百应电话机器人的产品亮点:支持打断:精细的语音和语义识别、国内*有的一款支持打断的电话销售机器人; 自动拨打:客人资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数; 智能沟通:真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流; 自动记录:通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出; 自动分类:机器学习、神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易; 自动分析:准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表; 电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的质量答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率。AI对话,实时学习,会解惑,会调侃,提高客户的逗留时间。十堰智能沟通百应机器人源码
百应的领导团队数十项发明专利和软件著作权,自主研发AI语音通话技术栈。1.通讯网络。运营商直连,线路市场,高可用短信。2.音频处理。全频段音质FullBand,忙音分离、啸叫控制,智能降噪、回声消除。3.语音识别。声音前置处理,ASR算法,模型优化。4.语义理解。NLU自然语言理解,26行业知识图谱,关键词加强处理。5.语音合成。真人配音,丰富的TTS音色,高自然润率模型。6.高可用、可扩展。99.99%服务可用性,流量高峰主动扩展,支持百万人超级流量。黄石真人语音百应机器人代理将人工智能技术应用在客服的方方面面,百应平均帮助每个客户节省70%客服成本,提升客服3倍工作效率。
为何现在电话销售机器人越来越受到欢迎呢?因为它实现了更加智能的操作。利用电话销售机器人可以进行实时的通话录音,如果出现意向客户还能进行**的录入。因此采用电话销售机器人很好的提升了工作质量,保证了工作效率。在传统的电销中,往往会选择人工客服拨打的形式。但是因为人工存在情绪波动、精力不足等问题。不仅每天拨打的电话量很有限,通话质量也是无法很好的保障。那么大家可以尝试安装电话销售机器人。这类设备只需要大家导入**就能实现自动呼叫。它能全天候工作不用休息,因此拨打量更高。其次现在电话销售机器人可以输入话术内容,模拟更加真实的通话环境。现在房地产、保险等行业都开始安装这一设备。
针对不同的业务使用场景,「在线客服」支持了两种不同的信息关联方式:1.手动拼接:快速拼接一个固定链接,比如新增了一个咨询渠道,业务人员可以直接在链接后增加参数,再把链接投放到新渠道;2.自动拼接:批量拼接一批动态链接,比如某个APP对接了在线客服,客服需要查看每位咨询用户的信息,就要自动拼接用户参数(需简单开发配置);同时,你还可以在「会话记录」列表中,按不同来源渠道进行筛选,方便高效率地找到对应记录,并对各渠道咨询数量、客服接待情况等进行多层次分析,从而提升客户服务质量; 汇聚优秀人才,中美两地研发中心85%以上员工,来自名校名企。
百应机器人是懂用户与服务的智能机器人。1.会倾听,准确理解用户诉求单轮**、多轮会话、一问多答,沟通自然流畅;
强大泛化能力,口语化表达也能准确识别;准确理解上下文,各方面提取用户特征,快速识别用户意图。2.懂业务,卓效服务,聪明营销互联网、金融、教育等20+行业知识积累,深度优化,快速启动;轻松对接业务系统,自动完成信息查询、业务办理等复杂任务;支持多种行为交互模式,释放互动营销想象力。3.知数据,强大分析能力,驱动业务优化详尽对话记录,对话动态打标,智能构建用户画像;各方面**统计,实时热点分析,业务决策有据可依;实时监控舆情,提前预警风险,提升企业抗风险能力。4.能成长,自主学习进化,一人轻松运营无监督主动学习未理解问题,持续自我进化;根据真实对话不断发现新知识点,完善知识储备;
提供多种训练工具,自动构建知识库,让运营更省心。
基于大数据算法通过多轮回话自我完善和学习话术。黄石真人语音百应机器人代理
少量数据、实时更新、精确匹配、合规输出。十堰智能沟通百应机器人源码
过去,延长拨打时间,成为电销行业惯例。加班常态化让销售有苦难言,电销人员每天要拨打大量电话,但接通率极低,空号、大量无效客户挤占了他们大量的有效时间。这个难题,因为人工智能的出现,变得简单有效。企业采购百应智能电销机器人,利用人工智能来帮助企业过滤无意向客户,筛选出意向客户。*一步,就可为电销人员免去80%的重复劳动。工欲善其事必先利其器。人的脑袋没办法记录下那么多**,就算记下来也会异常混乱。但人工智能可以,百应智能电销机器人的CRM后台,将客**、跟进记录,分门别类记在系统里。只要按照意向程度导出**即可,客户情况一目了然。根据人工智能筛选模型,小应为客户精细画像,销售人员可根据情况,做针对性的沟通,这样一来,变盲目为精细,节省了时间,提高了跟进的效率。 十堰智能沟通百应机器人源码
武汉百应科技有限公司创立于2018-02-12,总部位于湖北省武汉市,是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的公司。武汉百应作为计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的品牌企业,为客户提供质量的[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]。公司不断开拓创新,追求出色,以技术为先导,以产品为平台,以应用为重点,以服务为保证,不断为客户创造更高价值,提供更优服务。武汉百应始终关注商务服务行业。海纳百川,有容乃大,国内外同行的智慧都是促使我们前行的力量。