以营销为龙头:
完整的公关营销模块,包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。
服务流程化:
服务流程快速顺畅,在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心,住客称心。
操作人性化:
对输入完整性和合法性检查,尽量减少操作错误;通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。
功能一体化:
集成专业报表工具,前台+ POS +会员+ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。
强大接口:
身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。 智慧利润引擎版24小时系统自动排钟,直接减少2-3名专职人员成本。河源洗脚软件
1) 多种计价:固定价,不同小时数不同价格,不同时段不同价格;支持不同时段不同的会员价格。
2) 会员管理:拍照,打折,积分,挂失,消费等功能。支持磁卡、IC卡、ID卡、可视卡和人脸等刷卡,支持积分卡、折扣卡、储值卡等卡型;会员转账,补卡、退卡、挂失及注销都有监控。
3) 规则灵活:A.会员充值支持阶梯比例奖励或充值送电子优惠券 B.支持折扣率打折 C.支持积分兑换商品 D.积分自动自动升级会员类型 E.支持消费金额反现金 F.消费结账送现金券 G.商品时段特价 H.绑定赠送规则。
5) 灵活结账:重结账,反结账,预落钟和到钟提醒;AA制、项目转台;消费多个项目先结帐或消费后结帐;多种计费方案,支持节假日特殊计费;支持电子优惠券,微信,支付宝付款;
6) 权限严谨:收银结帐临时打折、签单、记账的权限审核;商品打折、赠送、退货、临时开关灯、修改系统时间都有权限设置。
8) 考勤管理:员工人脸上下班、工作量、排班、早退、请假、矿工考勤管理。
10) 下单终端:电脑、触摸屏、点菜宝、手机、平板下单。
11) 报表丰富:营业日报表,会员消费习惯,项目销售排行,折扣签单表,员工商品推销提成、售卡提成等。 山东指压软件预约等界面显示店家与客户位置的距离多少米(拉近技师与顾客之间的距离)。
技师操作方法
。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。
。技师被反弹:刷卡器通知技师房,客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。
。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟,防止提前起钟)。
。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。
。+钟:当客人要+钟时,技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后,电脑可自动+钟).
。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .
。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示,避免回休息室浪费时间,造成客人等待。
。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).
。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。
。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单,
智慧金钥匙康乐系统根据娱乐行业的营运模式专门打造一款符合娱乐业的管理方式及运作的娱乐管理软件系统
其功能包括收银结算、技师房管理、会员管理、营业报表、提成统计等。
系统可根据用户要求订制主界面,目前提供两种:
一种是单产品界面,所有功能都在集成于同一个主界面,流程清晰,便于操作;
另一种是多产品界面,各大功能模块角色分工明确,简化操作流程,适合于多角色操作的大型康乐所。是帮助企业提高管理水平的专业软件。
适用范围:夜总会、会所、桑拿、沐足、歌舞厅、浴场、QI牌室、健身场、卡拉OK厅、综合娱乐城等大中小型康乐所。
产品特点:
1.操作简单
2.界面清晰明了
3.附有导航提示信息
4.可预约技师
5.可自定义消费项目
6.便捷的赠送控制和管理
7.快速一键式结账功能
8.可合拆转单,记录清晰, 使消费一目了然
9.完整的营业报表,反映营业点及整体的营业状况
10.灵活多样的参数设置
11.配有人性化的定制功能
卡通连锁店系统 会员信息实时共享,连锁经营 集中管控。
连锁平台
集团连锁模块集团总部与各分店通过远程联网交换数据,总部可对各分店的营业、成本、物资、提成、工资等进行汇总、统计、对比分析,并实现持卡客户在集团内各分店的一卡通用。
一卡通连锁平台配套数据交换平台使用,实现企业的客户统一管理、维护,实时查询、汇总各分店会员的发展情况,并对会员消费情况实时查询及汇总。
营业数据连锁平台配套数据交换平台使用,实现处理楼面经营情况,把楼面经营的相关收入等情况上传至集团总部,为集团的决策分析提供数据依据。
集团总部汇总查询分析总部办公人员在自己电脑上可以快速的查看各分店的营业综合情况,持卡客户消费情况,各店营销人员的业绩及提成。
系统应用价值分析:
一、提升客户满意度,扩大销售机会各分店折扣卡、储值卡通用,顾客可以一卡在手随地消费;同时提高了连锁企业的知名度和服务水平,能给客户一种在连锁店消费的优越感。
二、加强集团资金流管理。
三、加强成本控制与及时调整经营状态*如集中采购,发挥规模采购效益,比较大限度降低采购成本;有效协同企业物流,降低物流成本;*多店数据汇总核算,及时分析差异;
四、统一形象,统一决策*严格价格控制策略*严格监控企业经营范围。 掌钟宝手机上下钟软件 无需布线,免报钟器硬件设备 低成本快速开店。浴池软件
房间和技师状态实时掌控,迎宾导客井然有序,忙而不乱。河源洗脚软件
娱乐管理系统
作为度假村一大主要的盈利点,众多的娱乐方式需要娱乐管理系统进行统一管理,具体应满足-下- -些要求:
1.系统要能够以统- -的方式将各个不同的娱乐活动进行管理。
2.系统能够有准确详细又人性化的计时计费方式,结合/C记账卡方便整个收费系统的管理。
3.系统要能够与收银终端系统进行信息交互,即使IC记账卡已经有了记录也要对客户消费信息进行准确记录以免出错。
计时计次管理系统
1.计时计次收费规则,计算出准确的应收金额,避免了人为因素对该类商品影响。
2.系统设置到钟到次提示,系统会根据当前状况,查询所有消费位置的计时计次项目,如果有到达标准钟点的情况,系统会自动提示服务员,某某消费位置的某某消费项目到时间了。由服务员提醒顾客已经到钟、询问是否继续消费,这样提高了服务的档次,也避免了人为因素造成客人的不满。
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深圳市金钥匙软件有限公司位于观澜镇环观南路尚美创客大厦2楼。智慧金钥匙软件致力于为客户提供良好的酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统,一切以用户需求为中心,深受广大客户的欢迎。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造数码、电脑良好品牌。智慧金钥匙软件立足于全国市场,依托强大的研发实力,融合前沿的技术理念,飞快响应客户的变化需求。