●技师功能:刷卡上钟、+钟、叫商品、到钟语音提醒;
●部长功能:开放、换房、拼房、联房、查询技师状态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询较早下钟技师查询预约技师、查询会员卡、查询上钟明细、更换技师、技师退钟、修改项目、赠送商品、会员卡查询、结账买单、呼叫服务、技师评分、授权提前下钟等功能;
●清洁员功能:清洁房间;
●自助买单:会员卡查询、结账买单;刷卡会员卡买单、微信/支付宝扫描二维码买单;
●客人功能:无线呼叫服务(提示服务灯)、语音通话、语音对讲;
●语音沟通功能:房间与房间通话、房间与服务台通话、房间与技师远程通话;
●无线呼叫功能:房间呼叫部长、房间呼叫服务人员等。
短信验证可带广告(每次验证都让客人知道门店新增优惠活动)。辽宁俱乐部软件
收银报表:
1、收银交班报表
2、结账单流水表
3、项目费用明细表
4、会员卡推销提成表
营业日报表:
1、阶段收入报表
2、阶级收入对比分析表
3、当天客数、消费、上钟率表
4、项目销售明细统计报表
技师报表:
1、技师工时明细/统计表
2、技师小费明细/统计表
3、技师钟数明细/统计表
4、技师工资报表
稽核报表:
1、员工操作日志记录
2、技师延迟起钟明细表
3、技师退换原因明细/统计表
4、技师提前下钟报表
5、项目取消明细原因表
6、反结账恢复账号记录
7、消费免单/赠送明细统计表
辽宁俱乐部软件图文井茂,内容率富,直接将消费项目和服务内容展示给顾客.前台收银:
1收银功能:前台模块的主要功能,可独立进行所有的营业项目操作,消费录入、收银结账、帐单设计等。
2消费录入:可非常方便进行计时类项目、计价类项目、技师类项目、仓储式项目、计数类项目、房间类项目消费录入,各类型项目自动按各自流程进行录入,并对不同内型项目进行自动提醒。
3收银结账:支持现金、挂账、签单、、充值卡、外币、套券套票、免单、跑单等多种支付方式,打折项目自动计算、总单打折权限控制、发票控制等,并支持已结帐续牌、留牌继续消费等。
4技师预约:对技师进行场内预约、场外预约、CALL钟预约操作,对预约技师进行派工操作等。
5预订管理:预订操作管理,与员工销售关联、预抵提醒。
6来电管理:当电话响起,来电显示客户管理系统会立即弹出来电人的姓名、爱好、消费、单位等信息以及以往的谈话记录、业务关系等、有利于把握谈话主动权。
状态通道:消费查单、查看位置、房床状态、状态查询、技师状态、技师评估、场内停留计时提醒等。
营业分析:即时分析营业情况、收银交班、客源分析、帐单明细、会员分析、关键操作监控等。
系统管理:对本机进行个性设置、参数设置、打印设置、离机屏保、技师房备用功能等。
技师房排钟:
1 . 房间和技师预约登记;(预约多少分钟内锁定技师、部长通过电脑查询技师当前状态)
2 . 技师房人员在操作界面上支持查看各种房态、技师安排状态和多种时间显示(一目了解房间和技师上钟情况);
3 . 技师房派工、+钟、起钟、落钟、改起钟、反落钟、换技师、换项目、换类型、取消项目、多个房间技师互换等4 . 技师查询(输入技师工号,就可以查看技师的当前状态);
会员管理:
1 . 会员卡多种分类;
2 . 支持多种充值方案;
3 . 多种会员促销方案;
4 . 一个会员信息可以多张会员卡(支持办卡送朋友消费);
5 . 前台权限控制发卡,充值;
报表管理:
1 . 营业日、周、月、季年报表;
2 . 技师提成明细表与汇总表、技师项目统计表等;
3 . 收银汇总、营业统计表、营业日报等;
4 . 客流统计(时段、天、周、月等时间来筛选);
5 . 付款流水查询等;
6 . 会员报表:会员操作记录、会员操作汇总、会员充值汇总(支持多种时间查询);
CS+BS混合云构架 断网可用 确保门店信息安全。
流程更标准:每个人的职责清晰明了,各岗位衔接紧密;每个员工的权限细分可控,避免内部,技师偷钟等管理漏洞。
管理更轻松:接待客人安排技师、开单、催钟、收银等各环节的操作速度砌块,比较大限度地流转场所中各种资源,避免高峰期的客源流失漏洞。
360度监管:掌握预离客人、预离房间、房间等待等信息,精确到还需等待的分钟数、快下钟的技师与时间,避免信息不准确弓|起的客人投诉漏洞。
排钟机器人
无人干预:智慧金钥匙智能自动排钟系统, 365天技师房管理无人化,公平、公正、精细,确保技师房管理无漏洞。
智能识别:自动搜寻当前是否有空闲技师,根据客人等待时间长短,迅速安排技师到等待房间上钟。
人工智能:自动判断即将离店却还有等待信息的房间,机器人为了挽留住客人,会自动优先安排处理。
营业日报表,会员消费习惯,项目销售排行,折扣签单表,员工商品推销提成、售卡提成等。湖北桑拿软件
顾客知晓,只是营销的第1步,重点在于增强和改善顾客体验环节,以增进顾客满意,提高顾客忠诚度。辽宁俱乐部软件
经理:
员工人事资料管理(含入职登记、发还智能卡、更换班群、离职登记等);员工考勤管理(登记请假)等,统计上、下班缺勤情况等);技师处罚管理(登记处罚缘由,罚款金额,改进措施及后续表现等);综合统计查询报表(营业收入分析报表,甚至按时段客流及营业分析等)
短信平台:
支持会员卡消费充值短信提醒;支持营业短信指定发送至老板、财务、经理等人员;支持会员生日提醒;支持多种分钟类别(按积分、按金额段、按消费时间等)营销短信群发; 辽宁俱乐部软件
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