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第六十八条 业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。第六十九条 违反本条例的规定，***建设行政主管部门、县级以上地方人民**房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处，不依法履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。第七章 附则第七十条 本条例自2003年9月1日起施行。（完）最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释（法释[2009]8号,2009年4月20日最高人民法院审判委员会第1466次会议通过）物业管理企业在实施物业管理时，是必须做好的。建邺区常规物业管理热线

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 [1]物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。 [2]物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程建邺区常规物业管理好处特约服务实际上是专项服务的补充和完善。

（二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（三）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（四）物业管理所必需的其他资料。物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。第三十条 建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。第三十一条 建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。第四章 物业管理服务第三十二条 从事物业管理活动的企业应当具有**的法人资格。

物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守业主临时公约予以书面承诺。第二十四条 国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业；投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民**房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。00:50业主又没签物业合同，凭什么要交物业费？！第二十五条 建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。

1993年6月30日，深圳成立了国内**物业管理协会；1994年深圳市颁布了《深圳经济特区住宅区物业管理条例》。1994年4月建设部颁布了33号令，《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。2003年9月1日，我国***部《物业管理条例》正式施行，对规范物业管理，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民**的生活和工作环境，提供了重要的法律依据。物业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。江苏电话物业管理热线

由于我国物业管理行业起步晚，市场化程度较低，行业在发展的过程中出现过不少问题。建邺区常规物业管理热线

第六十二条 违反本条例的规定，物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款30%以上50%以下的罚款；情节严重的，由颁发资质证书的部门吊销资质证书。委托所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。第六十三条 违反本条例的规定，挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民**房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金，给予警告，没收违法所得，可以并处挪用数额2倍以下的罚款；物业管理企业挪用专项维修资金，情节严重的，并由颁发资质证书的部门吊销资质证书；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。建邺区常规物业管理热线

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