学校图书馆服务机器人发展

服务机器人也力所能及地分担了部分咨询服务工作，成为图书馆与读者沟通互动的桥梁和纽带，所有这些都是构建智慧图书馆的基础性工程。虽然现阶段机器人在步入真实场景服务读者的过程中也存在不少的问题，如语境分析和词条模糊匹配功能较弱，满足读者个性化需求的能力有限等，但是在有个性需求的读者、有责任担当的服务者和有研发能力的生产者的通力合作下，未来机器人的各项功能将会更加完善，成熟的机器人会更像一个馆员。 可以为参观者实现自动导览，为新生进行无馆员模式的入馆教育，为读者提供一对一的语音检索和架位导引服务，还能帮助图书管理员老师管理海量图书信息，分析学生阅读习惯，集*新AI技术的图书馆综合服务机器人。交互相机：12M摄像头，支持拍照，视频通话。学校图书馆服务机器人发展

“小阅”服务机器人换上新装给您拜年了！祝您小年快乐！ “下午好，小姐姐！你要查询什么书籍？请试着对我说：‘我想查询XXX书籍’”……“你好，我为你找到的书籍在第五书架，你要过去吗？请跟我来！” “谢谢你，小阅！” “咦？**小阅好像有点不一样呢？” ”**是小年，我也换上新衣服啦！祝您小年快乐哦^_^！” 小年已至，大年不远。 辞旧迎新之际，“小阅”咨询服务机器人也换上了节日的盛装！ **【声阅智能】全体员工，祝您：小年快乐！ 一年辛劳，一年风雨， 只为岁末的团圆喜乐。 新春在路上， 团圆也在路上， “小阅”与您一起静静期盼， 这一年中*温暖的日子。 流光容易把人抛， 日子匆匆而过， 仿佛就是一瞬间， 旧的一年即将跟我们说再见， 新的一年即将来临。 愿您： 停下忙碌的脚步， 欢欢喜喜迎新年。博物馆服务机器人经验丰富自动回冲：自主充电，循环服务。

其实图书馆场景中，人工智能大有可为。 服务机器人【自助查书】功能：去图书馆借阅，往往要面对藏书多，分类多，书架多，难以找到书籍的困境。“小阅”预置图书馆全馆架位信息、书籍信息，读者只需说：“小阅，查书”并报出书名，“小阅”便会用自然语言反馈图书信息。支持模糊查询与精确查询模式。 “小阅”，查一下《中国文化课》这本书。 “小阅”即刻会将图书信息、索书号、书架号显示并语音播报。 【自动寻书】：平时在图书馆，即使知道图书所在书架号， 要去找到书架还是要花很长时间。只需对“小阅”说：“带我去”，“小阅”便会自动规划路径，带读者找到图书。 “小阅”，带我去90647号书架。 “小阅”会自动识别路径，用*短时间带您到指定书架。 【导览讲解】：馆内参观需要耗费馆员大量时间、精力。通过预置图书馆地图、导览讲解词、关键词**等技术实现自助接待讲解，为您节省宝贵精力。

服务机器人端到端的联接和共享功能介绍： 1、机器人端：远程多集群监控 超管或管理员在后台、查看机器人当前人物状态、根据现场需求下达指令、完成远程视频监管、以及和用户语音** 2、小程序端：智能操控 机器人小程序智能遥控机器人、手机端实时显示机器人的、当前位置、当前任务、控制回接待点和自主充电、方便获取当前情况 3、云端：知识库调用 提供海量常用场景业务**、产品介绍、娱乐笑话、促销话术、企业级知识库、可快速调用，支持实时更新。采用64位4核ARMCortex-A35,整合了高性能的CODEC,8通道ADC+2通道DAC。

目前,在强大的数据资源背景以及人工神经网络,自然语言识别等关键技术的支持下,人工智能已经能够执行以往必须依靠人类智能才能完成的任务,例如图像识别,语言,语音识别,做出决策等,人工智能已经得到了高速的发展.人工智能在各行各业的应用进程都在不断推进,教育领域作为生产生活中一个关键部门,也在因为人工智能技术而处于转型之中. 以上海市黄浦区为例通过实地调研走访上海市黄浦区多家先进中小学校,对人工智能技术在中小学校的应用，包括人工智能技术优化中小学校教育教学内容资源;人工智能技术辅助中小学校教育教学过程；人工智能技术优化中小学校教育教学评价方式;人工智能技术支持中小学校教育教学服务，比如智能服务机器人在图书馆中的应用。.稳定坚实的底盘，8寸轮毂，融合多个传感器。高职图书馆服务机器人常见问题

具有读者人脸识别功能：毫秒级快速识别人脸，支持自定义人脸照片库，轻松实现读者入馆管理。学校图书馆服务机器人发展

在服务对象方面，教育服务机器人的主要受众群体集中在K12阶段。一方面，该群体对于知识的接纳方式具有较高的灵活性，机器人相关实践可以直接促进其对新知识的理解与掌握，激发其对智能技术的学习兴趣和动力，从而提高其在数字时代的竞争能力；另一方面，由于该年龄段群体在整个家庭的资金投入中占比较大，因此对于高成本的机器人的落地问题起到了缓冲作用，可以客观上支撑教育机器人的发展。 总而言之，教育服务器人的发展可以更多地针对青少年目标群体与教师群体，在交互方式、教学模式等方面做出更多的创新与尝试，逐步落地与学校与家庭等关键教育场景，打破驾校分离的现状，利用*新的人工智能技术促进我国教育技术领域的研究与发展。学校图书馆服务机器人发展

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