全球化：企业可以选择全球范围内的外包服务提供商，获取更具竞争力的服务。优势节省时间：外包可以加快项目的开发进度，使企业能够更快地推出产品。技术更新：外包公司通常会跟随技术趋势，企业可以借此获得***的技术支持。风险分担：将项目外包可以将部分风险转移给外包服务提供商。专注**业务：企业可以将更多精力集中在**业务上，而不是软件开发的细节上。常见的外包服务类型定制软件开发：根据客户需求开发特定的软件解决方案。风险分担：将项目外包可以将部分风险转移给外包服务提供商。海门区创新软件外包服务便捷
BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编码、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计（把整体架构变成一块块系统）、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块，这以后才进入编码。到了编码阶段时，***就剩下软件蓝领为模块的Coding工作，在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。海门区创新软件外包服务便捷专业化：外包公司通常拥有专业的技术团队，能够提供高质量的软件开发服务。
软件出口以日本市场为主。中国的软件外包市场主要集中于亚洲，其中日本市场是中国软件外包服务的主要发包市场，在6.33亿美元的外包服务市场总量中，日本市场需求额达到4.02亿美元，所占比例为63.5%，美国、中国香港和欧洲市场分别占据了13.7%、10.3%和3.3%。由于日该企业自身管理上的特点，很少有**终项目整体发包到中国，发包的一般都是其作为总承包方进行系统设计、架构分析之后分解出来的子模块，技术含量相对较低，加工贸易的性质比较明显，这也是造成目前国内各界对软件外包有所诟病的重要原因。但是已经看到的是，**早进入日本市场的骨干企业已经开始与日本的总承包商一起面对用户，从需求开始介入项目、参与设计承接详细设计和开发及测试工作，并承担后继服务，对日本市场的基于IT的业务流程外包也已经开始。
以中关村软件园为例，到2004年底，软件园入区企业217家，*占全市软件企业数5713家的3.8%；就业1.36万人，*占全市软件产业就业12.79万人的10.6%；但是营业收入达到91.8亿元，占全市325.4亿元的28.2%，出口0.35亿美元，占全市2.38亿美元的14.7%。这充分说明软件园区的企业在软件产业的价值链上所处的位置较高，人均产值较大，产品国际化程度较高。软件外包企业在园区内集聚之后，围绕软件外包形成了包括咨询、培训、咨询、开发、分包、风险投资为一体的产业链，通过园区的基础设施、品牌效应、风险投资、人才汇集等方面的资源共享，促进企业之间的技术学习交流和市场竞争，使园区的整体效益大于各组成部分的效益总和。沟通能力：良好的沟通是确保项目顺利进行的关键。
技术效应由于大量跨国公司在中国设立的软件研发机构承接的研发项目都是全球水平分工上的高技术项目，本土软件企业随着自身实力的增强，承接的软件外包项目层级也在不断提升。通过这些项目的合作开发、跨国公司的人员回流和企业间的学习模仿，可以在很大程度上将国际上先进的软件研发技术和软件项目研发管理经验带到本土的软件企业中，促进本土软件自主研发能力的提升。产业集群产业集群的形成可以发挥行业的规模效应，有效降低软件外包企业的外部成本。许多城市在软件外包发展初期，企业散落在全市各处。自软件园区开始建设以来，集中了一批有影响力的大型软件外包企业，产业集聚度明显提高。企业与外部开发团队建立长期合作关系，外包团队作为企业的延伸，参与多个项目。海门区创新软件外包服务便捷
项目管理能力：外包公司应具备有效的项目管理流程。海门区创新软件外包服务便捷
根据对大量从事国际软件外包企业的调研可以归纳出，中国承接国际软件外包的企业经营模式有以下四种，其主要特点如下：跨国公司在中国设立的软件研发机构⑴成本中心型。看重的是中国***的研发人员和低廉的人工成本，可以在实现提高研发效率和产品研发质量的基础上降低成本。⑵主要承接母公司的软件开发项目，一般不在本土承接业务，业务技术层级比较高。这类企业一种是母公司内部发包的以软件产品研发为主的项目，按照跨国公司内部水平分工的模式，主要从事公司**软件产品的开发和研究工作，其中有许多研究项目关系到未来软件的发展方向，是提升公司整体核心竞争力的战略性举措；一种是母公司以总承包商的形式承接海外其它**终客户的软件服务订单，而将订单中具体研发任务发包到中国，较为典型的有日本软件巨头在中国的分支机构，技术示范效应十分明显。海门区创新软件外包服务便捷
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