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百应机器人基本参数
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百应机器人企业商机

百应已为以下行业定制企业增长方案,百应以AI+大数据赋能驱动企业增长,服务35000+企业/机构,覆盖25+行业细分领域,建立行业大数据分析与用户画像,提供营销、销售、服务一体化的企业智能营销解决方案。1.金融。金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请;2.房地产。商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修;3.互联网。网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研;4.保险。保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒; 5.电商。灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检; 6.教育。课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访; 7.汽车。试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务; 8.广告。品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀;百应针对各行业务特性,打造以AI+大数据驱动的专业行业解决方案,为企业营销、销售、服务提供增长引擎。 通信层与三大运营商深度合作。百应机器人哪家好

百应产品矩阵的一系列更新:1.AICRM-客户管理。 ①新增-增加非公海客户、非线索池客户回收规则,长期未跟进自动回收,线索流转更有效;②优化-已审批通过的回款单支持删除,同时记录审批完成时间,审批流程更合规;③优化-客户跟进记录同步展示该客户关联的合同、商机记录,跟进更及时;2.AICC-日常迭代①优化-呼叫中心稳定性升级:批量外呼任务同时运行能力比上周提升4倍,并加入实时预警监控;②新增-浏览器兼容性检测:改善用户体验,解决用户因为浏览器版本过低、不兼容等原因影响正常接听,如不弹屏、无法接听等现象;3.AICRM-工作手机新增-微信记录消息管理器:支持微信记录精确搜索,一键导出聊天记录,快速定位上下文;


武汉百应机器人软件构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库。

俗话说:工欲善其事必先利其器。对于销售来说,人的脑袋是没办法记录下那么多**,就算记下来也会异常混乱。但是你不可以,不代表人工智能不可以呀!百应电话机器人内置CRM后台,将**、跟进记录,分门别类记在系统里。只要按照意向程度导出**即可,客户情况一目了然。根据人工智能筛选模型,小应为客户精细画像,销售人员可以根据情况,做针对性的沟通,这样一来,变盲目为精细,节省了时间,提高了跟进的效率。

百应电话机器人采用真人录音,声音天然、布满自信。 电话机器人采用真人录音的模式,当公司制定好相关话术,就可以找专业的的录音师将话术录入。专业的录音师就是负责设置话术、整理及丰富知识库,让机器人能够识别解答更多问题;还能够将情绪代到话术中,在与客户对话时,对方根本分辨不出是真人还是电话机器人。 人的本能就是趋利避害,喜欢向美好的东西靠近,远离不好的。所以在通话的时候,要有自信,相信自己能够说服客户购买产品。客人资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数。

百应机器人视频客服的功能特性:1.实时高清全媒体沟通解决方案。实时视频通话,清晰画质,**延时,自动适应弱网环境;即时消息往来,支持图文、文件、地理位置等多种形式;实时音视频通话 + 即时图文消息往来,沟通更有效率,服务更有温度;2.高效率一体化工作台。一体化工作台,支持同时处理图文会话、视频通话;客人信息同步查看,助理机器人实时辅助,服务效率明显提升;

会话记录即时生成,视频通话双向录屏,历史记录轻松查看;3.智能辅助,让人人都是业务**。智能分析对话内容,自动推荐相关话术,服务更专业;实时监测服务过程,规范语言、语速、情绪等沟通方式,避免错漏重要信息,服务更有温度;4.实时意向分析,让企业更懂客户。自主产权的语音、语义识别技术,智能分析客户意图、判断客户意向,服务更准确;自动分类打标,统计分析客户关注点,构建各方位、立体化客户画像,让企业更懂客户;
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百应科技荣获“国家高新技术企业”认定。百应机器人哪家好

人性化智能沟通,助力企业赢得每一位客户高效率转化,低成本管理,企业的智能营销**(适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景。更出色的智能表现,99%真人互动感。1.极速响应,反应速度快,不足1秒极速反馈,能体验与真人一样的聊天体验。2.智能打断,自研VAD算法,机器人能够准确判断有效打断和无效打断,可以及时反应、响应突发询问。3.性别识别,基于真实人声训练的性别识别模型,提供高达99%识别率的基于语音的性别识别能力。4.一问多答,针对同一个问题,机器人可以根据不同的场景回答不同的话术,贴合场景,提升客户体验。5.多轮会话,机器人支持带上下文的多轮会话,针对一个问题与客户进行多轮交流,完成信息详情获取和应答。6.变量植入,机器人与客户对话时,可根据不同客户的信息讲不同的内容,实现千人千面的智能对话。7.人机切换,机器人判断出意向客户后,立即切换到人工,即刻抓住商机,支持切换前后配置统一音色,真正做到客户无感。8.智能挂机,当机器人不需要再讲话时,支持在任意话术节点后设置挂机,贴近真人的交流体验。百应机器人哪家好

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