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基础数据和维护管理

1. 休闲、度假、温泉行业管理系统的管理主要在基础数据和维护模块进行。因此，基础数据和维护模块在本系统中是一个十分重要的功能模块。它包括对系统操作人员的日志记录、系统运行前必须事先设置的基础数据、操作员的权限收银点的设置、消费项目的定义及收费标准、汇率等一些十分重要的参数设置，部分参数设置在系统运行前进行。

2.操作日志是 系统记录操作员8常操作轨迹的文件，它的建立使操作员每步操作都有章可循，当出现疑问的时候可通过操作日志来查询错误出处落实责任到人。

3.操作员及权限设置: 通常情况下系统管理员会按照休闲娱乐中心的管理需要建立一系列的操作员组,这些组可以有不同的操作权限。一般来说同样岗位的操作员被分配在同- -操作员组别下。如收银员都统一分配在收银员组下。一个操作权限组别下的操作员可以拥有该权限组的所有权限，也可以仅拥有该权限组别下的部分权限,这样可以方便上-级的管理者对下一级赋予合适的权限。

4.基础数据设置: 基础数据就是系统赖以运行的基本参数，系统运行前必须对其进行定义并经常要对其进行维护。 多维度会员管理系统 智能化会员数据分析，精细跟 踪客户行为，针对性喜好分析。苏州水疗会所软件

休闲度假是利用假日外出以休闲为主要目的和内容的，进行令精神和身体放松的休闲方式。随着中国经济不断的持续发展，工作节奏的加快，亚健康人群增多，人们也渐渐意识到提高身心健康的重要性，人们的旅游观念也发生了重大改变,越来越多的人已经厌倦了走马观花式的观光旅游，转而开始爱上休闲、放松和娱乐为主的休闲度假旅游。度假旅游是指以消遣娱乐、康体健身、家庭度假、交友休闲、商务 会议疗养体检、休憩疗养、放松身心为主要目的，到某-特定目的地进行较少流动性的旅游消费活动。活动的主要场所如度假酒店、度假***所、水疗、温泉等，这些场所近年来发展开设速度很快,行业进入了一个高速发展时期。各旅游度假村也引入***的电脑管理,度假村管理系统将先进的电脑技术与现代服务管理结合起来，提供包括住宿、餐饮、娱乐等全新概念的服务和管理方式。-个成熟的度假村管理系统能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱，并且该管理系统本身就**着一种管理方法。 连锁收银软件正式版电子券可分享给朋友消费，二维码没有时间戳（可以让朋友消费，更彰显身份）。

1、前台收银

-开房接待

-团队房间技师预订

-客人房间等待

-客人消费入账.

-更换房间

-客人消费转账

-客人不消费退房

-房间销账不结账退房

-房间结账

-团队客人账单合并

-卡票发放/发票管理

-团队客人账单拆分

-在店宾客查询

-技师状态查询

-等待客人查询

-客人消费查询

-随时查看技师上钟状态/客人等待情况

-前台调派系统代替调派人员

-收银人员可参与调派

-拖拉式换房\转账

-多房间组合买单

-客人预先买单并继续消费

自由选择项目分多次买单

2、技师房管理

-智能排钟系统自动打排

-前台\技师房调派技师

-技师刷卡报钟开始计时

-技师刷卡下钟停止计时

未报钟前台消费提醒

技师刷卡+钟

-撤销下钟并撤销消费项目

-到时间前台+钟消息提醒

-客人退技师

-客人更换技师

-客人换项目

技师打头牌/尾牌/插牌

-技师上钟自动打牌

-退钟自动回牌

-技师过牌处理

-技师房语音播报技师\房间\服务项目

-技师房触摸屏管理模块

技师在技师房刷卡.上下班考勤

-技师在技师房刷卡上下钟

-技师在技师房自助查询核对每天上钟数

楼面管理：

部长可在房区的电脑上，查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上（下）钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师等；实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态；通过颜色区分房间和技师的不同状态，一目了然；部长在房间内用遥控器，安排客人，点、排、...

收银：

支持各种类型贵宾卡抵值消费（会员卡、充值卡、次数卡、积分卡、买满定额送N次项目等）；支持门票（或比较低消费）模式，支持某种消费即附带某些项目（例如房费）的计费模式；支持多种付款方式、多币种付账模式，例如部分现金、部分刷卡（含银联卡、外币卡、贵宾卡等）或消费券，...

财务：

支持一键生成工资报表；员工薪资管理（可以自定义薪资项目、计算公式及适合级别，可以管理一月多种薪资表）；技师提成管理：可自动计算多种方式统计工资，如阶梯式、按点排钟总数、按付款方式、按折点数、按工龄等或多种方式相结合；员工推销提成管理：支持 各类员工推销提成的... 银行级别安全防护体系 保障会员等数据资料 确保门店信息安全。

前台会员管理：

1．VIP卡分类。

2．支持IC卡/ID卡/磁条卡/可视卡充值积分消费；积分卡；指纹会员；计次卡、挂帐和正副卡管理。

3．多种积分方式和折扣方式。

4．前台权限控制发卡，充值；

5．VIP会员消费分析报表等。

6．短信群发，短信营销。

指纹会员套票套券管理：

1套票分类：现金套票、商品套票、商品折扣套票。

2套票登记，套票销售。

3前台套票消费，查询分析。

4套券分类：现金套券、商品套券、商品折扣套券。

5套券销售，前台套券消费，查询分析。

人事管理：

1．员工登记；请假、离职、奖惩、调动、工衣押金等管理。

2．员工指纹考勤管理。

3．工资项目登记、基本工资设置、工资发放。

4．人事报表，工资报表，考勤报表。

经理查询：

1．营业日报表，营业月报表，项目销售分析表。

2．技师提成明细表与汇总表，工资发放表。

3．技师投诉监控、上钟反弹分析。

4．重结帐监控、结帐单核查。

5．仓库综合分析报表。

报表管理：

1营业分析报表。

2财务分析报表。

3会员分析报表。

4仓库分析报表。

5营业监控报表。

6其它类报表。 顾客对技师一对一评价,获取顾客满意度.福建酒店软件

拓客很重要;留客锁客更重要!。苏州水疗会所软件

以营销为龙头：

完整的公关营销模块，包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。

服务流程化：

服务流程快速顺畅，在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心，住客称心。

操作人性化：

对输入完整性和合法性检查，尽量减少操作错误；通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。

功能一体化：

集成专业报表工具，前台＋ POS ＋会员＋ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。

强大接口：

身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。 苏州水疗会所软件

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