1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。
2、自动安排技师(轮技师、选技师、点技师等)服务人员、客户主任或客户经理在房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。
3、技师房自动通知技师(广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等)利用此设备,技师在待技师房可以通过语音广播、电脑显示屏和电脑打印小票多种方式获取到XX房为XX号客人上钟信息。
4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内就可以自助完成起钟。
5、到时自动催钟技师将要到钟时,“智能报钟设备”可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。
6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后,可以利用“智能报钟设备”快速自助落钟。
7、商品刷卡消费(自助点选商品、商品消费记录)当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、等商品时,技师可以利用“智能报钟设备”在房间内为其直接点选。 辅助集团邻居及时掌握经营动态,洞悉管理风险,以提高决策的科学性。桑拿软件代理价格
楼面下单:
1、团队下单:对团队进行消费下单操作。
2、散客下单:对散客进行消费下单操作。
3、沐足下单:直接下沐足派工单、技师房打印派工单。
4、房间状态:进行房间清房、脏房、过夜房设置。
5、锁牌留言:团队中进行锁牌留言,结账中生成结账留言。
6、技师预约:技师预约操作。
7、状态通道:查询技师、房间、锁牌的即时状态。
8、空牌监控:对空牌进行监控,防止跑单。
9、下单:对所有客人进行消费下单操作。
10、自 助 餐:对客人进行自助餐下单操作。
11、VIP 派工:VIP技师进行自动派工操作,根据客人数量自动生成轮钟派工单。
12、关键操作监控:对关键操作进行监控,如消费取消等。 镇江连锁足浴软件统一管理、决策瞬间覆盖全店。
1. 休闲、度假、温泉行业管理系统中会员数据信息管理:通过对所有分店会员信息资源的整合, 不同的权限设定, 来区别每个角色对资源的使用范围,在集团内部达到资源共享,有效地管理会员资料,降低企业营销管理成本,为会员提供更快速周到的质量服务,吸引和保持更多的会员,为连锁企业提供-一个会员信息化管理平台,协助企业增加盈利、快速发展。
2. 会员资料录入功能,各分店都可以建立各自的会员信息库, 所有的会员信息数据全部整合到总部。
3. 同步会员储值消费、积分及积分兑换礼品功能,自动同步统计会员在任何分店的储值消费、积分情况。
4.会员消费明细统计功能, 轻松解决财务人员核算各分店会员储值、消费明细,并直接与财务系统链接。集团会员管理系统的短信群发功能:把企业的推厂项目、优惠政策、***产品等通过**或短信平台直接发送到所有会员手上,推广的目标客户群明确,提高效率,避免人为发送的错漏。
技师操作方法
。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。
。技师被反弹:刷卡器通知技师房,客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。
。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟,防止提前起钟)。
。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。
。+钟:当客人要+钟时,技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后,电脑可自动+钟).
。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .
。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示,避免回休息室浪费时间,造成客人等待。
。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).
。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。
。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单,
向不同会员级别客人推出满就送、优惠券、足浴搭配套餐等门店促销活动内容,适时刺激客人,唤醒沉睡客人。
连锁平台
集团连锁模块集团总部与各分店通过远程联网交换数据,总部可对各分店的营业、成本、物资、提成、工资等进行汇总、统计、对比分析,并实现持卡客户在集团内各分店的一卡通用。
一卡通连锁平台配套数据交换平台使用,实现企业的客户统一管理、维护,实时查询、汇总各分店会员的发展情况,并对会员消费情况实时查询及汇总。
营业数据连锁平台配套数据交换平台使用,实现处理楼面经营情况,把楼面经营的相关收入等情况上传至集团总部,为集团的决策分析提供数据依据。
集团总部汇总查询分析总部办公人员在自己电脑上可以快速的查看各分店的营业综合情况,持卡客户消费情况,各店营销人员的业绩及提成。
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针对不带会员卡的消费,系统可以随机发送一条验证码到会员手机,会员凭密码买单,安全方便。桑拿软件代理价格
1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内,不出房间就完成为客人开房的操作。
2、自动安排技师(轮技师、选技师、点技师等)服务人员、客户主任或客户经理在房间内,就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。
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4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,可以自助完成起钟。
5、到时自动催钟技师将要到钟时,“报钟器”可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。
6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后,可以利用“报钟器”快速自助落钟。
7、商品刷卡消费(自助点选商品、商品消费记录)当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品等商品时,技师可以在房间内为其直接点选。
8、清房态自动提醒客人消费完成后房态会自动变为待清脏房,服务人员打扫干净后,直接在“报钟器”设备上刷卡即可将房态置为空净房。 桑拿软件代理价格
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