。在过去二十多年中，机器人研究（如各类服务机器人等）成为热点，一系列理论和应用难题也在慢慢被解决。对于服务机器人也有着同样的发展过程，如何快速将机器人技术应用到日常生活当中，从而带动一些全新研究领域的启动和发展是当前*需要解决的难点和热点。在我国，**已加大了对智能机器人这一领域的投入，同时，大力扶持该行业的企业进行技术创新、管理创新和扩大企业规模。教育行业智能机器人已日渐成为是行业关注的热点之一。随着技术的发展，机器人的功能将高度专业化，随着成本的逐渐降低，智能机器人必将深入千家万户，并将对教育的方方面面发生翻天覆地的变化。充分表现了机器人的视觉识别和探测能力。湖北服务机器人经验丰富

自动回冲：自主充电，循环服务。陕西服务机器人客户至上

我国自1999年开始对销售进行规范，销售的机构管控几经变化，或历久弥新，或脱胎换骨。但不管如何，回首20年以来的政策变迁，我们可以看出，我国鼓励相关机构的发展，不断采用政策措施放宽行业准入门槛，促进改善行业服务质量，提升行业规范程度，相信未来将会是各项法规趋于完善、市场更加公平的光明未来。随着我国正式取消行业相关资质，私营有限责任公司服务市场逐渐开放，各类以个人或工作室形式存在的服务机构遍地开花，为整个教育行业带来崭新的发展前景，却也导致国内服务水平参差不齐。从学生和家长的角度来看，近年的教育市场也发生了一些变化。学生的英文水平越来越高，所拥有的机会和资源逐渐增多，对智慧图书馆，漂流柜，书话墙，积分兑换的依赖程度也因此降低。未来学生对智慧图书馆，漂流柜，书话墙，积分兑换的依赖会越来越少，将更倾向于自主化和个性化的申请方式。从微观上说，行业其他型发展的成熟度、消费者个体趋于理性、我国管控力度也会促进和阻碍培训市场发展。目前大环境的利好、家长眼界的开阔和经济能力的提高、各国对于中国低龄学生也秉承开放的政策，低龄化呈加剧趋势。陕西服务机器人客户至上

声阅智能成立于2012年，面向基础教育，是一家以“校园学习新空间”为发展主线的技术服务型企业。近年来陆续推出了“智慧型图书馆”、“智慧型阅读角”、“学科展示空间”、“课后探究空间”、“研修微空间”、“学习引导空间”等一系列的解决方案和产品。公司现有专业人员70余人，目前在华东、华南、华中、西南等区域完整的产业链布局，能够提供包括内容开发、系统设计、软硬件开发、组装制造、产品销售、技术支持、项目实施、内容培训、售后服务等在内的整体化服务。同时，公司也获得了很多的资质和荣誉，包括****认定、软件企业认定、专精特新中小企业等，另外还有近50项的各种**和著作权。