江苏特色服务语言能力培训包括什么

训练口才要把握以下几点：1．努力学习和掌握相关的知识*就口才论口才是远远不够的。君不见那些伶牙俐齿的“巧舌媳妇”，尽管能说会道，却登不了“大雅之堂”。出色的口头表达能力其实是由多种内在素质综合决定的，它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文化修养。为此，需要努力学习和积累有关理论、知识和经验，如学习演讲学、逻辑学、论辩学、哲学、社会学、心理学等。2．努力学习和掌握相应的技能、技巧。如在讲课、讲演时做到：一要准备充分，写出讲稿，但又不照本宣科；二要以情感人，充满信心和激情；三要以理服人，条理清楚，观点鲜明，内容充实，论据充分；例如，同样是说话，同样要表达一种意思，有的人会“妙语连珠”，而有的人却“词不达意”？江苏特色服务语言能力培训包括什么

语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。 作为现代人，我们不仅要有新的思想和见解，还要在别人面前很好地表达出来；不仅要用自己的行为对社会做贡献，还要用自己的语言去***、说服别人。 就职业而言，现代社会从事各行各业的人都需要口才：对***家和外交家来说，口齿伶俐、能言善辩是基本的素质；商业工作者推销商品、招徕顾客，企业家经营管理企业，这都需要口才。在人们的日常交往中，具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人，而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好，人们听起来也是索然无味。有些建议，口才好的人一说就通过了，而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。无锡特色服务语言能力培训培训方案长久以来，人们总是以为语言只是一种沟通工具，必须要熟练地掌握它、使用它。

承担性你们再打架，我就叫警察了！（恐吓）明天我带你去餐厅吃饭。（许诺）指示性请帮我拿下毛巾。（请求）你为什么不每天做运动？这样对你身体有好处。（建议）上课不许开小差！（命令）宣告性我现在宣布对这几位同学的处分决定。表达性这件事请我做得不好，真不好意思。（道歉）***这是什么鬼天气啊！（抱怨）非常感谢您特地来帮忙。（致谢）恭喜发财，生意兴隆！（祝贺）描述性这东西一定是偷来的。（断言）大家应该团结一致抗地震。（主张）这份研究说明老龄化程度日益加剧了。（报告）

根据交际目的，看对象、看场合说话（包括写作）以及说什么话、怎样说，单靠熟练掌握语言文字还不够，还需要有语言以外有关的社会文化知识，这已为许多擅于辞令、长于写作的语言大师的实践所证明。而这些有关的知识，都是靠后天的学习与实践获得的。由此可见，人类的表达能力是在语言能力这种潜能的基础上，通过后天的培养和自我锻炼，在言语交际中不断发展起来的。它以语言能力为前提，但决不可忽视后天的培养与锻炼，这是人类较之一切动物(包括灵长类)得天独厚的条件；忽视后天的培养和自我锻炼，是不可能发展出满足社会交际需要的语言表达能力的。具体地说，它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。

同样的身体语言在不同性格的人身上意义可能不同。一个活泼、开朗、乐于与人交往的女孩子，在与你交往时会运用很丰富的身体语言，不大在乎与你保持较近的距离，也时常带着甜蜜的表情与你谈话。但是，这可能并没有任何特殊的意义，因为她与其他人的交往也是这个样子。然而换成一个文静、内向的女孩子，上述的信息可能就意味着她已经开始喜欢你了。相类似的，解释别人的身体语言还要考虑情境因素。同样是笑，有时候是表示好感，有时候是表示尴尬，而有的时候又表示嘲讽，这都需要我们加以区别。抓标点符号的不同用法，能感悟句意，辨明语气，理解课文内容；无锡特色服务语言能力培训培训方案

这种看图说话训练，对学生的理解能力、思维能力，以及口语表达能力的培养，都起着十分重要的作用。江苏特色服务语言能力培训包括什么

身体语言的使用一定要注意与自己的角色以及生活情境相适应。北京某明星大学的一个毕业生，到一家公司去求职。在面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上，翘起二郎腿，还不时地摇动。如果在家里，这是个再平常不过的姿势，而在面试的情境中，则很不合适。结果，负责面试的人连半个问题也没有问，只是客气地说："回去等消息吧。"**终的结果可想而知，他失去了一个很好的工作机会。改变不良的身体语言的意义，是消除无助于沟通反而使沟通效率下降的不良的身体语言习惯。有人在与人谈话时，常有梳理头发，打响指等习惯，有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作，这些都会给人家留下不好的印象，有时会让人觉得很不礼貌。同时，这些无意义的身体语言会分散对方的注意力，会影响沟通的效果。江苏特色服务语言能力培训包括什么

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