云浮上钟宝软件

前台管理:

1 . 收银对单，加、减、取消消费项目；

2 . 查看各种房态和技师状态、可派工、可技师预约；（方便技师房前台化）

3 . 支持各种房态、技师安排状态和多种上钟时间显示；（一目了解各房间和技师上钟情况）

4 . 支持多种结算方式：（支付宝、微信、现金、充值卡、银行卡、挂账等）

5 . 支持项目赠送、多种方案折扣、团体买单等；

6 . 支持多个开房、取消开房、搭房、清扫等；

7 . 修改结账方式、反结账监控、折扣权限控制；（防止收银漏洞）

8 . 收银交班表，营业报表；

楼面下单:

1 . 支持触摸屏、电脑下单；

2 . 清晰的房态，房态显示：（房号、床位占用数、上下钟起止时间、各种房态信息）；

3 . 楼面快速派工：（输入人数电脑自动派出对应人数技师去上钟）；

4 .  派工时，可以看到当前技师的详细资料；

5 . 查客人位置，查技师状态，查房床状态等；

6 . 楼面输入出品部、吧台项目自动打印到对应的部门；

集团会员实时共享凸显连锁优势。云浮上钟宝软件

技师房排钟:

1 . 房间和技师预约登记；（预约多少分钟内锁定技师、部长通过电脑查询技师当前状态）

2 . 技师房人员在操作界面上支持查看各种房态、技师安排状态和多种时间显示（一目了解房间和技师上钟情况）；

3 . 技师房派工、+钟、起钟、落钟、改起钟、反落钟、换技师、换项目、换类型、取消项目、多个房间技师互换等4 . 技师查询（输入技师工号，就可以查看技师的当前状态）；

会员管理：

1 . 会员卡多种分类；

2 . 支持多种充值方案；

3 . 多种会员促销方案；

4 .  一个会员信息可以多张会员卡（支持办卡送朋友消费）；

5 .  前台权限控制发卡，充值；

1 . 营业日、周、月、季年报表；

2 . 技师提成明细表与汇总表、技师项目统计表等；

3 . 收银汇总、营业统计表、营业日报等；

4 . 客流统计（时段、天、周、月等时间来筛选）；

5 . 付款流水查询等；

6 . 会员报表：会员操作记录、会员操作汇总、会员充值汇总（支持多种时间查询）；

河源沐足软件营业收入按天统计或按交接班记录统计，每日经营情况汇总。

多方面自动化设计：

自助式服务: 客人可通过点钟王、触屏、pad平板、手机点消费商品,查询技师、项目、会员卡余额等。

自助式查询:技师自助查询工资、考勤、每日点数,减少员工与财务核对工资的工作量。

一键式工资:月底自动生成工资表,解放财务工资核算。

三位一体的移动远程监控平台：

微信公众平台:智慧金钥匙微信定制化服务,为企业打造品牌形象宣传、营销活动推送、24小时智能客服、VIP会员卡查询等功能的移动客服平台。

远程监控平台:手机APP远程查询营业数据,各类营业报表,实时了解营业动态, -切尽在掌握中。

平板服务平台:咨客人员在店内,通过PAD平板电脑，安排技师、点选服务与商品、查询房态与技师状态,实现有效的对客服务。

上钟控制：是技师房的主要功能部分，可快速对散客团队进行VIP派工下单、沐足下单、调单下单，对已下单项目进行起钟、落钟、+钟、改起钟、选换技师房床、技师预约、换服务项目、技师互换、房间互换、上钟监控、关键操作监控、换锁牌、查客人、单项取消转牌、计时到钟提醒、空闲技师监控等。

技师排钟：技师电脑排钟、手工排钟、技师状态即时显示等，包括技师奖头牌、置尾牌、跳牌、技师预约、挂牌、落牌、圈牌、停牌、加班挂落牌、休假报到报走、全体调班、技师转班、技师业绩、牌位对调、白板技师、上钟监控等操作。

房床控制：查询所有房床状态、房间卫生状态、房间住客类型以及服务项目、服务时间、技师信息等。

技师评估：对技师服务质量进行评估，包括投诉分析、反弹分析、上钟分析、上钟排行等。

刷卡消费：技师可查询技师卡中余额、充值消费、卡扣款等。

备用功能：技师队列班次设置、分组分班、技师绑定项目、休闲室生活照、请假销假。

休假销假、本机参数设置等。 顾客知晓，只是营销的第1步，重点在于增强和改善顾客体验环节，以增进顾客满意，提高顾客忠诚度。

1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。 

2、自动安排技师（轮技师、选技师、点技师等）服务人员、客户主任或客户经理在房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。

 3、技师房自动通知技师（广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等）利用此设备，技师在待技师房可以通过语音广播、电脑显示屏和电脑打印小票多种方式获取到XX房为XX号客人上钟信息。 

 4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后，确定为客人服务后，在房间内就可以自助完成起钟。 

 5、到时自动催钟技师将要到钟时，“智能报钟设备”可以按客户的要求进行催钟，无须人为操作，如果需人工跟近，电脑终端会提示操作人员进行催钟。 

6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后，可以利用“智能报钟设备”快速自助落钟。

 7、商品刷卡消费（自助点选商品、商品消费记录）当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、等商品时，技师可以利用“智能报钟设备”在房间内为其直接点选。  提升管理效率 操作简单，简化流程 2人干3人的活 员工更喜欢，老板更开心。泰州酒店软件

迅速吸引客户,激发客户参与欲,传播率高,获客成本低.云浮上钟宝软件

以营销为**：

完整的公关营销模块，包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。

服务流程化：

服务流程快速顺畅，在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心，住客称心。

操作人性化：

对输入完整性和合法性检查，尽量减少操作错误；通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。

功能一体化：

集成专业报表工具，前台＋ POS ＋会员＋ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。

强大接口：

身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。 云浮上钟宝软件

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