百应电话机器人的技术优势之灵活的部署方式。优势:1.混合云。①前期建设0成本②部署灵活,无地域限制,能上网即可③建设时间短,安装客户端,购买年账号即可使用;适合企业:①分布式部署② 坐席规模小③投入少;2.公有云。①安全性极高② 语音及信令通信质量好③ 个性定制开发灵活;适合企业:①坐席规模大② 对安全性有极高需求③ 个性定制需求较多;3.私有云。①媒体网关本地化,通话质量好② 号码本地化③ 公云灾备;适合企业:①号码本地化需求② 客户集中坐席数40以上③并对通话质量要求较高;百应以客户成功为目标,贯穿客户生命周期的服务体系。鄂州真人语音电销机器人供应商
百应电话机器人,国内更智能的AI外呼机器人,打通数字营销全链路,为35000+企业发现增长新势能,已广泛应用于这些行业:1.金融。金融借贷;金融理财;金融催收;2.地产。楼盘出售;商铺招租;房产中介;3.保险。新客开发;续保提醒;新品推荐;4.网络。媒体广告;网络推广;合作伙伴;5.教育。培训机构;自考招生;课程介绍;6.电商。客户关怀;订单提醒;活动促销;7.汽车。售后服务;定期保养;满意回访;8.广告。产品推销;问卷调查;鄂州营销电销机器人软件从客户触达到回款,助力业绩整体提升。
百应是一家数据智能技术服务公司,专注大数据和人工智能技术并将其应用于商业领域。公司在人工智能、语音识别、行业知识图谱处于行业拔尖水平,并持有多项技术**和著作权。其自主研发的百应智能语音机器人,百应电销机器人,百应客服机器人,百应客服辅助/培训机器人,百应智能呼叫中心,百应企业数据中台,致力为与帮助企业升级获取客户,洞察市场,服务客户的方式。助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级,实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。
百应电销机器人系统各级数据报表,运营数据一览无余。 1.公司,团队,个人多级的数据报表。 系统按照公司、团队和个人维度统计数据生成报表,方便管理和考核。 2.任务运行的详细数据。 系统提供AI外呼任务运行的实时数据,包括未拨打的号码和已拨打的号码,已拨打号码的各种通话状态、通话时长、客户意向等,支持按照通话状态、时长和客户意向筛选。 3.基于话术的数据分析。 话术维度的数据统计,包括该话术的外呼量、接通量、人机切换数量、客户意向占比等,可按日期进行筛选并查看日期走势图。 4.多维度多类型的账单流水报表。 系统提供坐席、话费、短信的订购充值和消耗记录,可按日期查看线路的话费详单,按日期查看短信账单,按日期查看子账号的话费详单等。 不同访问来源分配不同机器人客服,提供针对***。
百应电话机器人产品优势说明:1.话术配置。开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库;2.真人语音。真人语音引擎、可按照客户需求定制甜美型专业型任您选择;3.问题学习。基于大数据算法通过多轮回话自我完善和学习话术;4.识别准确。准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣;5.支持打断。在机器人人说话过程中用户可以随时打断;6.多轮会话。**的多轮会话技术、时间预约、身份验证等场景;7.自动拨打。客户的资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数;8.微信推送。绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信;9.沟通记录。通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出;10.客户分级。准确识别客户意向,自动标注客户等级;百应服务,全心全意。鄂州真人语音电销机器人供应商
沟通过程全质检,保障互动、沟通过程专业化。鄂州真人语音电销机器人供应商
百应电话机器人更聪明的机器人,1.单轮会话。以词+句式理解问句含义,区分相同问题不同问法和相似问题不同语义,迅速做到自动回复,准确返回较好答案;2.多轮会话。预装多行业领域智能场景,打通企业业务系统,针对复杂业务场景,理解客户意图,自动引导访客进入下一轮会话;3.人机协作。结合机器人现有知识库,建立智能应答模型,智能助手实施推荐人工客服应答备选,点选即回,同时传递话术促进内部学习;4.**优化。自动挖掘和总结高频问句,自主聚类知识库未匹配问题,结合人工审查,一键添加,成倍降低知识库维护成本;5.智能质检。扩大质检范围,无需抽查,多方面覆盖历史会话,根据规则自动判断会话问题,提高质检工作效率,获得更准确结果;鄂州真人语音电销机器人供应商
武汉百应科技有限公司创立于2018-02-12,是一家服务型公司。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]深受客户的喜爱。公司秉持诚信为本的经营理念,在商务服务深耕多年,以技术为先导,以自主产品为**,发挥人才优势,打造商务服务质量品牌。在社会各界的鼎力支持下,经过公司所有人员的努力,公司自2018-02-12成立以来,年营业额达到200-300万元。