浙江自助图书馆原理

自助服务，意思是自己为自己服务。它实际就是读者在一定的服务设施的帮助下，按照一定的服务规则、程序自己自助完成诸如借书、还书、续借、交罚款、预约、查询、检索下载等一系列的操作，**终实现自我服务的一种服务形式，并且与读者接受工作人员提供的服务具有相同的效果。图书馆的自助服务是以读者为中心、满足读者个性需求的一种读者自我服务模式。它改变了原先由工作人员包办图书馆服务的传统做法，将一些图书馆的服务项目和工作内容交由读者本人在指定的管理区域、活动范围内自行完成。同时借助于图书馆主页，利用计算机、网络等现代化手段，由读者根据兴趣爱好、需求特点、时间安排自行利用图书馆的各种资源，完成文献的查阅、收集、鉴别、传递和利用 自助图书馆的出现，将充分发挥图书馆的自助服务，提高图书馆的自动化服务水平。其对完善图书馆的公共服务体系起到重要的作用。自助图书馆提高了信息用户的信息获取能力，有助于信息扶贫问题的解决。浙江自助图书馆原理

自助图书馆自助借还的技术应用。随着科技的发展，RFID技术应用到图书馆已经成为现实。为了提高图书馆的智能化管理水平，提升读者服务。图书馆采取了一步实施方案，为实现一站式管理和实现**面智能化管理，智能化的实施通过传统借还方式与RFID自助相结合的形式来解决从传统借还转变至完全自助借还过渡性的障碍。同时也让读者体验到自助借还的方便，待完全成熟后，进行**面实施智能化管理，包括藏书智能化管理，读者借阅，图书结构智能化分析。浙江自助图书馆借还机声阅自助图书馆管理系统支持一次多本借还，且图书能够在归还同时被再次上架，无需馆员处理，实现循环使用。

自助图书馆走进学校很大提高了服务的可及性，为学生文化需求与图书馆服务之间搭起了更为便捷、高效的桥梁。自助图书馆通过科学的布点、资源配送和运营管理，为读者提供24小时x365天全**位的图书馆服务，构成了一个可持续发展的创新型图书馆服务体系，有效促进了学校图书馆网络建设和公共服务的均等、便利，为世界图书馆事业发展提供了崭新的思路和可供借鉴的范例。随着自助图书馆建设的不断推进，自助图书馆已成为文化事业发展和精神文明建设的一道靓丽风景。

“自助图书馆”借书，**大的优点就是方便，极大地满足了人们随时随地阅读的需求，这就像想喝饮料，很快就能够从街头的自动饮料机方便地购买到一样，阅读者只要有空，就可以就近借阅图书，等于公共图书馆将方便的主动权还给了读者，必然获得读者的欢迎。其实，“自助图书馆””借书**大的人群是外来务工者，外来务工者平时工作繁忙，很少有时间到公共图书馆去借阅图书，而这部分人群恰巧是公共图书馆现有读者群中比较缺失的部分，“自助图书馆”的出现，很快就吸引了外来务工者的阅读需求，乐此不疲也就在情理中。图书馆是读者获得知识的主要场所，因此，作为自助图书馆，必须要做到公平、开放和公益的服务理念。

24小时自助图书馆**早出现在深圳，北京的自助图书馆借鉴了深圳的一些经验。自助图书馆在我国已经悄然兴起，但在国外，这样的设备目前并不多见，我们也接触到一些国外朋友和参观者，他们觉得这样的自助图书馆还是比较新鲜的。自助图书馆里使用的读者卡和北京市的图书馆一卡通是一样的，这样它就同其他图书馆一样，实现了统借统还。公共图书馆的体系分为四个级别，即中心图书馆、街乡主要图书馆、街道图书馆和社区图书服务站点，社区图书服务站点包括农村的益民书屋、民办的图书馆等，而24小时自助图书馆属于第4个级别。这样的公共图书馆体系可以让市民随时随地看书，使用科技助力文化发展，以达到公共文化的便捷性。自助图书馆是传统图书馆服务方式的有益补充传统模式下，读者借还都需要馆员，每本书都要占用许多人力成本。浙江自助图书馆原理

太原图书馆自助图书馆依托网借平台通过新模式，实现网上预约、投递到柜，便捷图书借还等智能化服务。浙江自助图书馆原理

自助图书馆中心服务系统负责对自助图书馆的预借服务、流通业务、自助图书文献配送等进行管理。中心服务系统将各个自助图书馆图书预借、借阅、归还的信息综合处理后，可下达相关自助图书馆物流配送任务、下架任务等。(1)预借服务，包括预借请求管理、预借下架、预借登记、预借通知发送等。(2)自助图书馆流通业务管理，包括文献需求管理、文献配送管理、主动下架管理等。(3)财务管理，包括财务对账单据的管理。(4)统计输出，包括自助图书馆文献流通统计、借阅排行统计、预借统计、文献利用率统计等，为中心图书馆的规划提供一手的读者数据。浙江自助图书馆原理

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