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第三个层次决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息,针对所需要做出决策的课题,构造或选用决策数字模型,结合有关内部和外部的条件,由计算机执行决策程序,作出相应的决策。随着三大**支柱技术:网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟,世界上的OA已进入到新的层次,在新的层次中系统有四个新的特点: [9]⑴集成化。软硬件及网络产品的集成,人与系统的集成,单一办公系统同社会公众信息系统的集成,组成了“无缝集成”的开放式系统。工具:钉钉、企业微信等集成即时通讯与办公功能。崇明区运营智能办公系统平台

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OA平台架构底层是硬件、操作系统及服务器群。底层之上通常采用5层架构:数据库层、服务层、应用层、表现层和用户层。 [7]数据库层主要包括关系数据库和非关系数据库;服务层包括提供服务的各种引擎、工具或接口;数据库层与服务层之间部署各种中间件;应用层包括公文管理、流程规范等各种办公应用系统与各种业务系统;表现层主要包括各种信息门户;用户层包括浏览器、PAD客户端或 Mobile客户端等。 [7]随着科学技术的发展和社会竞争环境不断变化,OA系统的内涵与外延不断拓展,OA平台内容越来越丰富,功能越来越强大,性能也越来越先进。 [7]普陀区营销智能办公系统联系方式支持文字、语音、视频实时沟通,文件快速传输,团队群组协作。

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通过筛选的应聘人员,可以直接入岗,转为在职人员,或进入企业后备人员库。提供各岗位应聘人员汇总表等报表。报表中心报表设计中心,用户可以自行定义各类明细、统计报表。预警功能劳动合同期满提醒。员工生日提醒。未签劳动合同人员提醒。合同续签提醒。员工转正提醒 。系统管理系统日志管理。在线用户查看。业务监控台,查看系统中所有工作流业务的运行状态。部门数据权限管理。栏目访问权限管理。用户及角色管理。标准代码库。数据结构管理 。缓存管理 。热门功能人力资源仪表盘 量化绩效考核 HR工作流 集团管控 智能排班 能力素质模型

20世纪80年代中期,OA技术在中国得到了较快的发展,从**到地方各级****率先采用OA技术,使办公效率和办公质量不断提高,中国一些大中型企业也先后引入OA技术,提高了企业的发展空间和竞争力。 [1]实现了工作流程自动化第二代办公自动化的特点:以网络为中心,非结构化数据的信息流(或工作流)为主要存储和处理对象,不仅提高了办公效率,还增强了系统的安全性。 [1]从信息技术的发展来看,基于关系型数据库的***代办公自动化系统存在许多不足:客户关系管理(CRM)系统:用于管理与客户的互动和数据的系统,如Salesforce、HubSpot等。

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OA软件的**应用是:流程审批、协同工作、公文管理(国企和**机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算器、万年历等)。 [4]OA管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型,主体部分由30多个子系统组成,包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、公文流转、公共信息、论坛管理、问卷调查、计划管理、会务管理、任务管理、关联项目、关联人员、文档管理、外部邮件、在线考试、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、督办系统、短信平台、常用工具、人事管理、功能定制平台、集成平台、系统管理等,近万个功能点。 [4]组件化设计:通过“框架+组件”形式实现开放性,支持后期功能扩充与升级。杨浦区营销智能办公系统厂家电话

案例:智能客服机器人自动回复客户咨询,提升响应速度。崇明区运营智能办公系统平台

人事档案人事档案分为在职、离职、退休、后备四个人员库。系统内置丰富的人事档案字段。用户可自行定义人事档案的数据字段,可自行设计人事档案界面。人事档案中包括薪酬记录、考勤记录、绩效记录、培训记录、社保记录、调岗记录、调薪记录、奖惩记录等常用数据子集。用户也可自行增加新的数据子集。可以针对子集进行**的导入、导出、统计分析。系统支持人事业务的在线办理,包括:入职、转正、调岗、调薪、奖励、处分、离职、复职等。这些业务即可以直接办理,也可以通过系统工作流平台进行审批处理。业务办理的结果直接记录在人事档案中。崇明区运营智能办公系统平台

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