软件外包就是企业为了专注**竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。**近几年随着创业风气的发起，已经涌起创业项目外包公司的兴起，已经不**局限为了降低成本，更多的是为了解决自己雇佣技术人员或者无法管理技术人员的难题。所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非**的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。企业可以根据项目需求灵活调整外包团队的规模和资源。南通创新软件外包服务咨询热线
应该注意到的是，由于不同外包模式的目的不同，其对承接国经济发展的贡献也有所不同，有的在就业方面贡献很大，有的在税收方面贡献很大，有的在技术引进吸收方面的贡献很大。具体见下表：不同类型外包模式的贡献效果分析外包企业模式：跨国公司设立的软件研发机构、跨国公司设立的市场开拓机构、本土纯粹软件外包企业、本土研发型软件外包企业典型企业：Microsoft亚洲研究院、Oracle、野村综研、路透集团IBM中国公司、中软国际、SAP、SUN、Unisys、TCS 、文思创新、博彦科技、软通动力用友软件工程、方正国际、中科开元如皋品牌软件外包服务价目将软件开发过程中的特定工程活动，如需求分析、系统设计、编码实现或测试等，外包给外部服务商完成。
中国本土研发型的软件外包企业⑴拥有较强的软件研发能力。一般都是依托过去的高校和科研院所，企业在承接外包业务以前就已经存在。发包企业看中的不是人力成本的优势，而主要是开发经验和开发效率。⑵企业可以通过承接外包业务中获得的经验为自身的软件产品开发和本土企业服务，技术效应比较明显。⑶从全球分工角度看，这类企业承接的一般都是水平分工业务，提供的是端到端服务 ；（end-to-end services），技术含量比较高，增值空间比较大，项目研发性质比较明显。
服务外包和软件产业是信息产业的**，是信息社会的基础性、战略性产业。服务外包和软件产业不*能创造十分可观的经济效益，而且由于其强大的渗透和辐射作用，对经济结构的调整优化、传统产业的改造提升和***建设小康社会起到重要的推动作用，是国民经济和社会发展的倍增器。 [2]中国商务部认定的软件外包服务示范基地目前有：北京，天津，上海，重庆，大连，深圳，广州，武汉，哈尔滨，成都，南京，西安，济南，杭州，合肥，南昌，长沙，大庆，苏州，无锡，厦门 。项目管理能力：考察外包公司的项目管理流程和工具。
在软件企业的认定上只认定软件产品企业，大量符合国际发展潮流的软件服务外包企业难以享受到这些政策。产权保护研发型软件企业对知识产权保护十分重视，尤其是在企业还没有获得知识产权之前的商业机密保护，BPO型的软件企业对商业机密的保护要求很高。尽管国内有完整的法律制度，但是在商业机密和数据信息等方面的保护上只有当违法造成损失之后才能进行惩罚，而且惩罚力度较小。曾经有一个日本**研发项目发包到北京，由于接包企业的一个员工对企业管理不满，声言要在网上公布企业的研发进度和成果，引起日该企业高层的高度关注。事后由于制度上的缺失，认为该员工没有产生实际的损害后果，没有承担任何民事和刑事责任，致使日本发包企业不再将项目发包到中国。因为他们认为一旦造成泄漏，将会给自己造成巨大损失，这也是许多高质量的外包项目难以发包到中国的重要原因。企业将特定的软件开发项目外包给外部团队，通常有明确的时间框架和预算。如皋品牌软件外包服务价目
企业可以将更多精力集中在业务上，而将技术开发交给专业团队。南通创新软件外包服务咨询热线
中国自2006年起推动服务外包基地城市建设，深圳、上海等被认定为服务外包基地城市（首批包括深圳、上海等）。国内市场规模持续扩容，传统行业与新兴行业共同构成增长双引擎，中西部地区通过"研发在东部、测试在西部"协同模式承接溢出需求。技术融合推动服务形态向智能化转型，云计算、人工智能、区块链等技术重塑服务边界，形成综合型巨头、垂直领域**与专精特新企业的三元竞争格局 [6-8]。全球IT服务外包市场规模持续增长，中国承接业务逐步由低端编码向**咨询设计升级，在RCEP区域及"****"国家市场表现*** [5-7]。南通创新软件外包服务咨询热线
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