房区控制管理.
1、店面管理人员或部长可在包房区的公共区电脑上,查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上(下)钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师、帮手动启钟等及房间预订功能。
2、店面管理人员或部长可在包房的报钟 系统终端上查阅房间技师状态、预约技师、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师、帮手动启钟等.
3、实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态;通过颜色区分房间和技师的不同状态,-目了然。
4、店面管理人员或部长在房间内可以通过报钟系统终端为客人安排技师、查询技师流水、技师状态等。
5、技师在房间通过报钟系统终端内刷卡上钟、+钟、录入商品;下钟剧卡时,若有约钟,则房间内语音自动提示该技师某某房间有点钟,以便能够及时赶到,避免回休息室浪费时间,造成客人等待。
让技师偷钟漏钟无机可乘。揭阳火疗软件
休闲度假村的系统设计特色:
1.房态图. 上以形象化的图标显示所有房间的特别需求,简单直观;
2. 自定义POS点、娱乐点的数量;
3.预设桑拿洗浴、 KTV. 室三个完整的娱乐点管理模块;
4.预设大堂吧、 小超市、咖啡吧、酒8四个完整的POS点管理模块;
5.针对旅行团、 会务团的各自特色定制最简单的团队操作流程;
6. 支持同一团队的房间,不同日期时间抵店离店;
7.餐饮模块可实现对多餐厅的管理;
8.针对订房网、 旅行社、出租车的返佣金管理;
9.客人可在酒店各消费点 记账签单;
10. 强大的客户关系管理,协调酒店、客户事务;
11. 客户协议可自动应用到前台接待,无需费时查找协议单据;
12. 客人消费可转帐至在住房间、团体、协议客户的账号;
13. 独有的会所、宴会厅管理模块,杜绝会议厅的重复预定,提高利用率;
14. 强大的预定功能,可预订未来任意时间段内的房间、宴会厅;
15. 已被预定房间、宴会厅,自动锁定,避免重复预定;
16. 针对单位发行单位vip充值消费卡,降低单位催帐的概率,尽量先充值再消费;
17. 会员一卡通管理,会员积分等级控制,稳定回头客;
18.历史入住纪录 长久保存方便查阅,历史帐单可以打印;
19. 历史客人自动提醒,自动载入客人资料; 足浴城软件正式版通过转赠、分享、传播,刺激客户进行消费,发展新用户.
精细的营业监控、避免漏洞:
* 细致精细的财务权限划分,对所有打折、抹零、免单、赠单、会员价、优惠券的发放与回收都有指纹级别与密码级别的权限 控制,并且都有历史操作记录清晰保留,帮助管理者监控收银。
* 每天主管、收银、技师电脑单与手工单据对照,主管每天与电脑单据对帐,可以避免财务漏洞;每天打印技师的钟数与提成 统计表给技师对照,保证每天账务的清楚准确。
* 不同级别操作人员都有各自的操作权限,权责明确,确保责任到人。
* 指纹级别考勤管理,避免传统员工上下班代打考勤的漏洞。
* 多方面的进销存管理,可以及时了解仓库的存货数量与货品领用使用情况,有效防止仓库存货意外流失与损毁等情况的发生。
* 规范票券管理流程,监控领用、销售、使用、回收票券的流向,避免促销期间收银员私自用券代客结帐。
技师房排钟:
1 . 房间和技师预约登记;(预约多少分钟内锁定技师、部长通过电脑查询技师当前状态)
2 . 技师房人员在操作界面上支持查看各种房态、技师安排状态和多种时间显示(一目了解房间和技师上钟情况);
3 . 技师房派工、+钟、起钟、落钟、改起钟、反落钟、换技师、换项目、换类型、取消项目、多个房间技师互换等4 . 技师查询(输入技师工号,就可以查看技师的当前状态);
会员管理:
1 . 会员卡多种分类;
2 . 支持多种充值方案;
3 . 多种会员促销方案;
4 . 一个会员信息可以多张会员卡(支持办卡送朋友消费);
5 . 前台权限控制发卡,充值;
报表管理:
1 . 营业日、周、月、季年报表;
2 . 技师提成明细表与汇总表、技师项目统计表等;
3 . 收银汇总、营业统计表、营业日报等;
4 . 客流统计(时段、天、周、月等时间来筛选);
5 . 付款流水查询等;
6 . 会员报表:会员操作记录、会员操作汇总、会员充值汇总(支持多种时间查询);
顾客知晓,只是营销的第1步,重点在于增强和改善顾客体验环节,以增进顾客满意,提高顾客忠诚度。
以营销为龙头:
完整的公关营销模块,包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。
服务流程化:
服务流程快速顺畅,在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心,住客称心。
操作人性化:
对输入完整性和合法性检查,尽量减少操作错误;通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。
功能一体化:
集成专业报表工具,前台+ POS +会员+ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。
强大接口:
身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。 在包房内通过手机扫码通过微信支付宝 付款结账买单,方便客户提高门店服务水平,快捷有效便捷安全 。推拿软件不二之选
和库存、供应链管理无缝连接、智能审控每一个原料进出量、库存预警、智能供应配送等;揭阳火疗软件
1.进店二维码:每个入驻的商家和技师都拥有专属二维码,顾客可经过微信扫码下单,在线预约技师。
2.会员办理体系:顾客下单后主动生成会员信息,经过电子会员卡功能,轻松办理会员消费记载。支撑会员卡、扣头卡、次卡在线充值,顾客消费时直接划卡减次,无需再带实体卡,为顾客打造显贵的服务体会。彻底解决了传统办理体系和会员卡不配套问题,帮助商家精细营销,堆集客源。
3.智能排钟体系:解放排钟调度员,依照体系排挂钟,挑选轮钟技师时体系主动挑选侯钟中钟数最少的技师上钟,下钟后钟数加1,无需曾经的手工形式的磁铁调度表。
4. 成绩办理体系:支撑连锁店形式,支撑多店数据同享,老板可随时切换店肆检查每一家店肆运营数据,体系主动统计订单数据,图表结合,清晰直观。店肆成绩,技师工资一望而知,支撑Excel表格导出,可准确剖析报表数据,拟定运营方案,大幅度提升店肆运营功率。
5. 营销拓客体系:支撑优惠券引流,会员赠券,项目预售,拼团,,砍价等营销活动,招引顾客提前预购,准时到达消费。
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