百应机器人是懂用户与服务的智能机器人。1.会倾听，准确理解用户诉求单轮**、多轮会话、一问多答，沟通自然流畅；
强大泛化能力，口语化表达也能准确识别；准确理解上下文，各方面提取用户特征，快速识别用户意图。2.懂业务，卓效服务，聪明营销互联网、金融、教育等20+行业知识积累，深度优化，快速启动；轻松对接业务系统，自动完成信息查询、业务办理等复杂任务；支持多种行为交互模式，释放互动营销想象力。3.知数据，强大分析能力，驱动业务优化详尽对话记录，对话动态打标，智能构建用户画像；各方面**统计，实时热点分析，业务决策有据可依；实时监控舆情，提前预警风险，提升企业抗风险能力。4.能成长，自主学习进化，一人轻松运营无监督主动学习未理解问题，持续自我进化；根据真实对话不断发现新知识点，完善知识储备；
提供多种训练工具，自动构建知识库，让运营更省心。
用百应更放心，产品有品质，服务有保障。恩施智能应答百应机器人话术
百应在线客服整个覆盖流量入口，与客户零距离沟通，有效提供质量服务，提升客户满意度与转化率。1.从分配到接待，服务事半功倍。智能识别访客，按多种规则灵活分配给合适的坐席；快捷回复、输入预知、消息提醒，提升客服响应速度；自动推荐话术、实时分析舆情，客服助理贴身引导、保驾护航。2.机器人自动接待，服务不间断。一键开启，自动解决90%以上常见问题；下班时间自动接待，全天在岗，减少客户流失；咨询高峰智能分流，人机结合，告别堵塞。3.数字化管理，驱动服务完善。实时监控，服务过程清晰可控；统计报表，多维度量化分析，提供整个数据支撑；智能质检，自动、全量、多维度检测，保障服务质量 咸宁人工智能百应机器人呼叫中心少量数据、实时更新、精确匹配、合规输出。
在「百应AICRM」的加持下，企业不仅能够聚合线上（微信、官网、APP）、线下（会议会展）等渠道的用户数据，还能自动同步微信客户，帮助企业沉淀企业统一客户库，实现销售闭环。作为其中的重要一环，「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中，「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果，实现了全天候数据监测：1.销售行为分析：支持对团队/个人的工作和业绩情况的多层次分析，销售过程全透明，实现多层次、多维度销售评估管理。2.销售业绩分析：支持各团队/个人的业绩成交分析，一手掌握业绩数据，助力高效率决策；销售业绩对比：支持各团队/个人的工作量和业绩直观对比，有竞争才有动力；洞察销售行为，从现在开始！
百应智能工作手机1.手机风控管理帮助企业科学、高效率的管理员工工作手机；工作手机设备、应用及关键数据管理，保证数据安全；规范员工行为、保证企业数据安全；降低企业运营风险。2.微信风控管理帮助企业获取社交软件工作数据；补齐数据短板，打造完整数据链；建立企业私域流量，客人资料长久保存；微信沟通智能质检，规范员工行为。3.员工管理快速分析掌握销售执行情况，量化销售工作；行为管理，有效监管员工拜访工作轨迹；客人数据统计，工作情况清晰展现；数据安全，有效防止客人资源流失。4.客户关系管理智慧CRM，整合客人资源，分配销售线索，管理客户标签；来电弹屏，避免遗漏重要商机；挂机弹屏，自定汇总客户意向。
基于大数据算法通过多轮回话自我完善和学习话术。
百应始终以完成客户目标为价值导向，制定以助力客户成功为目标的服务体系。1.丰富的资源配置。线路市场，对接丰富质量线路话术市场，对接海量质量话术解决方案，26行业成熟应用方案；2.专属客户成功团队。服务专属，管家全程贴心服务客户成功，我们的目标始终如一共同成长，一起遇见更好的自己；3.详尽的使用文档、视频。使用手册，快速入门的自学手册开发者文档，关于技术对接的一切百应课堂，在线视频直播教学；4.每周产品更新日志。每周迭代，见证产品优异进阶图文并茂，让每一次升级清晰顺滑及时推送，新鲜应用总是先知先觉；阿里云云市场提供线上担保交易、全程服务监管，保障您的资金安全和服务质量。咸宁人工智能百应机器人呼叫中心
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百应机器人能认真对待每次通话。 销售员在接二连三的被拒绝之后，会出现情绪低落，打电话时很可能因为情绪失去意向客户，但是电话机器人是不会受到外界因素的影响，它不会因为客户的态度不好而产生情绪，更不会因为接二连三的被拒绝而气馁。电话就机器人在整个通话过程都保持热情礼貌，认真对待。因为你不知道电话对面的人是不是你的意向客户，一切皆有可能。不是这个，有可能就是下一个，不能错过任何一个意向客户，所以每次的通话都应该认真对待。 恩施智能应答百应机器人话术
武汉百应科技有限公司致力于商务服务，是一家服务型的公司。公司自成立以来，以质量为发展，让匠心弥散在每个细节，公司旗下智能名片，智能CRM系统，电话机器人，工作手机深受客户的喜爱。公司将不断增强企业重点竞争力，努力学习行业知识，遵守行业规范，植根于商务服务行业的发展。武汉百应秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。
