河源智慧桑拿软件

灵活多变的模块化设计：

 *   多方面的排钟模式设计，包含了当前绝大多数企业的排钟方式，当前市面上一款解决了“坐标式排钟”方式的软件；当企业经营模式改变而调整排钟方式时，软件只需简单设置就可以灵活适应。

*   多方面的工资核算模块，累积了足浴行业管理**多年的管理经验，设计出了更为灵活且适应性强的工资核算方法，涵盖了当前绝大数企业的工资计算方法，企业可以灵活选择。

*   企业根据自身经营规模大小，自主选择使用哪些模块，如仓库管理模块的使用或不用都不会影响到软件的正常运行。 电子券可分享给朋友消费，二维码没有时间戳（可以让朋友消费，更彰显身份）。河源智慧桑拿软件

产品功能：

1、客人入店，由接待人员带到房间或消费区域，可通过以下方式完成对客服务：平板电脑上为客人展示技师照片、查询技师、安排技师、点选服务与商品；区域触屏上为客人安排技师，点选服务技师与商品；前台电脑上为客人安排技师，点选服务技师与商品；

2、技师房自动语音通知技师上钟，并在LED显屏或高清电视上显示上钟信息，同时还可打印技师派工单。

3、服务员可通过呼叫在前台电脑上为客人点茶水、酒，电脑自动入帐，也可以为客人点简餐后，自动发送语音命令或打印小票通知水吧台或后厨房输送服务。

4、技师在技师房或指定区域刷卡器上刷卡自动起钟计时，服务完毕回技师房或指定刷卡区刷卡下钟。

5、技师在技师房的“报钟机”上刷上、下班卡，考勤信息自动入电脑，月末自动生成考勤报表。

6、前台电脑上可以快速完成，换技师、换项目、换房间、退房间、客人+钟、客人退钟、查房态、查技师状态等操作。 河源智慧桑拿软件服务流程重新梳理,精减楼面服务人员3-4人。

基础数据和维护管理

1. 休闲、度假、温泉行业管理系统的管理主要在基础数据和维护模块进行。因此，基础数据和维护模块在本系统中是一个十分重要的功能模块。它包括对系统操作人员的日志记录、系统运行前必须事先设置的基础数据、操作员的权限收银点的设置、消费项目的定义及收费标准、汇率等一些十分重要的参数设置，部分参数设置在系统运行前进行。

2.操作日志是 系统记录操作员8常操作轨迹的文件，它的建立使操作员每步操作都有章可循，当出现疑问的时候可通过操作日志来查询错误出处落实责任到人。

3.操作员及权限设置: 通常情况下系统管理员会按照休闲娱乐中心的管理需要建立一系列的操作员组,这些组可以有不同的操作权限。一般来说同样岗位的操作员被分配在同- -操作员组别下。如收银员都统一分配在收银员组下。一个操作权限组别下的操作员可以拥有该权限组的所有权限，也可以*拥有该权限组别下的部分权限,这样可以方便上-级的管理者对下一级赋予合适的权限。

4.基础数据设置: 基础数据就是系统赖以运行的基本参数，系统运行前必须对其进行定义并经常要对其进行维护。

1、系统在技师房管理上，我们采用了语音管理及智能刷卡上下钟管理、可自定义到钟提醒时间提前自动通知技师、技师上钟超时自动监控，以提升服务质量。在技师管理上，支持多种技师类型，灵活分组，各组立轮牌、提供技师的整组报到或个别报到/报走功能，支持多种个性化的技师轮牌规则。

2、系统的触摸屏下单管理及厨房出品管理，可以把前台、楼面通道、水吧、厨房无缝的连结在一起，有效的提高了操作员的工作效率，也提升了场所的服务质量及水准。

3、系统采用多元化的会员管理方式，针对不同层次的客户而划分为不同的类型。再配合强大的会员短信功能，可以随时向会员发送宣传信息，极大的提升了酒店的宣传手段和商业效应。 集团统一管理系统云端后台 秒查各分店数据。

前台收银：

1收银功能：前台模块的主要功能，可**进行所有的营业项目操作，消费录入、收银结账、帐单设计等。

2消费录入：可非常方便进行计时类项目、计价类项目、技师类项目、仓储式项目、计数类项目、房间类项目消费录入，各类型项目自动按各自流程进行录入，并对不同内型项目进行自动提醒。

3收银结账：支持现金、挂账、签单、、充值卡、外币、套券套票、**、跑单等多种支付方式，打折项目自动计算、总单打折权限控制、发票控制等，并支持已结帐续牌、留牌继续消费等。

4技师预约：对技师进行场内预约、场外预约、CALL钟预约操作，对预约技师进行派工操作等。

5预订管理：预订操作管理，与员工销售关联、预抵提醒。

6来电管理：当电话响起，来电显示客户管理系统会立即弹出来电人的姓名、爱好、消费、单位等信息以及以往的谈话记录、业务关系等、有利于把握谈话主动权。

状态通道：消费查单、查看位置、房床状态、状态查询、技师状态、技师评估、场内停留计时提醒等。

营业分析：即时分析营业情况、收银交班、客源分析、帐单明细、会员分析、关键操作监控等。

系统管理：对本机进行个性设置、参数设置、打印设置、离机屏保、技师房备用功能等。 预订预约，线上支付归属为具体分店。河源智慧桑拿软件

营造愉悦的互联网+消费体验，提升顾客满意度，降低流失率，提高客流量。河源智慧桑拿软件

●技师功能:刷卡上钟、+钟、叫商品、到钟语音提醒;

●部长功能:开放、换房、拼房、联房、查询技师状态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询较早下钟技师查询预约技师、查询会员卡、查询上钟明细、更换技师、技师退钟、修改项目、赠送商品、会员卡查询、结账买单、呼叫服务、技师评分、授权提前下钟等功能;

●清洁员功能:清洁房间;

●自助买单:会员卡查询、结账买单;刷卡会员卡买单、微信/支付宝扫描二维码买单;

●客人功能:无线呼叫服务(提示服务灯)、语音通话、语音对讲;

●语音沟通功能:房间与房间通话、房间与服务台通话、房间与技师远程通话;

●无线呼叫功能:房间呼叫部长、房间呼叫服务人员等。

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