企业是市场主体，许多关系到企业竞争力的问题需要企业自身去做，但是一些涉及到外部制度环境的问题需要**着力加以解决。从调研中发现，中国要大力承接国际软件外包业务，**在提供支持、创造环境方面还存在如下一些问题：政策定位中国对软件产品研发和CMM认证、软件出口、出国参展、软件人员的税收返还等都有一定优惠，但是在承接软件外包的定位上还不明确，尤其是发展较好的几个主要城市，认为只要是外包就符合城市发展特点，对各种不同类型的外包企业都给予支持，而没有看到不同的承接模式要求不同，城市间存在比较明显的恶性竞争，不利于在国际市场上树立“中国外包”的良好形象跨国外包可能面临语言和文化差异，影响沟通效率。通州区第三方软件外包服务价目
融资环境软件外包企业融资困难。融资问题对于软件企业是一个比较现实的问题，由于中国传统的银行**需要固定资产***，而软件企业作为一个服务业企业往往只有比较少的固定资产。财税支持国家有关部门应研究中国促进国际软件外包发展的宏观政策，加大部门之间的沟通协调，对城市的发展定位加以引导。**现行软件企业认定办法，将从事软件服务业务的企业认定为软件企业，享受软件企业相关支持政策。**对企业CMM、ISO等认证的支持方法。提供支持的****需要进行考核，企业是否确实通过认证而提高了企业管理能力。促进企业改变观念，通过认证切实达到提高企业管理能力的目的，而不是为认证而认证。如皋常规软件外包服务联系方式企业可以将更多精力集中在业务上，而将技术开发交给专业团队。
从大量的报道来看，我们国家的软件公司基本是从其他软件企业分包而来的业务，这也就使国人产生了软件外包就是从软件企业分包业务的错觉。 [1]从软件外包的内容看，凡是被分包出去的，都是软件系统非**的内容。**内容和技术都被总包的大型软件开发商牢牢控制着。做软件分包，为国外大型软件企业提供软件外包服务，就像民工为包工头做工一样，只是在做软件外包比较低层部分的编码工作。如果一直做软件外包中的分包，对产品不能拥有任何知识产权，也始终没有任何技术竞争力。
IT服务外包是企业将信息化建设工作交由专业化服务公司承担的模式，涵盖信息化规划、软硬件选型、网络系统建设及维护升级等环节。其服务形式包括整体外包、单项技术外包、维护外包及行业咨询服务，通过专业化分工使企业聚焦**业务，有效降低信息化成本并优化人力资源配置 [2-4]。该模式起源于20世纪60-70年代的数据处理外包，1989年柯达公司将其信息技术业务外包后成为重要战略选择，现发展为涵盖咨询规划、系统集成、数据治理等全链条解决方案的现代服务业 [5-7]。将软件开发任务外包给位于其他国家的公司，通常是为了降低成本。
从微观的企业层面来看发展质量有待提高本土软件企业规模还比较小。微软、IBM、Oracle等跨国软件企业由于资金实力雄厚，发展速度十分迅速，研发人员规模基本都在3000-5000人左右。但是本土的研发型软件企业一般都只处于1000人以下，很难开展战略性的长期基础研发项目。即便是企业规模发展十分迅猛的纯粹软件外包企业中，出现中讯、文思、博彦等一批员工达到3000人左右、出口超过千万美元的企业，但是相对印度的TCS、Infosys等员工超过5万人、经营规模达到5亿美元的大型外包企业而言，中国外包企业规模还是比较小，难以承接到大型软件外包项目。将整个软件开发项目或特定模块外包给外部服务商，由服务商负责项目的整体规划、开发、测试和交付。崇川区品牌软件外包服务平台
软件外包是一种灵活且高效的解决方案，但企业在选择外包合作伙伴时需要谨慎考虑，以确保项目的成功实施。通州区第三方软件外包服务价目
BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，这些大类还可以进一步细分。不*IT行业需要BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编码、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计（把整体架构变成一块块系统）、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块，这以后才进入编码。到了编码阶段时，***就剩下软件蓝领为模块的Coding工作，在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。通州区第三方软件外包服务价目
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