百应电话机器人的技术优势之10年人工智能技术沉淀，重点技术自主研发。1.业界聪明机器人的魅首。①构建了领域无关泛化的统计对话引擎，提供了高达2700万+的对话自动**语料库；②在26个行业构建知识图谱，基于知识图谱，提供行业的知识库及行业客服机器人**；③ 各行业**准确率高达97%，远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人；2.机器人辅助人工客服。人工客服回答问题时，机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案，人工客服只需要一键点击就可以直接**，提升客服效率***；3.AI大数据分析平台。百应360°各方位的Ai大数据分析平台，帮助企业分析客户情感值，焦点话题，地域分布，客服焦点话题，给你一个聪明的大脑；4.成本更低、收入更高。① 将人工智能技术应用在客服的方方面面，百应平均帮助每个客户节省70%客服成本，提升客服3倍工作效率-② 提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案，帮助每个企业更好的完成商机转化，至少提升50%销售额；百应和35000+**企业一起，探索大数据+AI智能的运营与销售。十堰营销电销机器人怎么样
百应电销机器人系统可保证接通率，提高线索号码的拨打质量！ 预测式外呼（一座席多并发）。 任务多并发又称为预测式外呼，即在外呼任务中，系统同时呼出的电话数量是AI坐席数量的1.3-2倍，机器人只需要与真实有效的客户进行通话，减少拨打到空号、停机、占线等无法接通的号码时机器人的等待时间。 任务自动重拨。 在同一个AI外呼任务中，支持对占线、关机、外呼失败等未接通的号码进行重拨，重拨间隔为5分钟到2小时，用户可自行设置，能**提高接通率。 定时拨打。 创建AI外呼任务时，可根据具体的业务场景自定义拨打时间段，避开客户可能在吃饭、上下班途中等不适合接电话的时段，选择在接通率较高的时间段进行拨打，提高拨打质量和用户体验。随州智能沟通电销机器人效果专注于人工智能外呼电话机器人技术研发。
百应电销机器人拥有强大的话术制作功能， 1.可视化多分支话术流程。系统提供可视化的话术在线编辑器，每个话术节点可设置多个分支，分支可自定义，机器人根据客户不同的意向进行不同流程的引导。并且界面简洁，操作方便！ 2.真人录音、TTS、真人录音+TTS。对于话术的录音支持真人录音、真人录音+TTS（语音合成）和纯TTS，可根据需要自行选择。 3.微信小程序录音。需要录音的话术会自动同步到微信录音小程序（百应好声音），用户可随时随地在手机端完成话术录音，然后保存上传即可。 4.测试版本与正式版本分离。系统支持同一个话术有测试版本和线上版本，在测试版本修改、训练不影响线上版本的运行，**提高了修改完善话术的便捷性，让机器人更加智能。
APP支持一键外呼，客户联络更便捷。得益于百应呼叫中心与AICRM系统的无缝衔接，销售人员可以借助「百应CRM」APP进行一键外呼，完美覆盖客户私海+公海！适用场景:对于天天在外跑业务的销售群体，一边借助AI外呼任务高效率筛查线索，一边在手机上直接联系意向客户，立马跟进转化。线索筛选、获客转化两不误，出差办公也能聊出客户！无论身处何地，你只需要打开APP-「客户」列表，找到需要的联系人，即可通过“百应云呼叫/直接拨号”两种方式，快速联络客户。百应云呼叫：通过人工坐席进行拨号，配合外呼线路统一外显号码，树立品牌形象；（需开通人工坐席产品）直接拨号：直接通过手机号码进行拨号，亮明真实身份，让用户更加信赖； 通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出。
一、「呼叫中心」，坐席故障原因精确定位 。呼叫中心功能体验升级。1. 人工外呼任务无坐席提示优化，提升客户体验。细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时，会发现任务提示「坐席过期」，但通过后台查看后，却发现产品实际并未过期。因此，难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“**”了呢？为了解决该问题，我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后，你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因：坐席过期：人工坐席产品超过使用期限；无可用坐席：人工坐席组未添加、坐席被人工删除等；与此同时，你还可以通过「查看坐席组」，快速定位当前任务所对应的坐席组，快速完成问题排查，有效提升客户体验。2. AI转人工新增挂断原因提示，提升故障排除效率。人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中，有用户反馈，一些通话接通失败，每次查找原因时，只能到通话记录列表，找到对应的通话记录，再继续查找原因，有时来回查找一遍也未查出，表示心累…
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百应致力于成为人工智能+大数据服务领域的行业**者。十堰营销电销机器人怎么样
百应「客户管理」系统如何更出众？打破获客边界：以社交营销之力提高销售效能，大数据助力提升销售转化，比如个人社交名片绑定推广内容，线上线下随时分享拓客；精细化商机管理：全盘信息透明化，掌握每个商机的关键信息。细分商机形成完整报表，优化各销售环节，提高成交转化；数字化高效率触达：与百应呼叫中心、工作手机、人工外呼等产品“梦幻联动”，多方位多渠道触达客户，实现客户生命周期跟进管理，打造“以客户为中心”的全链路数字化体系。
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