收银报表:
1、收银交班报表
2、结账单流水表
3、项目费用明细表
4、会员卡推销提成表
营业日报表:
1、阶段收入报表
2、阶级收入对比分析表
3、当天客数、消费、上钟率表
4、项目销售明细统计报表
技师报表:
1、技师工时明细/统计表
2、技师小费明细/统计表
3、技师钟数明细/统计表
4、技师工资报表
稽核报表:
1、员工操作日志记录
2、技师延迟起钟明细表
3、技师退换原因明细/统计表
4、技师提前下钟报表
5、项目取消明细原因表
6、反结账恢复账号记录
7、消费**/赠送明细统计表
快速搞定不同类型会员 降低会员运营成本,彻底甩开隔壁竞争对手 减少流失,增加回头30%。盐城技师上钟软件一、经营无纸化去除了繁琐的传统的手工单模式,节省了大量的易耗品(手工单);
二、运作效率有效提升运营前后台各环节流程紧密结合,避免信息传达不及时到位而引发的管理漏洞,运作效率可提升15%以上,企业可以接待更多的客人消费,提高客流量、营业额;
三、减少通讯设备投资可以去除了传统的对讲机,电话机,时钟表,节省固定资产的投入;
四、员工绩效管理对楼面清洁PA进行绩效管理(如:每天清扫了多少个房间?),避免吃大锅饭现象,企业为此可以评估减少楼面PA人员的编制,节省人力2-3名人力; 五、客户满意度提升精细的上钟时间控制及语音提示下钟,避免技师偷钟、漏钟现象,提高企业服务质量、客户满意度;
六、技师房无人化管理电脑全智能化自动排钟及语音呼叫,节省2-3名人力;
七、一键生成工资表点击一下鼠标,财务轻轻松松完成复杂的工资计算,减少财务核算工作;
八、完善的进销存管理准掌控物资的入库、出库、调拨、损溢、库存预警等情况; 湖北俱乐部软件集团会员实时共享凸显连锁优势。
基础数据和维护管理
1. 休闲、度假、温泉行业管理系统的管理主要在基础数据和维护模块进行。因此,基础数据和维护模块在本系统中是一个十分重要的功能模块。它包括对系统操作人员的日志记录、系统运行前必须事先设置的基础数据、操作员的权限收银点的设置、消费项目的定义及收费标准、汇率等一些十分重要的参数设置,部分参数设置在系统运行前进行。
2.操作日志是 系统记录操作员8常操作轨迹的文件,它的建立使操作员每步操作都有章可循,当出现疑问的时候可通过操作日志来查询错误出处落实责任到人。
3.操作员及权限设置: 通常情况下系统管理员会按照休闲娱乐中心的管理需要建立一系列的操作员组,这些组可以有不同的操作权限。一般来说同样岗位的操作员被分配在同- -操作员组别下。如收银员都统一分配在收银员组下。一个操作权限组别下的操作员可以拥有该权限组的所有权限,也可以*拥有该权限组别下的部分权限,这样可以方便上-级的管理者对下一级赋予合适的权限。
4.基础数据设置: 基础数据就是系统赖以运行的基本参数,系统运行前必须对其进行定义并经常要对其进行维护。
娱乐管理系统
作为度假村一大主要的盈利点,众多的娱乐方式需要娱乐管理系统进行统一管理,具体应满足-下- -些要求:
1.系统要能够以统- -的方式将各个不同的娱乐活动进行管理。
2.系统能够有准确详细又人性化的计时计费方式,结合/C记账卡方便整个收费系统的管理。
3.系统要能够与收银终端系统进行信息交互,即使IC记账卡已经有了记录也要对客户消费信息进行准确记录以免出错。
计时计次管理系统
1.计时计次收费规则,计算出准确的应收金额,避免了人为因素对该类商品影响。
2.系统设置到钟到次提示,系统会根据当前状况,查询所有消费位置的计时计次项目,如果有到达标准钟点的情况,系统会自动提示服务员,某某消费位置的某某消费项目到时间了。由服务员提醒顾客已经到钟、询问是否继续消费,这样提高了服务的档次,也避免了人为因素造成客人的不满。
每年至少为企业节省运营管理成本至少在15万以上,规模越大,为企业创造的附加价值越高!
预订管理和客户管理档案
1、预订管理系统:分为网络预订和人工预订管理是由预订部进行操作控制,把每次的订单收聚后录入,只要在预订管理系统下订单后,各部门通过电脑都可查询,也有报表反映,同时前厅接待的如是预订客户也直接调入进行操作,使此预订由等待变为已到,方便预订部进行客户追踪。
2、客户管理档案:主要是把一些与公司有合同的客户进行统计,方便管理, 此功能有权限控制,分地区、销售员及客户类型(企事业旅行社)统计。每次预订时也可通过预订管理系统直接调用客户档案的客户,方便、快捷。且有了客户管理档案就可统计各地区及销告员的业绩报表(每日实到表、每日未到表、各地区销售报表、销售员业绩报表、各单位消费明细报表等)
提醒清房 发送对象多维筛选, 唤醒新客唤醒沉睡.云浮水疗会所软件
项目、酒水、小吃点单,顾客消费方便快捷效率高.盐城技师上钟软件
以营销为**:
完整的公关营销模块,包括房价策略、折扣控制、会员积分、房价计划及套票等功能,使酒店的收益达到比较大化。
服务流程化:
服务流程快速顺畅,在极短的时间内即可完成预订、入住、退房等操作。真正做到酒店放心,住客称心。
操作人性化:
对输入完整性和合法性检查,尽量减少操作错误;通过业绩分析、客源分析、市场分析等掌握和提升客户关系。
功能一体化:
集成专业报表工具,前台+ POS +会员+ CRM …会员功能实现了会员的积分、酒店消费优惠打折、积分兑换等。
强大接口:
身份证、衣柜锁、门锁卡、储值卡、语音卡、交换机、电话、VOD、宽带计费、户籍报送及微信订房等接口技术。 盐城技师上钟软件
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