1、前台收银
-开房接待
-团队房间技师预订
-客人房间等待
-客人消费入账.
-更换房间
-客人消费转账
-客人不消费退房
-房间销账不结账退房
-房间结账
-团队客人账单合并
-卡票发放/发票管理
-团队客人账单拆分
-在店宾客查询
-技师状态查询
-等待客人查询
-客人消费查询
-随时查看技师上钟状态/客人等待情况
-前台调派系统代替调派人员
-收银人员可参与调派
-拖拉式换房\转账
-多房间组合买单
-客人预先买单并继续消费
自由选择项目分多次买单
2、技师房管理
-智能排钟系统自动打排
-前台\技师房调派技师
-技师刷卡报钟开始计时
-技师刷卡下钟停止计时
未报钟前台消费提醒
技师刷卡+钟
-撤销下钟并撤销消费项目
-到时间前台+钟消息提醒
-客人退技师
-客人更换技师
-客人换项目
技师打头牌/尾牌/插牌
-技师上钟自动打牌
-退钟自动回牌
-技师过牌处理
-技师房语音播报技师\房间\服务项目
-技师房触摸屏管理模块
技师在技师房刷卡.上下班考勤
-技师在技师房刷卡上下钟
-技师在技师房自助查询核对每天上钟数
批量发送促销短信全所有会员或其它客户,特别是开业庆,店庆,会员日等。汕头大都会软件
前台收银:
1收银功能:前台模块的主要功能,可独立进行所有的营业项目操作,消费录入、收银结账、帐单设计等。
2消费录入:可非常方便进行计时类项目、计价类项目、技师类项目、仓储式项目、计数类项目、房间类项目消费录入,各类型项目自动按各自流程进行录入,并对不同内型项目进行自动提醒。
3收银结账:支持现金、挂账、签单、、充值卡、外币、套券套票、免单、跑单等多种支付方式,打折项目自动计算、总单打折权限控制、发票控制等,并支持已结帐续牌、留牌继续消费等。
4技师预约:对技师进行场内预约、场外预约、CALL钟预约操作,对预约技师进行派工操作等。
5预订管理:预订操作管理,与员工销售关联、预抵提醒。
6来电管理:当电话响起,来电显示客户管理系统会立即弹出来电人的姓名、爱好、消费、单位等信息以及以往的谈话记录、业务关系等、有利于把握谈话主动权。
状态通道:消费查单、查看位置、房床状态、状态查询、技师状态、技师评估、场内停留计时提醒等。
营业分析:即时分析营业情况、收银交班、客源分析、帐单明细、会员分析、关键操作监控等。
系统管理:对本机进行个性设置、参数设置、打印设置、离机屏保、技师房备用功能等。 北京健康会所软件私账微信支付,连锁店的线上支付账号独立(查账更清晰)。
以营销为龙头:
完整的公关营销模块,包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。
服务流程化:
服务流程快速顺畅,在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心,住客称心。
操作人性化:
对输入完整性和合法性检查,尽量减少操作错误;通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。
功能一体化:
集成专业报表工具,前台+ POS +会员+ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。
强大接口:
身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。
彻底解放老板:
老板不需等到下班才知道客流、按日月营业情况,不用担心报表是否有假。电脑一开,所有营业数据、报表一目了然,没有做假可能。无纸化省钱又环保。
彻底解放技师房:
技师房不需接电话,不用手工打牌,不需对着话筒喊,只需在通话报钟器或系统上完成项目与技师选定,系统即可自动完成调派技师任务,节省3名技师房人员,一年可以节省数万元的人工费用。
彻底解放收银:
收银不需核对手工单,不需手工输客号,只要轻轻刷卡,即可弹出消费明细,不担心收错钱。折扣优惠,公平透明,无须与客人争论。原有的电话报钟、手工开单、对讲机呼叫等模式,极容易出现跑单、漏单,得不偿失。彻底解放财务财务不需核对收银单,只要打印当班收银缴款单,即可对帐。不需手工计算技师的提成,根据提成公式,一点鼠标,所有技师提成自动核算。各类收入月、日报表清晰统计;每日账单明细;销售品项分类统计。 自动催钟 吸引顾客办卡充值,绑定会员持续复购。
为什么要用智慧金钥匙软件的微信老板通:
1、远程实时监控店内运营状况 。
A、项目销售、营业额、收支、发票汇总明细 。
B、项目推销、咨客、服务员、部长的销售业绩 。
C、项目赠送、取消、签单、挂账、改价、重结账 。
D、出品额、销售额、客流量、销售业绩、走势图分析 。
E、会员发卡数、续卡数、充值、消费、积分汇总与明细 。
F、项目钟数、钟数分类、技师钟数、技师创收、部长派工分析 。
G、会员数与余额、会员流失与预警、消费与次数、微信营销通汇总分析 。
2、酒店房态、预订、出租率实时监控:
A、实时房态与远期房态预测 。
B、营业日汇总报表与汇总对比分析 。
C、在住催缴与欠挂离店、在住房价监控 。
D、房价出租率走势图分析、收银交班明细。
E、预订客单、在住客单、钟点房、客历分析。
F、预订取消、入住取消、零消费退房、换房调租、延退加收监控。
3、服务员用微信老板通就可轻松 负责清洁任务、查房通知、消费入账、客房维护等一系列管家工作。客房部主管可以更科学地分配任务。
4、技师助手 技师在微信上查询自己的服务明细,推销明细、提成明细、创收明细 。
业务流程无缝链接 杜绝偷钟漏钟。惠州松骨收银软件
传播有礼:客户分享店家广告,根据分享人数,如分享1000人送一张门票(提升门店知名度,增加粉丝客流)。汕头大都会软件
预订管理和客户管理档案
1、预订管理系统:分为网络预订和人工预订管理是由预订部进行操作控制,把每次的订单收聚后录入,只要在预订管理系统下订单后,各部门通过电脑都可查询,也有报表反映,同时前厅接待的如是预订客户也直接调入进行操作,使此预订由等待变为已到,方便预订部进行客户追踪。
2、客户管理档案:主要是把一些与公司有合同的客户进行统计,方便管理, 此功能有权限控制,分地区、销售员及客户类型(企事业旅行社)统计。每次预订时也可通过预订管理系统直接调用客户档案的客户,方便、快捷。且有了客户管理档案就可统计各地区及销告员的业绩报表(每日实到表、每日未到表、各地区销售报表、销售员业绩报表、各单位消费明细报表等)
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深圳市金钥匙软件有限公司是一家深圳市金钥匙软件有限公司主营:计算机软件的技术开发、销售、技术咨询;计算机网络技术开发;电子产品的销售;国内贸易,经营进出口业务。主营产品:酒店客房管理系统、中西餐饮管理系统、洗浴沐足管理系统、会员营销系统、超市管理系统。的公司,致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。公司自创立以来,投身于酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统,是数码、电脑的主力军。智慧金钥匙软件始终以本分踏实的精神和必胜的信念,影响并带动团队取得成功。智慧金钥匙软件始终关注数码、电脑市场,以敏锐的市场洞察力,实现与客户的成长共赢。