店面营销管理
1、用户可根据经营需要自由设定系统工作参数;
2、用户可自由设定各工作站职能;
3、可按照客类、日期、时段实施不同的优惠政策;
4、支持部分消费项目实施特价功能;客户可以为房类,匙类设置固定消费;
5、支持特殊折扣,使账单尾数更加合理;
6、提供自定义套餐功能,包括:固定项目(食品)、技师服务项目、套票、计时项目;
7、可灵活设定消费项目并自动生成取消和赠送规则;
8、提供客人分类统计功能;客户可以指定消费某项目,免收治资(净桑)的费用
9、数十种营业分析报表可供选择;并可根据需要设置报表的查者及打印权限;
10、提供客人选技师、 预约技师、预订房间、订金处理等功能;
11、支持会员储值积分、 会员折扣、会员特价等功能;
12、提供多媒体查询功能, 客人可自助查询场内服务设施、技师资料、消费状况等信息;
13、统- -价格,杜绝各种乱标价现象,还可以根据不同房类、时段设置价格。
14、支持门票(或比较低消费)模式,支持某种消费即附带某些项目(例如房费)的计费模式。
颠覆传统供应链流程,更有效,更节约运营成本。会所软件欢迎来电
智慧金钥匙老板通:
老板/管理者通过手机可以实时查询店里消费情况、房态、技师状态、多种营业报表、技师提成表等;
智慧金钥匙店家宝:
1、 楼面部长/主任使用手机/平板电脑派工、下单、换技师等;
2、 查房态和技师状态;支持开房、清房、转房;可以下单提成;
3、 彻底告别了,旧场子房间没有网线,无法安装智能报钟器;
4、 彻底告别了,新场子房间装修好了,怕影响视觉,无法再布网线,无法安装智能报钟器;
5、 只要店里有WiFi,就能使用我们足永乐员工通APP
智慧金钥匙服务宝:
技师在手机APP起钟、+钟、落钟、下单等,预约、查询钟数及提成;
自助预约功能彻底告别人工电话预约,客人可在微信公众号或小程序,直接预约技师,可查技师照片等; 会所软件欢迎来电多维度会员管理系统 智能化会员数据分析,精细跟 踪客户行为,针对性喜好分析。
技师操作方法
。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。
。技师被反弹:刷卡器通知技师房,客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。
。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟,防止提前起钟)。
。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。
。+钟:当客人要+钟时,技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后,电脑可自动+钟).
。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .
。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示,避免回休息室浪费时间,造成客人等待。
。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).
。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。
。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单,
灵活的结算付款方式
系统除支持自定的现金、挂账、会员充值卡三种结帐方式外,用户还可以根据自己的实际需求设置自己特有的结账付款方式。比如:、现金券、礼券等,并可设定这些付款方式是否允许找零、是否记入财务收入等信息,让收银不仅*是一个付款的操作,而成为企业促销的一种手段。 完善的结算折扣处理方案,可灵活使用会员折扣、整单折扣、甚至可以使用单项折扣将折扣细分到客户所消费的每一个项目,真正实现不同客户不同项目使用不同的折扣。系统还提供详尽的折扣报表供用户查询。
营业报表,决策分析
支持跨营业日的经营管理,满足实际需要。
系统为您提供了准确的数据统计资料,实时了解前台营业情况、收款情况、会员消费情况等营业报表;您也可以通过相关查询进行数据检索,并打印出相关的营业报表,并可按任意时间段统计数据。
系统提供完善的决策分析功能,客流量、销售量分析, 图文并茂,清晰明了。 102项权限管理严格控制不同岗位权限 防止员工利用管理漏洞谋私。
前台接待:
发放客人消费卡(识别同批客人); 查阅技师状态,选择技师系统(大屏幕电视显示上钟牌);登记预约技师及预留房间;查阅房间状态,大屏幕显示每间房的状态;查阅房间状态,大屏幕显示每间房的房态,区分每间房是否进客(显示房间服务技师)、清理、床位数、待客等状态。
技师房:
全自动排钟系统,可同时显示区分男、女普通技师、**技师泰式技师、修甲特色技师的多重轮排;可自动呼叫****数位技师到候技师房,等候上钟;可按大轮排或点排钟钟数的顺序等多种方式进行排钟;支持多班别合并后混合排钟;可处理点、排、选钟;
技师休息室:
语音广播通知在技师上钟,大屏幕电视显示技师上钟的房间(大厅座位号)、服务项目等;技师可在休息室刷卡,则表示该技师已经听到广播,广播不会重播,软件则提示本次上技师房间;技师下钟后,在指定机上刷卡,可以打印本次上钟(或上日钟数)小票以备查核;并可要求技师到达时... 批量发送促销短信全所有会员或其它客户,特别是开业庆,店庆,会员日等。水汇软件哪家好
1天上手、优化业务流程、提高工作效率、 节省人力成本、不怕人员流动;会所软件欢迎来电
流程更标准:每个人的职责清晰明了,各岗位衔接紧密;每个员工的权限细分可控,避免内部,技师偷钟等管理漏洞。
管理更轻松:接待客人安排技师、开单、催钟、收银等各环节的操作速度砌块,比较大限度地流转场所中各种资源,避免高峰期的客源流失漏洞。
360度监管:掌握预离客人、预离房间、房间等待等信息,精确到还需等待的分钟数、快下钟的技师与时间,避免信息不准确弓|起的客人投诉漏洞。
排钟机器人
无人干预:智慧金钥匙智能自动排钟系统, 365天技师房管理无人化,公平、公正、精细,确保技师房管理无漏洞。
智能识别:自动搜寻当前是否有空闲技师,根据客人等待时间长短,迅速安排技师到等待房间上钟。
人工智能:自动判断即将离店却还有等待信息的房间,机器人为了挽留住客人,会自动优先安排处理。
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深圳市金钥匙软件有限公司是一家深圳市金钥匙软件有限公司主营:计算机软件的技术开发、销售、技术咨询;计算机网络技术开发;电子产品的销售;国内贸易,经营进出口业务。主营产品:酒店客房管理系统、中西餐饮管理系统、洗浴沐足管理系统、会员营销系统、超市管理系统。的公司,致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。智慧金钥匙软件深耕行业多年,始终以客户的需求为向导,为客户提供***的酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统。智慧金钥匙软件始终以本分踏实的精神和必胜的信念,影响并带动团队取得成功。智慧金钥匙软件始终关注数码、电脑市场,以敏锐的市场洞察力,实现与客户的成长共赢。