黄冈智能营销电销机器人呼叫中心

百应「AI兵器库」-百应AI工作手机；功能介绍：AI赋能的工作**手机，为销售和服务团队打造，帮助企业保护客户资产，管控员工行为，实现数字化营销过程管理。应用场景：销售过程管理、员工行为管理、客户沟通记录、企业数据保护等；产品价值：实现降本增效：销售管理成本平均降低1/3，销售成单率平均提升1.3倍；打造完整数据链：自动采集工作手机数据，补齐企业数据短板，以数据驱动营销；客户沟通全记录：手机+微信聊天记录自动同步，无需重复录入，提高工作效率；销售过程管理：帮助企业管控销售过程，提升管理效率，助力企业业绩增长；企业数据保护：保障企业数据安全，规范员工行为，做客户资产的守护者； 多维度数据可视化报表，提升管理效能。黄冈智能营销电销机器人呼叫中心

一、「呼叫中心」，坐席故障原因精确定位 。呼叫中心功能体验升级。1. 人工外呼任务无坐席提示优化，提升客户体验。细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时，会发现任务提示「坐席过期」，但通过后台查看后，却发现产品实际并未过期。因此，难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“**”了呢？为了解决该问题，我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后，你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因：坐席过期：人工坐席产品超过使用期限；无可用坐席：人工坐席组未添加、坐席被人工删除等；与此同时，你还可以通过「查看坐席组」，快速定位当前任务所对应的坐席组，快速完成问题排查，有效提升客户体验。2. AI转人工新增挂断原因提示，提升故障排除效率。人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中，有用户反馈，一些通话接通失败，每次查找原因时，只能到通话记录列表，找到对应的通话记录，再继续查找原因，有时来回查找一遍也未查出，表示心累…

孝感智能电销机器人代替人工百应服务，全心全意。

百应AICC教育行业解决方案， 1.新客户回访信息确认。每天通过网络推广购买课程的客户基数庞大，已购买但是未成功使用的客户需要及时回访提醒及时上课，以保障客户能够正常使用产品。运用百应AICC智能外呼，能够高效率解决批量信息确认、登录提醒、地址填写提醒等等系列工作，极大提升工作效率。2.沉睡客户唤醒。近千万沉睡客户的数据清洗工作由AI来开展，降低了人工清洗数据的成本，AI可以做到人工清洗转化率的50%，极大提升工作效率。3.教师招聘。批量招聘全科在线辅导老师，确认就职意向、所属科目及面试时间，并及时打上个性化标签，批量积累教师资源，提升招聘效率。百应BYAI助力企业连接每一位客户。百应团队在2年时间内，深度服务多家教育企业，提供安全稳定的应用服务，打造出学而思、新东方、掌门1对1、VIPKID等多个行业**典范。通过不断打磨AI能力，开拓行业场景，积累宝贵经验，服务未来更多企业。

百应语音自训练平台。一、功能介绍：1.深度训练模型。提供业务场景相关文本，即可训练语言模型，支持长文本训练方式；2.音色定制。根据场景特点，定制**合成音色，或甜美可人，或浑厚儒雅，或强势专业。没有*好，只有*合适；3.支持迭代，持续优化。可多次提供文本进行训练，持续优化语音识别准确率，使人工智能无限接近完美；4.快速上线，专属使用。快速高效率完成模型训练，上线后专属使用，为每个企业打造其精确且独有的语言模型；二、应用场景：1.政策咨询。针对某类政策咨询接待服务，训练其场景语言模型，准确识别政策术语，提升服务质量；2.医疗回访。患者关怀场景，定制专属音色，对就医或体检者进行医嘱回访，轻缓平静的音色，近人又不失专业；智能名片助力拓客， 客户雷达精确锁客。

百应电销机器人系统各级数据报表，运营数据一览无余。 1.公司，团队，个人多级的数据报表。 系统按照公司、团队和个人维度统计数据生成报表，方便管理和考核。 2.任务运行的详细数据。 系统提供AI外呼任务运行的实时数据，包括未拨打的号码和已拨打的号码，已拨打号码的各种通话状态、通话时长、客户意向等，支持按照通话状态、时长和客户意向筛选。 3.基于话术的数据分析。 话术维度的数据统计，包括该话术的外呼量、接通量、人机切换数量、客户意向占比等，可按日期进行筛选并查看日期走势图。 4.多维度多类型的账单流水报表。 系统提供坐席、话费、短信的订购充值和消耗记录，可按日期查看线路的话费详单，按日期查看短信账单，按日期查看子账号的话费详单等。 智能外呼精确筛查 ，工作手机提速跟进。黄冈智能营销电销机器人呼叫中心

百应致力于成为人工智能+大数据服务领域的行业**者。黄冈智能营销电销机器人呼叫中心

12月20日，在北京召开的“***智能 深度链接——2020数字科技年会暨零壹财经新金融年会”上，零壹财经·零壹智库发布了 “2019年度数字科技兵器谱TOP 50”榜单及专项奖。百应科技成功入选TOP50榜单！同时入选榜单的，还有阿里云、科大讯飞、海康威视、平安科技、京东数科、联通大数据、商汤科技、第四范式等50家**数字科技机构。百应科技本次成功入选，在产品能力、团队能力、经营能力、融资能力、企业资质及品牌影响力等6大维度，获得了社会各界的充分肯定，产品和品牌实力获得消费者认可。 黄冈智能营销电销机器人呼叫中心

武汉百应科技有限公司是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务；计算机网络工程设计；网页设计；网站建设；广告设计、制作、发布及代理；商务信息咨询；数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品（不含象牙及其制品）、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。（依法须经审批的项目，经相关部门审批后方可开展经营活动）的公司，是一家集研发、设计、生产和销售为一体的专业化公司。公司自创立以来，投身于智能名片，智能CRM系统，电话机器人，工作手机，是商务服务的主力军。武汉百应始终以本分踏实的精神和必胜的信念，影响并带动团队取得成功。武汉百应创始人周武，始终关注客户，创新科技，竭诚为客户提供良好的服务。