SaaS企业获客可线上线下相结合。大多数用户普遍对线下的信任程度更高,线下活动可直观地帮助客户理解产品,适合较为复杂的产品;而线上活动的成本较低,传播规模广,SaaS可通过线上,降低营销费率。并且通过此次越来越多客户开始认可线上,更愿意开展线上直播,提升用户活跃度。这不仅可以帮助提升企业效率,还能顺势降低一些SaaS公司成本,但与此同时企业需要提高的是数字化管理能力。因而线上线下并行战略可以助推SaaS企业的高效发展。SaaS企业可长期发展的根本是让客户持续订阅,只要培养起客户粘性,就会有一笔源源不断的现金流,那如何维持客户的持续订阅呢?首先靠的是为客户提供价值,这需要足够了解客户,将为客户创造价值当做任务,同时保持企业的成长。其次,是产品的执行,即各部门协同打造产品价值,有好的配合流程,回归产品本质,根据客户需求逐步增进产品价值,维护长期客户,做好口碑服务。第三,反馈客户意见,输出成功客户案例,使客户更清楚产品的使用,如此丰满产品价值。结合业务场景需求,可视化自助创建和维护标签,构建动态标签体系。厦门爱步SaaS智能营销平台自动发布
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