百应AICRM-更新日志。1.多渠道线索统一管理,打造企业**库。针对智能外呼、工作手机、在线客服、智能名片等各类渠道来源的客户,「百应CRM」APP全部收入囊中,外部获得线索自动导入系统,支持自动查重防止撞单,打造企业统一**库。适用场景: 以互联网、消费金融企业为例,从网络搜索、销售开拓、客户自助等多个渠道收集销售线索,这些线索经过筛选、去重、标记和分类后,统一推送到团队的线索公海中。销售线索可以按照预先设定的规则和模型,公平合理地分配给线下团队去跟进和执行,或由团队成员自行认领公海线索。2.客户跟进记录全汇总,各方面提升销售效率。适用场景: 对多数企业而言,销售流程规范化好处多多:跟进记录:电话跟进、上门拜访,跟进过程全明了。客户关系轻松维系,定期客户关怀、短信问候,也是必不可少;沟通记录:清晰记录销售跟客户之间的沟通情况,通话记录轻松追溯;客户行为:名片/文章/资料/视频分享后的获客效果实现自动分析,新增的访问停留时长统计,让你更懂用户喜好! 百应「智能+」生态为伙伴提供多样化、深层次的合作模式,共享万亿级市场红利。鄂州真人语音电销机器人源码
手机通话支持AI质检,告别耗时费力的人工抽检。众所周知,通话质检是服务运营过程中非常重要的一个品质管控环节。传统的通话质检主要依托人工抽检的方式开展,人工抽检模式耗时、费力,质检效率和抽检覆盖面低,同时又容易受主观影响,难以迅速发现短板加以改善,难以各方面准确把握客户需求抓住商机。AI工作手机引入「智能通话质检」,采用“AI+大数据”技术,支持对通话内容数据进行智能质检实时分析,自动根据设定的质检规则,完成批量质检,并生成报告及评分结果。整个质检过程省时又省力,AI质检结果更客观,覆盖面更广,有效帮助企业及时发现业务短板,各方面把握客户需求,抓住宝贵商机。
电销机器人智能接待,业务咨询,不错过任何商机!百应智能电销机器人系统支持机器人接听电话,可应用于客服场景,智能回答客户的问题,**降低人工坐席接待的成本;同时可应用于业务咨询场景,在人工坐席下班后由机器人来接听电话,保存记录,并会将通话记录推送至销售员微信上,保证不会错过任何商机。 电销机器人AI辅助,在人工外呼时可由机器人进行辅助,当客户问到某个知识库问题时,机器人自动给出标准回答口径,可规范销售话术,降低培训成本。 电销机器系统支持语音质检功能,对大量人工外呼产生的通话录音进行智能质检,根据规则对通话录音打标签(如:态度不友好、恐吓、*扰等),可根据标签进行筛选。质检规则和标签均可自定义。较多的适用于催收场景的语音质检,降低人工质检成本。
在研发团队建设方面,百应科技在AI领域拥有超高配置团队,其主要成员也是目前国内*此一家拥有两位阿里云MVP的成员团队。公司产品研发及技术团队人数占比超70%,包括来自阿里、腾讯的多名重心总监、人工智能科学家和技术骨干。与此同时,百应科技高度重视自主创新,不仅自主研发了AI语音通话技术栈,还拥有数十项发明专利和软件著作权、通过三大国际**安全认证,并搭建了银行级数据安全体系,很大程度保障企业信息安全。一直以来,百应科技在「智能语音」领域**潮流,以「人工智能+大数据」技术赋能驱动企业增长,此次获得****认定,是国家与业界对百应实力的肯定,也是对百应全体员工创新精神的褒扬。未来,百应科技将更加重视技术创新、管理创新、服务创新,为业界和客户创造更大价值。同时,百应将坚持为各行业客户构建更高效率、智能、完善的企业智能营销中心,用更质量的产品和服务解决企业增长难题。 10年人工智能技术沉淀,重点技术自主研发。
百应电话机器人的技术优势之10年人工智能技术沉淀,重点技术自主研发。1.业界聪明机器人的魅首。①构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库;②在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人**;③ 各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人;2.机器人辅助人工客服。人工客服回答问题时,机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接**,提升客服效率***;3.AI大数据分析平台。百应360°各方位的Ai大数据分析平台,帮助企业分析客户情感值,焦点话题,地域分布,客服焦点话题,给你一个聪明的大脑;4.成本更低、收入更高。① 将人工智能技术应用在客服的方方面面,百应平均帮助每个客户节省70%客服成本,提升客服3倍工作效率-② 提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案,帮助每个企业更好的完成商机转化,至少提升50%销售额;专注于人工智能外呼电话机器人技术研发。恩施人工智能电销机器人呼叫中心
无缝人机切换,提升服务效率和质量。鄂州真人语音电销机器人源码
电销机器人能提高企业销售工作效率。百应电销机器人具有极高的工作效率,每天每个坐席可以自动播出上千通电话,是普通电销工作人员的十几倍工作量,而且连续工作可以达到更稳定的性能,不会出现任何意外情况或者是故障问题,亦不会影响到企业正常的工作过程,这样自然能更好的为企业服务,快速提高企业的销售人员的工作效率! 电销机器人能节省企业销售工作成本。由于使用电话营销机器人可以节省很多时间成本,还能降低人工投入成本,这对企业营销推广来说就可以降低更多的工作成本,所以在盈利方面就会得到大幅度提升经营利润得到保障,避免给企业发展经营造成不必要的影响和损失,在管理方面会变得更加省心和轻松。鄂州真人语音电销机器人源码
武汉百应科技有限公司创立于2018-02-12,总部位于湖北省武汉市,是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的公司。公司自2018-02-12成立以来,投身于[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ],是商务服务的主力军。公司终坚持自主研发创新发展理念,不断优化的技术、产品为客户带来效益,目前年营业额达到200-300万元。武汉百应始终关注商务服务行业。海纳百川,有容乃大,国内外同行的智慧都是促使我们前行的力量。