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20世纪80年代中期，OA技术在中国得到了较快的发展，从**到地方各级****率先采用OA技术，使办公效率和办公质量不断提高，中国一些大中型企业也先后引入OA技术，提高了企业的发展空间和竞争力。 [1]实现了工作流程自动化第二代办公自动化的特点：以网络为中心，非结构化数据的信息流(或工作流)为主要存储和处理对象，不仅提高了办公效率，还增强了系统的安全性。 [1]从信息技术的发展来看，基于关系型数据库的***代办公自动化系统存在许多不足：数据驱动决策，通过分析员工工作效率、资源利用率等数据，优化管理策略。长宁区质量智能办公系统厂家电话

培训资源管理。可以管理培训课程、培训机构、培训讲师、培训资料、培训地点等。培训数据支持分部门管理，各分公司或部门可以**管理本部的培训。系统内置培训报表，包括：各部门培训计划费用统计表、各部门培训计划人数统计表、各部门培训实施费用统计表、各部门培训实施人数统计表、各部门实施费用明细表等。招聘管理用户可以制订招聘计划，包括招聘的岗位、要求、人数，招聘流程定义等。招聘计划可在线申报。应聘简历可以详细记录应聘者资料，并记录他们在应聘各阶段的评价。普陀区电话智能办公系统热线组件化设计：通过“框架+组件”形式实现开放性，支持后期功能扩充与升级。

人事档案人事档案分为在职、离职、退休、后备四个人员库。系统内置丰富的人事档案字段。用户可自行定义人事档案的数据字段，可自行设计人事档案界面。人事档案中包括薪酬记录、考勤记录、绩效记录、培训记录、社保记录、调岗记录、调薪记录、奖惩记录等常用数据子集。用户也可自行增加新的数据子集。可以针对子集进行**的导入、导出、统计分析。系统支持人事业务的在线办理，包括：入职、转正、调岗、调薪、奖励、处分、离职、复职等。这些业务即可以直接办理，也可以通过系统工作流平台进行审批处理。业务办理的结果直接记录在人事档案中。

美观性和易用性系统用户界面的设计采用Web2.0用户界面设计技术，界面根据用户需求灵活更改（增强标签分类特性），注重用户体验，使系统各项功能易见、易学、易用、易维护、易管理。 [6]作为全员应用系统，易用性和用户体验是项目成败的关键要素。所提供的产品采用B/S的登录方式、可以采用电脑、手机等各种方式下登录，采用了AJAX、图形化编辑器等各种新技术，并且易读、易理解、易操作，用户界面简洁、美观、友好，易于用户掌握、操作和使用；系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。 [6]客户关系管理（CRM）系统：用于管理与客户的互动和数据的系统，如Salesforce、HubSpot等。

OA系统的开发设计，既要考虑到比较大限度地增加系统的价值，比较大限度地符合各应用者的需求，充分考虑系统今后的扩展和延伸，实施过程应始终贯彻面向应用，围绕应用，依靠应用部门，注重实效的方针，同时又要兼顾到成本控制、项目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循实用主义。 [6]先进性和成熟性先进的管理理念、技术和方法，可以提升企业的竞争力，延长系统的生命周期，但同时，任何创新都如小白兔实验，风险较大，因此又要注意软件系统、硬件设备、开发工具、软件产品是否成熟，在先进性和成熟性之间找到平衡点，成为价值比较大化的关键。 [6]自动化流程减少重复性工作，示例：自动化审批缩短流程时间80%。松江区电话智能办公系统厂家报价

移动办公：支持手机和平板等移动设备的访问，方便用户随时随地办公。长宁区质量智能办公系统厂家电话

①PC的负担过重，价格偏高； [1]②缺乏公共的基础通信平台，通用性差、可再用性低，不具备通信和协同工作的能力； [1]③系统自适应能力差，只能按开发时确定的思路、流程和功能处理信息； [1]④信息管理只限于机关、企事业自身内部，没有或缺少外部信息来源。 [1]随着局域网、广域网和因特网的高速发展，办公自动化的内涵也发生了变化。自1982年美国**部把TCP/IP协议作为网络标准正式生效以来，全世界越来越多的个人计算机联到了 Internet上，可方便浏览查询世界各地的信息资源，解决了***代办公自动化存在的诸多不足。 [1]长宁区质量智能办公系统厂家电话

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