百应电话机器人业界*有的自主营销话术配置，深度学习分析海量通话数据，洞察市场和客户需求，技术优势：1.灵活的部署方式；2.多套话术，智能分配；3.百应能力开放平台；4.10年人工智能技术沉淀，关键技术自主研发；大数据+人工智能，让未来变成现在，可分为外呼机器人，接待机器人，辅助机器人，培训机器人。百应电话机器人更聪明的机器人：1.大数据分析；2.ASR；3.NLP；4.情绪识别；5.声纹识别；6.意图识别；7.多轮会话技术；8.知识图谱；9.对话管理；客服机器人，全天候服务，**解决 90%常见问题，降本增效，即刻响应。十堰营销电销机器人效果
百应是一家数据智能技术服务公司，专注大数据和人工智能技术并将其应用于商业领域。公司在人工智能、语音识别、行业知识图谱处于行业拔尖水平，并持有多项技术**和著作权。其自主研发的百应智能语音机器人，百应电销机器人，百应客服机器人，百应客服辅助/培训机器人，百应智能呼叫中心，百应企业数据中台，致力为与帮助企业升级获取客户，洞察市场，服务客户的方式。助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级，实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。 宜昌智能沟通电销机器人话术百应致力于成为人工智能+大数据服务领域的行业**者。
之前，AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容，且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作，如「等待客户应答」。
我们不难发现，AI坐席虽然可以避免回答重复内容，摆脱“复读机”的头衔，但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变，也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生：对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”，AI无法做到迅速识别、及时挂断，而是会进入无休止、无意义的对话，使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉，AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机，客户的不满情绪无法缓解，被投诉风险增大。为了解决上述问题，我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级：智能对话体验：当客户重复命中同一知识库问题时，AI坐席每次可选择不同的话术应答，并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作；举例来说，当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时，进行解释和挽留，并执行「等待客户回答」动作；当客户多次提出类似的无理请求时，对客户致以歉意，并执行「挂机」动作。
百应电销机器人拥有强大的话术制作功能， 1.可视化多分支话术流程。系统提供可视化的话术在线编辑器，每个话术节点可设置多个分支，分支可自定义，机器人根据客户不同的意向进行不同流程的引导。并且界面简洁，操作方便！ 2.真人录音、TTS、真人录音+TTS。对于话术的录音支持真人录音、真人录音+TTS（语音合成）和纯TTS，可根据需要自行选择。 3.微信小程序录音。需要录音的话术会自动同步到微信录音小程序（百应好声音），用户可随时随地在手机端完成话术录音，然后保存上传即可。 4.测试版本与正式版本分离。系统支持同一个话术有测试版本和线上版本，在测试版本修改、训练不影响线上版本的运行，**提高了修改完善话术的便捷性，让机器人更加智能。无缝人机切换，提升服务效率和质量。
传统的CRM系统存在哪些弊端？为了防止员工离职等情况带来的客户资产损失，很多企业都有规定，相关人员必须将客户的信息录入CRM系统。然而，传统CRM却逐渐沦为“信息储藏室”，未能实现精简管理过程的初衷，问题大多在于：一方面，企业要求销售手动大批量录入销售与客户的通话、短信、微信聊天记录到CRM系统中，造成销售录入成本较高，客户及业务的信息更新不及时，也导致了管理者无法精确掌握团队执行情况，难以鉴别并捕捉新的市场商机；另一方面，传统CRM系统并没有整合电销、客服等系统，导致销售、服务、营销数据之间存在隔阂，使得售前、售中、售后全流程驱动销售业务的在线化闭环无法形成，导致销售使用CRM成本增加，**终变成了“无用”的信息储藏室； 将人工智能技术应用在客服的方方面面，百应平均帮助每个客户节省70%客服成本，提升客服3倍工作效率。十堰营销电销机器人效果
智能名片助力拓客， 客户雷达精确锁客。十堰营销电销机器人效果
百应「AI兵器库」-百应AI工作手机；功能介绍：AI赋能的工作**手机，为销售和服务团队打造，帮助企业保护客户资产，管控员工行为，实现数字化营销过程管理。应用场景：销售过程管理、员工行为管理、客户沟通记录、企业数据保护等；产品价值：实现降本增效：销售管理成本平均降低1/3，销售成单率平均提升1.3倍；打造完整数据链：自动采集工作手机数据，补齐企业数据短板，以数据驱动营销；客户沟通全记录：手机+微信聊天记录自动同步，无需重复录入，提高工作效率；销售过程管理：帮助企业管控销售过程，提升管理效率，助力企业业绩增长；企业数据保护：保障企业数据安全，规范员工行为，做客户资产的守护者； 十堰营销电销机器人效果
武汉百应科技有限公司是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务；计算机网络工程设计；网页设计；网站建设；广告设计、制作、发布及代理；商务信息咨询；数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品（不含象牙及其制品）、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。（依法须经审批的项目，经相关部门审批后方可开展经营活动）的公司，致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。武汉百应作为计算机软硬件的研发、销售、技术服务；计算机网络工程设计；网页设计；网站建设；广告设计、制作、发布及代理；商务信息咨询；数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品（不含象牙及其制品）、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。（依法须经审批的项目，经相关部门审批后方可开展经营活动）的企业之一，为客户提供良好的智能名片，智能CRM系统，电话机器人，工作手机。武汉百应始终以本分踏实的精神和必胜的信念，影响并带动团队取得成功。武汉百应创始人周武，始终关注客户，创新科技，竭诚为客户提供良好的服务。
